杭州維修家居智能馬桶(杭州馬桶安裝)

前沿拓展：

本報(bào)記者張超 文/攝

這幾天，星星便潔寶公司的全新泡沫盾28系列發(fā)布。

作為向公司成立20年的獻(xiàn)禮，新產(chǎn)品延續(xù)了便潔寶的“泡沫盾”技術(shù)，并融入更多的智能化科技，在今年上海廚衛(wèi)展上一經(jīng)亮相，便吸引了無數(shù)人眼光。

作為臺(tái)州最早的智能馬桶企業(yè)之一，便潔寶專注智能馬桶產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)已有20年，用創(chuàng)新技術(shù)和過硬質(zhì)量，為業(yè)內(nèi)同行樹立了高質(zhì)量的標(biāo)桿。

可以說，便潔寶的歷程，就是臺(tái)州乃至國內(nèi)智能馬桶產(chǎn)業(yè)“進(jìn)化”的一個(gè)縮影！

從最初的草創(chuàng)借鑒，到自主創(chuàng)新，再到如今的以自主品牌發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)，臺(tái)州智能馬桶近30年的發(fā)展歷程中，幾乎每隔十年便會(huì)掀開一個(gè)新篇章。

如今，正值產(chǎn)業(yè)爆發(fā)前夜，這個(gè)行業(yè)又面臨著哪些共性難題？臺(tái)州智能馬桶產(chǎn)業(yè)又該何去何從？

30年，“三步走”

歷史似乎愛開玩笑。

一家生產(chǎn)唇膏的化妝品廠老板，竟然鉆研起了馬桶蓋，幾年后，國內(nèi)第一臺(tái)智能馬桶蓋，誕生在椒江斯麗奧化妝品公司——即維衛(wèi)集團(tuán)的前身。

這個(gè)老板名叫金建國，如今更多的人稱他為“國內(nèi)智能馬桶第一人”。

7月24日，在臺(tái)州智能馬桶產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)體，記者看到這款產(chǎn)自1995年的智能馬桶蓋，比起現(xiàn)在市面上的產(chǎn)品，它的右側(cè)控制器下方多出一個(gè)儲(chǔ)熱水箱。雖然看上去有些笨重，但臀部清洗、女性清洗、烘干等基本功能，都已一應(yīng)俱全。

“這是我們拆開日本智能馬桶蓋，一個(gè)零件一個(gè)零件地拍照、研究、組裝出來的。內(nèi)部的電子部件和線路是我的設(shè)計(jì)，但外觀結(jié)構(gòu)還是借鑒了日本產(chǎn)品。”陳忠民說，正是在這樣粗糙的起步中，才有了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的第一步：借鑒模仿期。

陳忠民是復(fù)旦大學(xué)電子工程系教師，正是他和金建國一起，研發(fā)出了國內(nèi)第一個(gè)智能馬桶蓋。

然而，產(chǎn)品雖好，卻乏人問津。“四五年也才賣出一萬臺(tái)左右?！苯鸾▏鴥鹤?，如今已經(jīng)是維衛(wèi)集團(tuán)總經(jīng)理的金誠宇說，早些年別說智能馬桶，就連馬桶的普及率都很低，企業(yè)資金短缺，困難重重。

后來，星星集團(tuán)董事長葉仙玉和金建國一拍即合，成立了星星便潔寶公司，金建國是便潔寶首任總經(jīng)理，而陳忠民擔(dān)任公司副總工程師，很快，他們的第一代產(chǎn)品便研發(fā)出來。

讓陳忠民沒想到的是，便潔寶的產(chǎn)品剛上市，就被日本松下告上法庭,“說我們抄他的閥門分配器。”

“我們當(dāng)然不服氣！”陳忠民說，雖然是第一次上法庭，但他還是據(jù)理力爭。

“一個(gè)，當(dāng)時(shí)這些專業(yè)資料都是能公開查到，另一個(gè)，我們?cè)诖嘶A(chǔ)上也做了改進(jìn)，并且在國內(nèi)申請(qǐng)了專利，比他們都要早?！睉{對(duì)智能馬桶的系統(tǒng)把握和深刻理解，陳忠民和日方針鋒相對(duì)，最后對(duì)方只能不了了之。

“也正因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的上市，攪動(dòng)了市場，沒過多久，本來賣八九千元的日本產(chǎn)品降了三四千元?！被貞洰?dāng)年，陳忠民言語中依然難掩自豪。

