廣饒馬桶漏水維修(廣安修馬桶電話)

前沿拓展：

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 楊珣

“真的是太感謝了，現(xiàn)在我們放心了，出入也方便多了。”9月6日上午，廣饒街道鎮(zhèn)域治理運(yùn)行管理中心工作人員回訪的一位居民熱情地說(shuō)道。

原來(lái)，麗景豪庭小區(qū)北門超市私自占用公共停車位以及消防通道擺放水果進(jìn)行售賣，還在其超市門口安裝了鐵欄桿，嚴(yán)重影響了居民通行及公共安全問題。小區(qū)居民撥打了12345民生服務(wù)熱線反映。鎮(zhèn)域中心工作人員在收到工單后，第一時(shí)間協(xié)調(diào)居委會(huì)工作人員及網(wǎng)格員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。在社區(qū)及物業(yè)工作人員與經(jīng)營(yíng)者溝通后，經(jīng)營(yíng)者表示不再占用公共停車位和消防通道，并同意拆除鐵欄桿，安裝減速帶或者擺放警示路錐等其他方式提醒車輛在此通行要減速慢行，保證居民出入超市安全。

今年，廣饒街道堅(jiān)持以為民服務(wù)為根本，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，整合了政務(wù)服務(wù)熱線、網(wǎng)格中心、應(yīng)急指揮中心等力量。通過(guò)12345熱線，按照“一號(hào)受理 、分類處理、限時(shí)辦理、定期梳理”的運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范辦理流程，真正解決好群眾的每一個(gè)問題，在街道黨工委、辦事處與群眾之間搭建起了通暢交流、便捷對(duì)話的平臺(tái)，構(gòu)建起了維護(hù)群眾利益的高效綠色通道。

廣饒街道實(shí)行“先解決問題再說(shuō)”和“現(xiàn)場(chǎng)回訪”兩項(xiàng)工作法，形成問題解決閉環(huán)，確保群眾訴求件件有落實(shí)、事事有回音，進(jìn)一步提升了問題解決時(shí)效。自今年廣饒街道民生熱線升級(jí)以來(lái)，共配備3名熱線工作人員，累計(jì)受理老舊小區(qū)改造、房屋漏水、停車位規(guī)劃、物業(yè)管理等多個(gè)方面工單2441件，已經(jīng)辦結(jié)2412件，平均辦理時(shí)長(zhǎng)為1.5日，辦結(jié)率達(dá)到98.8%。

民生連著民心，民心凝聚民力。“民生服務(wù)熱線”直接面對(duì)群眾訴求，直接傾聽群眾呼聲，直接反映街道黨工委、辦事處的形象，在群眾與政府之間架起了一座“連心橋”。

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