寧波空氣能熱水維修(寧波電熱水器維修)

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九江新聞網(wǎng)訊（九江日報全媒記者 吳金陽）日前，市民張女士向九江日報全媒平臺反映，她新裝修的工作室3月份突發(fā)“水災(zāi)”，室內(nèi)電器和家具都被水浸泡，現(xiàn)場查明情況才得知，原來是熱水器的接口惹的禍。于是，她向賣家提出賠償損失5萬元。商家負責人回復(fù)稱，正在與消費者進行協(xié)商，會積極溝通經(jīng)濟損失進行賠付。

電熱水器調(diào)流閥接口明顯裂開。

張女士的工作室位于中奧廣場公寓15樓，去年雙11活動期間，她在淘寶天貓長虹玖加玖專賣店花費6百余元購買了一臺長虹牌電熱水器。“電熱水器安裝完成后，也曾使用過幾次。誰料在今年3月15日凌晨，物業(yè)巡樓時發(fā)現(xiàn)電梯漏水，進一步排查原因發(fā)現(xiàn)是我的工作室一直在往外淌水?！睋?jù)張女士反映稱，她和物業(yè)隨后打開房門看到，工作室慘遭水淹，進一步查看出水源，原來是電熱水器的調(diào)流閥接口裂開，大量自來水正源源不斷地噴射而出。張女士苦訴道，水漫全屋導(dǎo)致家具家電全部被水浸泡損失較大，室內(nèi)新買的取暖器、飲水機、櫥柜和刷臉設(shè)備全部浸濕在水中，墻皮都有不同程度的脫落，估算損失大約有5萬元。“由于當時大量水未及時排出，漏水還導(dǎo)致了樓下住戶的天花板和墻壁連帶遭殃，必須重新刮膩子刷漆恢復(fù)，天花板也要拆下來重新弄。”

事故發(fā)生后，張女士的工作室水漫全屋。

張女士關(guān)掉總水閥后，第一時間聯(lián)系到賣家，向賣家質(zhì)疑產(chǎn)品問題。長虹熱水器售后人員安排了指定的保險公司前往工作室現(xiàn)場拍照定損?？梢庀氩坏降氖牵ｋU公司最后給出的定損賠償金額只有4300元，這讓她十分郁悶。張女士質(zhì)疑，商家給出的保險定損金額是如何得來，有什么依據(jù)？張女士告訴記者，實際受損的電器家具和樓下墻面修復(fù)遠遠不止這個賠付金額。目前，張女士已向櫥柜廠家申請柜體維修，具體維修報價還未確定。

工作室的一處墻腳起皮脫落。

記者致電長虹售后電話，一名工作人員表示，該事件已有專門售后人員跟進，具體情況不太清楚。記者隨即聯(lián)系到商家有鄰科技（寧波）公司，李姓負責人回應(yīng)稱，消費者張女士反映的電熱水器調(diào)流閥接口裂開的投訴，目前公司正在積極溝通。公司會盡量通過雙方協(xié)商的方式處理，如果協(xié)商到雙方均接受的賠償金額，會達成書面協(xié)議。如果在具體賠償細節(jié)上最終未達成一致意見，那也可通過法律途徑進行解決。（照片由張女士提供）

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