萬(wàn)能遙控怎么進(jìn)入雜牌機(jī)總線(萬(wàn)能遙控怎么進(jìn)入雜牌機(jī)總線模式)

萬(wàn)能遙控怎么進(jìn)入雜牌機(jī)總線(萬(wàn)能遙控怎么進(jìn)入雜牌機(jī)總線模式)

前沿拓展：

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今天，對(duì)所有消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，裝不裝智能家居已不是問(wèn)題，問(wèn)題是怎么裝。

已經(jīng)用上智能家居且發(fā)現(xiàn)“真香”的用戶，相當(dāng)一部分走的是“前裝”。前些年房地產(chǎn)市場(chǎng)繁榮，智能家居很大程度是跟著精裝房一起普及的，既有地產(chǎn)公司精裝房搭載的原生智能家居，也有用戶在購(gòu)房后自行裝修階段“智裝”的全屋智能，“住進(jìn)去前就裝好”的智能家居都可被稱為“前裝”。

不過(guò)，“前裝”能覆蓋的消費(fèi)場(chǎng)景相對(duì)有限，更多用戶住在已經(jīng)裝修好的房子里，他們?cè)絹?lái)越想擁有好用好看的全屋智能，但市場(chǎng)上缺少“好裝”的解決方案。

現(xiàn)如今，房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入以去庫(kù)存為主的存量階段，新房萎縮，存量房的智能化改造成了新增量。于是2022年，“后裝”成了行業(yè)高頻詞匯。7月華為新一代全屋智能發(fā)布，推出全新的后裝解決方案；同期，歐瑞博創(chuàng)始人兼CEO王雄輝在建博會(huì)說(shuō)“后地產(chǎn)階段”來(lái)臨，后裝模式下，智能家居將真正產(chǎn)品為王。“地產(chǎn)主導(dǎo)階段關(guān)系優(yōu)先、銷售優(yōu)先，而后地產(chǎn)階段行業(yè)將更尊重產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品體驗(yàn)直接影響用戶決策。”

主流玩家越來(lái)越重視“后裝”，行業(yè)游戲規(guī)則也在發(fā)生著變化。一個(gè)最根本的改變?cè)谟冢河脩羧〈禺a(chǎn)公司成為消費(fèi)決策者。對(duì)智能家居品牌來(lái)說(shuō)，提升用戶體驗(yàn)成為頭等大事。

那么，后裝用戶到底需要什么樣的“智能化改造”方案？

后裝要省時(shí)省心省錢，但不能省體驗(yàn)

全屋智能在普及中完善，在完善中普及。

市面上的全屋智能方案存在一些共性問(wèn)題。艾瑞咨詢《2021年中國(guó)全屋智能行業(yè)研究白皮書》顯示，固定方案難定制、產(chǎn)品品類不夠豐富、售后服務(wù)不規(guī)范、覆蓋場(chǎng)景不夠全面、產(chǎn)品不夠美觀、安裝工期不定等問(wèn)題，是影響用戶體驗(yàn)的突出原因。

被用戶廣泛吐槽的諸多問(wèn)題，在“后裝”場(chǎng)景下更明顯。全屋智能從“前裝”場(chǎng)景開始普及，智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯，以及銷售、安裝、服務(wù)等體系，都面向“前裝”而生，很難適應(yīng)“后裝”。

“后裝”全屋智能的用戶需求，變得很不一樣。前裝是在一張白紙上畫畫，跟著硬裝、軟裝一起做，想怎么來(lái)怎么來(lái)，后裝更像是在一棟建筑上雕梁畫棟，在不破壞原有建筑結(jié)構(gòu)的前提下與其巧妙結(jié)合，這需要巧思，于是用戶的決策邏輯也發(fā)生了顯著變化：

一個(gè)是要省時(shí)。“前裝”裝修階段落地，用戶會(huì)給安裝工程留下足夠工期；“后裝”用戶已入住，自然很難接受耗時(shí)多日的折騰。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，“后裝”全屋智能最好跟裝電視一樣簡(jiǎn)單、迅速。

二個(gè)是要省心。市面上部分全屋智能解決方案基于有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)備組網(wǎng)，安裝必布線，但“將裝修好的墻面打孔布線”將勸退很多全屋智能潛在用戶。還有一些解決方案可通過(guò)不同組合獲得一些智能體驗(yàn)，比如智能開關(guān)+智能燈光+智能音箱+智能遙控，這意味著用戶要買很多產(chǎn)品，價(jià)格高不說(shuō)，選購(gòu)麻煩，配置麻煩，用起來(lái)不省心。

