肥城中央空調(diào)維修(肥城空調(diào)維修電話)
前沿拓展:
山東泰安肥城的李女士去年高高興興的搬了新家,經(jīng)熟人介紹從一個(gè)家電商場(chǎng)一次性買(mǎi)了四臺(tái)格力空調(diào),花了近兩萬(wàn)元,但是前陣子空調(diào)制冷不好,李女士聯(lián)系了售后進(jìn)行修理,沒(méi)想到售后給出的答復(fù)讓李女士大吃一驚,因?yàn)槭酆笳f(shuō)李女士可能買(mǎi)到了假貨!
花近兩萬(wàn)元買(mǎi)四臺(tái)空調(diào) 售后鑒定是假的?
李女士共購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)柜式空調(diào)和三臺(tái)掛式空調(diào),其中臥室的一臺(tái)壁掛機(jī)的出現(xiàn)了不能制冷只能制熱的問(wèn)題。
從空調(diào)的外觀上看,李女士家的四臺(tái)空調(diào)都標(biāo)注了格力的字樣,購(gòu)買(mǎi)時(shí)雖然賣(mài)家沒(méi)有給開(kāi)具發(fā)票,產(chǎn)品合格證也只有兩個(gè),但她也沒(méi)當(dāng)回事,可售后對(duì)空調(diào)機(jī)身?xiàng)l形碼進(jìn)行掃描后,信息卻顯示其中兩臺(tái)壁掛機(jī)去年在廣東已經(jīng)安裝了,另外一臺(tái)壁掛機(jī)則是在2013年在山東泰安肥城安裝了,而柜式空調(diào)更是連信息都查不到。
商家表示拆機(jī)退錢(qián) 卻一直沒(méi)兌現(xiàn)
事后,李女士聯(lián)系了購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的肥城市洪濤家電商場(chǎng),商場(chǎng)負(fù)責(zé)人隨即表示要為李女士拆機(jī)退錢(qián),可到了第二天,商家卻連電話都不接了。
記者和李女士一起來(lái)到家電商場(chǎng),商場(chǎng)老板卻給出了這樣的答復(fù):“去拆機(jī)就要給你現(xiàn)錢(qián),我買(mǎi)了七輛車(chē),錢(qián)都投進(jìn)去了。”
經(jīng)過(guò)溝通,商場(chǎng)老板一口答應(yīng)對(duì)售出的空調(diào)會(huì)退貨還錢(qián),但是關(guān)于空調(diào)是否存在問(wèn)題卻刻意回避。
記者找上門(mén) 商場(chǎng)老板自扇耳光搶機(jī)器
就在記者了解情況的時(shí)候,商場(chǎng)老板的情緒突然變得很激動(dòng),不僅扇自己和女兒的耳光,還搶奪記者手中的攝像機(jī)并想要鎖門(mén)。
激動(dòng)過(guò)后,面對(duì)記者和客戶的質(zhì)疑,商場(chǎng)老板仍然一口咬定自己售賣(mài)格力空調(diào)沒(méi)有問(wèn)題,當(dāng)記者問(wèn)到商場(chǎng)有沒(méi)有售賣(mài)格力空調(diào)的資質(zhì)時(shí),老板卻指著門(mén)口一塊寫(xiě)有“家電格力專(zhuān)賣(mài)”的牌子說(shuō),這就能證明他們有權(quán)售賣(mài)格力空調(diào)。
空調(diào)代理商:這個(gè)店不是我們的授權(quán)店
僅憑牌子上的幾個(gè)字就有權(quán)售賣(mài)空調(diào)了嗎?今天記者聯(lián)系到了格力空調(diào)的工作人員和肥城市工商局的工作人員一起來(lái)到了這家商場(chǎng),肥城市格力空調(diào)的代理商介紹,公司從來(lái)沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)任何已經(jīng)安裝過(guò)的空調(diào),只有串貨才會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
格力空調(diào)的工作人員說(shuō),這家商場(chǎng)并沒(méi)有格力的授權(quán),雖然之前在售賣(mài)格力空調(diào),但現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有權(quán)利再賣(mài)格力的產(chǎn)品了。
記者了解到,肥城市洪濤商城由于和當(dāng)?shù)卮砩讨g的問(wèn)題,在新的代理商接手后,他們已經(jīng)不具備代理資格,而且他們銷(xiāo)售的商品存在跨省銷(xiāo)售和二次銷(xiāo)售問(wèn)題,對(duì)于李女士買(mǎi)到的問(wèn)題空調(diào),肥城市格力空調(diào)代理商表示,本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭(zhēng)取給李女士換新機(jī)。
工商局:是否翻新機(jī)需要檢測(cè)
肥城市工商局的工作人員也當(dāng)場(chǎng)要求店家將錢(qián)退給李女士,至于空調(diào)是不是翻新機(jī),工商局的工作人員介紹,這需要對(duì)空調(diào)進(jìn)行檢測(cè),如果確定是翻新機(jī),就會(huì)依法進(jìn)行處罰。
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