受到巨大市場空間的驅(qū)動(dòng)，從2005年起，本地不少公司紛紛入場。有白手起家的，也有從其他行業(yè)轉(zhuǎn)過來的。不少曾經(jīng)和陳忠民、金建國同在一個(gè)戰(zhàn)壕里的骨干們，也在那幾年跳出來自立門戶。

“當(dāng)時(shí)，行業(yè)門檻并不算高。加上本地衛(wèi)浴企業(yè)本來就多，模具、五金水件等配套齊全，看到前景可觀，大家都覺得可以有一番作為。”金誠宇說。

競爭激烈，如果再照搬日本的產(chǎn)品肯定沒市場。于是，大家紛紛上馬自主研發(fā)。雖然各自來路不同，但都有意識(shí)向國際高水平對(duì)齊。

這個(gè)時(shí)期，可以說是產(chǎn)業(yè)的蟄伏期。雖然看上去平靜，卻是暗流涌動(dòng)，百家爭鳴。大家你追我趕，各種新品迭出，并誕生了多個(gè)國內(nèi)第一。

然而，由于概念超前，智能馬桶始終未能像空調(diào)、冰箱那樣大面積普及推廣。行情慘淡之下，即便是便潔寶，從1998年到2014年，也一直處于虧損狀態(tài)。

2015年，吳曉波的文章把潛伏十多年的國產(chǎn)智能馬桶炸出了水面。蟄伏十多年的產(chǎn)業(yè)終于迎來破曉。

“從日本背回馬桶蓋事件，也激發(fā)出中國制造‘國貨當(dāng)自強(qiáng)’的志氣！”現(xiàn)任星星便潔寶總經(jīng)理黃朝陽說，也是那一年，他從日本企業(yè)離職。2004年，正是他將松下智能馬桶蓋項(xiàng)目引進(jìn)到杭州下沙工業(yè)區(qū)，中國游客從日本購買的松下智能馬桶蓋，其實(shí)全部產(chǎn)于那里。

從那一年起，臺(tái)州的智能馬桶產(chǎn)業(yè)迎來快速增長。2014年時(shí)產(chǎn)值還只有8億元，2015年便一躍超過20億元。到了2018年，行業(yè)產(chǎn)值已達(dá)75億元，較2015年增長275%。

無品牌的“代工之痛”

“要讓智能馬桶像電視機(jī)一樣，成為每個(gè)家庭的標(biāo)配”——2018年，董明珠考察臺(tái)州智能馬桶時(shí)的這番話，讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來充滿想象力，尤其是目前中國智能馬桶的普及率還不到1%。

“許多企業(yè)紛紛布局建設(shè)新的工廠/產(chǎn)線，產(chǎn)業(yè)集群的規(guī)模效應(yīng)正在顯現(xiàn)。當(dāng)前，這個(gè)產(chǎn)業(yè)總體上正處于突破擴(kuò)張的前夜，既充滿希望，又面臨挑戰(zhàn)?！闭愦笈_(tái)州研究院科技處負(fù)責(zé)人鄭軍表示。

鄭軍關(guān)注臺(tái)州智能馬桶多年，如今，他又擔(dān)任椒江智能馬桶研究院負(fù)責(zé)人一職。

“從宏觀面上看，國家和省里的高度關(guān)注，以及市里一系列的專項(xiàng)扶持政策，從資金補(bǔ)助、稅收減免、土地要素配給、金融支持、品牌建設(shè)、科技獎(jiǎng)勵(lì)等各個(gè)方面進(jìn)行全方位的引導(dǎo)，形成了強(qiáng)大的政策動(dòng)能，刺激企業(yè)千方百計(jì)擴(kuò)大產(chǎn)能。目前，無論從產(chǎn)量、生產(chǎn)水平、技術(shù)等各方面，臺(tái)州的智能馬桶產(chǎn)業(yè)都走在全國前列?！编嵻娬f。

然而，缺乏自己的品牌，這是擺在臺(tái)州智能馬桶產(chǎn)業(yè)面前最現(xiàn)實(shí)的問題。

“自主品牌的突圍步履艱難！行業(yè)內(nèi)影響力有了，但行業(yè)外的影響力依然有限，消費(fèi)端沒有打響，品牌實(shí)力也沒能亮出來?！秉S朝陽說。

