富陽海爾洗衣機(jī)(富陽海爾洗衣機(jī)售后服務(wù)電話)

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都市快報(bào)訊 過年前，家住杭州采荷街道的楊老太經(jīng)歷了一場(chǎng)虛驚。因?yàn)槲缧輹r(shí)間太長沒接到電話，社區(qū)工作人員上門把她從睡夢(mèng)中敲醒。去年，街道所屬老舊小區(qū)的許多獨(dú)居老人家里都裝上了智能傳感探測(cè)器，方便工作人員監(jiān)測(cè)老人的活動(dòng)狀態(tài)。

同樣是因?yàn)榻?jīng)常漏接電話以及聽不到門鈴，萬里之外的英國人喬治也在去年收到一份禮物。兒子拉斐爾在家門口安裝了智能門鈴，搭配手機(jī)和智能燈。每當(dāng)有人按門鈴，家里的燈光就會(huì)閃爍，手機(jī)會(huì)收到推送。

從中國到英國，兩位普通人輕松通過兩臺(tái)巴掌大小的設(shè)備過上了更安全和體面的生活，這是一家名為“涂鴉智能”的杭州公司努力7年的結(jié)果。作為回報(bào)，昨晚，他們?cè)诤贾葸h(yuǎn)程敲響了登陸紐交所的鐘聲，迎來了上市的“成人禮”。

為全球2.04億臺(tái)智能設(shè)備賦能

如果不是因?yàn)樯鲜校S多人都不知道涂鴉的產(chǎn)品和服務(wù)分布在全球超220個(gè)國家和地區(qū)，總計(jì)賦能2.043億臺(tái)智能設(shè)備。無論是在美國的沃爾瑪、開市客（Costco），還是南非的電子連鎖店，都能看到印有Powered by Tuya（涂鴉賦能）的智能產(chǎn)品在銷售，包括飛利浦、松下、施耐德電氣等全球知名品牌都與他們建立了長期合作。

通過自己搭建的IoT PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）與行業(yè)SaaS（軟件即服務(wù)），涂鴉可以讓中國的終端設(shè)備制造企業(yè)最快15天里實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在軟硬件方面的升級(jí)和量產(chǎn)。

昨晚，出現(xiàn)在敲鐘現(xiàn)場(chǎng)的鴻世電器就是其中的代表。這是一家杭州的“老底子”工廠，從電工插座起家，專注于英標(biāo)電工產(chǎn)品，在英國的傳統(tǒng)電器配件市場(chǎng)占有率一直穩(wěn)居第二。借助涂鴉的力量，過去一年里，鴻世不到200人的團(tuán)隊(duì)一共實(shí)現(xiàn)了84款智能產(chǎn)品的量產(chǎn)。

為了緩解產(chǎn)品供不應(yīng)求的狀況，在去年疫情緩解后的第一時(shí)間，鴻世開始在富陽建設(shè)“超級(jí)工廠”，9個(gè)月后新廠建成，產(chǎn)能提升超5倍，Powered by Tuya被打在了廠房顯眼位置。“2020年，我們?cè)诔^30個(gè)國家實(shí)現(xiàn)了智能產(chǎn)品銷量的增長，整體海外業(yè)務(wù)的量是2019年的三倍。”鴻世電器總經(jīng)理胡永根說。

和阿里、騰訊都有淵源

能迅速取得海內(nèi)外客人的信任，和涂鴉智能極其穩(wěn)定的高管團(tuán)隊(duì)不無關(guān)系。創(chuàng)始人兼CEO王學(xué)集和聯(lián)席董事長兼總裁陳燎罕是一對(duì)難得的80后創(chuàng)業(yè)兄弟。倆人結(jié)識(shí)于浙江理工大學(xué)校園，大三時(shí)一起創(chuàng)立的公司被阿里收購，后來一起進(jìn)入了阿里云。

作為“全球IoT云平臺(tái)第一股”，涂鴉搭建的云平臺(tái)集成了智能語音助手、智能服務(wù)、云服務(wù)等“十八般武藝”，超過22500個(gè)基于云的SaaS應(yīng)用方便合作商調(diào)用。另外，王學(xué)集和團(tuán)隊(duì)為涂鴉的IoT云服務(wù)找到了一套國際通用“語言”，可以無縫對(duì)接微軟Azure、亞馬遜AWS等海外云平臺(tái)，意味著使用涂鴉云服務(wù)的產(chǎn)品能輕松與目前全球活躍的智能終端實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。

基于這個(gè)平臺(tái)，涂鴉的目標(biāo)是將越來越多智能終端推到全球消費(fèi)者面前，聯(lián)合中國制造在全球范圍里掀起一場(chǎng)“萬物互聯(lián)”的革命。

認(rèn)可這個(gè)目標(biāo)的還有一群有著顯赫履歷的人與資本。比如，通用公司前首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特，目前他正擔(dān)任涂鴉智能美國董事長。

在資本層面，除了早期NEA（恩頤投資），上市資料顯示，騰訊控股全資子公司騰訊移動(dòng)持有涂鴉智能10.8%的股份，是第二大機(jī)構(gòu)投資方。

終端智能化才剛開始

經(jīng)歷了多年的市場(chǎng)培育，整個(gè)IoT市場(chǎng)正在進(jìn)入加速期。幾年前，智能家居產(chǎn)品只有有錢人才用得起，因?yàn)閮r(jià)格是傳統(tǒng)產(chǎn)品的三倍，并且安裝麻煩、學(xué)習(xí)成本高。但現(xiàn)在，智能設(shè)備的研發(fā)成本大幅降低，只要是印有Powered by Tuya字樣的產(chǎn)品就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)協(xié)同，用一個(gè)App可以搞定二十幾萬款設(shè)備。

過去一年，疫情肆虐提升了大眾對(duì)于監(jiān)控、安防等需求，全球各國的智能終端銷量逆勢(shì)增長。即便這樣，根據(jù)測(cè)算，到2022年底歐洲的IoT設(shè)備市場(chǎng)滲透率僅為35%。

在印度，超過65%的人患有關(guān)燈焦慮，因?yàn)楫?dāng)?shù)仉妷翰环€(wěn)定，高峰期經(jīng)常斷電，來電之后家里的電燈會(huì)重新亮起，一不小心就會(huì)開上一天。所以，可以遠(yuǎn)程控制開關(guān)的智能產(chǎn)品成了當(dāng)?shù)仄矫竦摹皠傂琛保词顾麄兊氖杖氩⒉桓摺?

針對(duì)這一點(diǎn)，涂鴉智能研發(fā)了一款斷電記憶固件，確保電源恢復(fù)后，家電設(shè)備能延續(xù)斷電前的參數(shù)繼續(xù)運(yùn)行，電燈原本是關(guān)著的來電后還是關(guān)著，運(yùn)行到一半遭遇停電的洗衣機(jī)和洗碗機(jī)，通電后還會(huì)繼續(xù)運(yùn)行。

以成功上市為節(jié)點(diǎn)，過去7年，涂鴉講述了一家創(chuàng)業(yè)公司專注于IoT賽道，不斷清晰目標(biāo)、完善技術(shù)、提升服務(wù)的故事，以及與它發(fā)生連接的成百上千家中國制造尋求升級(jí)，擁抱萬物互聯(lián)浪潮，帶領(lǐng)上億家庭進(jìn)入智能時(shí)代的故事。

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