在他看來，國內(nèi)智能馬桶大致可分為三大陣營，一類是整體衛(wèi)浴品牌推出的，如九牧、箭牌等，這些品牌產(chǎn)品線雖長，但做家電類的智能馬桶產(chǎn)品則屬于跨界經(jīng)營，技術(shù)實(shí)力不強(qiáng)，除了少數(shù)是自主生產(chǎn)外，多數(shù)還是由其他貼牌代工。

第二類是老牌家電廠商的，如松下、海爾、美的，他們?cè)趥鹘y(tǒng)家電連鎖和電商賣場上，擁有較強(qiáng)的品牌實(shí)力和渠道優(yōu)勢，技術(shù)有沉淀，轉(zhuǎn)化較容易?！暗谥悄荞R桶上還是新進(jìn)生，對(duì)產(chǎn)品理解還不深，也需要其他企業(yè)進(jìn)行代工生產(chǎn)?！?/p>

第三類就是專業(yè)的智能馬桶蓋生產(chǎn)企業(yè)，他們?nèi)胄斜容^早，除了銷售自主品牌產(chǎn)品外，給其他品牌代工是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)，這類企業(yè)主要集中在臺(tái)州。

記者了解到，目前在臺(tái)州，代工生產(chǎn)仍為各智能馬桶企業(yè)的主要營收來源，少的占比三四成，多的甚至超八成。

“本地一家智能馬桶生產(chǎn)企業(yè)曾為大型衛(wèi)浴企業(yè)代工，然而有一年對(duì)方突然中止合作，使企業(yè)受損嚴(yán)重?！标愔颐裾f，“即便是和小米等互聯(lián)品牌合作，對(duì)方一是要求嚴(yán)格，二來壓價(jià)很低，代工企業(yè)獲利微薄?！?/p>

“不得不承認(rèn)，通過代工，也讓企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期積累了一定大公司技術(shù)和管理上的經(jīng)驗(yàn)?！苯鹫\宇說。

他表示，十幾年前，給大型企業(yè)做代工的還不多，他們一年能接到很多家的單子，還有過幾年的“蜜月期”。

“對(duì)方訂單給得快，錢結(jié)得也快，但后來，慢慢地從月結(jié)變?yōu)榧窘Y(jié)，從季結(jié)到拖帳，一度讓公司的現(xiàn)金流有點(diǎn)吃不消?！苯鹫\宇說，后來發(fā)現(xiàn)，原來是他們同時(shí)找了好幾家代工一起做。

這才有了2011年后維衛(wèi)的“壯士斷腕”，堅(jiān)決要走自主品牌研發(fā)道路，“盡管這條路會(huì)很辛苦?！?/p>

“我們做成了隱形冠軍，但也淪為了代工工廠，這是整個(gè)臺(tái)州智能馬桶產(chǎn)業(yè)的危機(jī)。”黃朝陽不無痛心疾首地說。

“代工之痛”源自零部件之殤

自主品牌缺失，最終還是源于產(chǎn)業(yè)鏈的不健全。關(guān)鍵零部件在外，臺(tái)州企業(yè)想打品牌始終缺少底氣。

“就國內(nèi)智能馬桶產(chǎn)地來看，目前臺(tái)州和潮州、廈門三地并列，但潮州有衛(wèi)浴陶瓷體的生產(chǎn)優(yōu)勢，廈門在水件配套上比較成熟，而臺(tái)州沒有這兩方面優(yōu)勢，但好在起步早，產(chǎn)業(yè)集群度較高，產(chǎn)業(yè)體量是當(dāng)前全國最大的。”黃朝陽說。

然而，大而不強(qiáng)，卻是臺(tái)州這個(gè)產(chǎn)業(yè)的痛處?！芭_(tái)州智能馬桶企業(yè)仍是以整機(jī)裝配為主，總體上還處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的中低端?！编嵻姳硎?，他們走訪過十多家企業(yè)，沒有發(fā)現(xiàn)一家在生產(chǎn)部件，產(chǎn)線都是裝配線。

“從陶瓷底座到幾大關(guān)鍵零部件，或是由上游供應(yīng)商直接供貨、或是從日韓等國進(jìn)口，情況稍好一點(diǎn)的，是和布局在外地的外協(xié)單位合作。”鄭軍說。

“電子制造技術(shù)不是說一蹴而就，要真正消化并掌握電子制造技術(shù)，需要時(shí)間的沉淀，沒有幾年是做不到的。”陳忠民說。

那么，既然做代工，臺(tái)州是否可以培育出智能馬桶界的“富士康”？

對(duì)此，黃朝陽表示并不現(xiàn)實(shí)，“白色家電從來沒有出現(xiàn)過類似‘富士康’的代工巨頭。”

“手機(jī)等數(shù)碼快消品集成化、標(biāo)準(zhǔn)化以及零部件通用化的程度都比較高，加上更新?lián)Q代快，一年幾億部的體量擺在那里，只有趕不完的單子，相對(duì)來說，智能馬桶零部件通用程度不高，企業(yè)和家庭的更新?lián)Q代都不快，也不是生活必需品，光是體量上就做不起來?！秉S朝陽說。

“更何況，一些大型的衛(wèi)浴企業(yè)也不希望讓我們成為富士康，如果代工有利可圖，他們有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的和生產(chǎn)線，早就自己做了?！苯鹫\宇說。

“就產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)上說，無法占據(jù)價(jià)值鏈的高端，就客觀上受制于人，這對(duì)我市智能馬桶產(chǎn)業(yè)的培育壯大是非常不利的?！编嵻娬f。

多味藥方去除陳疴

顯然，如何對(duì)癥下藥，補(bǔ)齊短板，是產(chǎn)業(yè)爆發(fā)前夜臺(tái)州智能馬桶企業(yè)迫在眉睫的大事。

可喜的是，前期的技術(shù)積累，已經(jīng)讓越來越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵零部件自主研發(fā)。

在維衛(wèi)集團(tuán)，他們生產(chǎn)的智能馬桶核心電子元器件的電腦編程均為自行設(shè)計(jì)，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量起到了重要作用。公司20余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及一個(gè)省級(jí)企業(yè)研發(fā)檢測中心也在日夜兼程，保持著幾個(gè)月出一個(gè)新款的速度。

在怡和衛(wèi)浴，公司使用的每一代主控板卡、加熱器等核心部件雖然外觀不盡相同，但“體形”都是越來越小，功能卻越來越豐富。這些很多都是由怡和設(shè)在母公司麥格米特的研發(fā)中心研制的。

“你看，我們的主控板面積縮小了40%，但優(yōu)化了EMC功能；還有智能馬桶蓋，厚度從3年前的15厘米，變成了現(xiàn)在的9厘米，是目前國內(nèi)最薄的，這靠的正是核心零部件集成度的提高?！扁托l(wèi)浴研發(fā)副總監(jiān)林鋒說，部分在國內(nèi)銷售的日本品牌智能馬桶，都用上了他們產(chǎn)的核心部件。

在便潔寶，由其和智能馬桶研究院聯(lián)合開發(fā)的新一代即熱式加熱器，可以確保在不同水質(zhì)環(huán)境下，出水水溫控制在±1℃內(nèi)，比傳統(tǒng)加熱器的水溫控制精度提高了100%，經(jīng)耐久性測試，使用次數(shù)高達(dá)10萬次以上，可無故障使用15年，使用壽命提高了50%。

“我們主攻5大共性關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)，部分已經(jīng)投入應(yīng)用?！编嵻姳硎?，智能馬桶研究院的成立，就是承擔(dān)解決位居產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端的核心共性技術(shù)問題，比如專用控制芯片的研發(fā)，新一代即時(shí)加熱器的研制、高精度穩(wěn)壓電磁閥的開發(fā)等。

記者從市經(jīng)信局了解到，目前我市正扶持龍頭骨干企業(yè)開展創(chuàng)新研發(fā)，全面攻克四大關(guān)鍵零部件難題，同時(shí)瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，招引一批優(yōu)勢零部件企業(yè)和關(guān)聯(lián)裝備企業(yè)落地臺(tái)州，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。

“而對(duì)于中小型企業(yè)來說，可以考慮和國內(nèi)的一線品牌，特別是智能品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，或通過被其兼并收購的方式，優(yōu)化企業(yè)流程?！编嵻姳硎?。

怡和被國內(nèi)先進(jìn)的電子技術(shù)上市公司麥格米特收購后，從人員架構(gòu)、管理機(jī)制、研發(fā)體系等方面都移植了麥格米特體系，重塑了內(nèi)部競爭力，但同時(shí)又保留了自主品牌優(yōu)勢。

“我覺得這種方式，對(duì)于中小型企業(yè)，特別是要?jiǎng)?chuàng)建自主品牌的企業(yè)，是一個(gè)很好的借鑒?！编嵻娬J(rèn)為。

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