三個(gè)是要省錢。前裝是跟著買房/換房一起做的大裝修，這時(shí)候用戶要么不考慮預(yù)算（地產(chǎn)商精裝房贈(zèng)送），要么在投資大幾十萬(wàn)搞裝修時(shí)，順便拿10萬(wàn)+做智裝，預(yù)算充足不心疼；后裝則是入住后的居住體驗(yàn)提升，用戶預(yù)算相對(duì)緊湊，再花個(gè)10萬(wàn)+搞一番，非土豪很難接受。

因此，后裝全屋智能時(shí)，用戶最普遍的心理就是：不要太麻煩、不要太折騰、不要太費(fèi)錢，最好能像換空調(diào)一樣讓家里快速智能化起來(lái)。

有人要說(shuō)，實(shí)現(xiàn)省時(shí)省心省錢，直接買幾個(gè)智能插座、智能遙控、智能臺(tái)燈、智能音箱是不是就可以了？問(wèn)題在于，用戶想要的是“全屋智能”，即不是一個(gè)個(gè)的智能單品或單品組合，而是真正可以帶來(lái)主動(dòng)、個(gè)性、系統(tǒng)化的智能體驗(yàn)，要么是覆蓋全場(chǎng)景的全屋智能，要么是把最關(guān)注的一些場(chǎng)景如燈光、開關(guān)、窗簾等場(chǎng)景Z給智能化。

換言之，后裝用戶的需求是什么都要省，但體驗(yàn)不能省。一方面，后裝全屋智能依然要有智能系統(tǒng)和互聯(lián)互通，以及基于此的交互智能和終身OTA；另一方面，后裝全屋智能要能很好地適配已有家居風(fēng)格，不突兀、要好看。在消費(fèi)不斷升級(jí)的今天，顏值是任何產(chǎn)品體驗(yàn)的第一位，家居產(chǎn)品更要賞心悅目。

小雷的一位朋友前些年買了房已入住，去親戚新房體驗(yàn)智能家居后也想搞一套，他的想法是，如果不換房重新再折騰一番什么都上，不現(xiàn)實(shí)。與其解決“所有問(wèn)題”不如做減法，只挑自己最想要的場(chǎng)景，比如能做到智能照明再控制下空調(diào)啥的就不錯(cuò)了，以后再不斷加載新產(chǎn)品，擁有不落伍的智能家居體驗(yàn)。

小雷這位朋友的想法，代表了很多后裝用戶的心思。用戶既要省時(shí)省心省錢，又要智能好用好看，后裝智能家居市場(chǎng)比前裝難做。如今很多智能家居品牌停留在“前裝”時(shí)代，依然想給用戶提供“一站式”解決方案，甚至?xí)岢龃蚩撞季€等安裝要求，這顯然很難贏得市場(chǎng)。

想要做好后裝市場(chǎng)的智能家居品牌，是時(shí)候傾聽用戶聲音了。

后裝全屋智能路線迥異，誰(shuí)才是正解？

現(xiàn)在，后裝場(chǎng)景下的全屋智能，用戶可選解決方案大致有三類：

第一類是大包大攬式的全場(chǎng)景智能家居，華為全屋智能是其中代表。華為全屋智能解決方案基于一個(gè)中心即家庭主機(jī)，再采取“PLC總線+無(wú)線連接”的雙網(wǎng)絡(luò)將多個(gè)設(shè)備連接起來(lái)形成一整套方案，理論上可覆蓋智能家居全場(chǎng)景。

端到端全屋智能方案有兩個(gè)好處，一個(gè)是比純無(wú)線更穩(wěn)定可靠，連接上有雙保險(xiǎn)；二個(gè)是端到端，智能化體驗(yàn)更徹底，覆蓋場(chǎng)景更全面。這類方案落地到“后裝”場(chǎng)景面臨的最大問(wèn)題是“安裝難”，不論是在家庭電箱位置安裝智能主機(jī)還是在用戶家里部署PLC布線，都有很高門檻。

意識(shí)到原有解決方案難適應(yīng)后裝場(chǎng)景，華為在7月推出優(yōu)化版方案，官方宣稱支持“一裝即智能”，可讓用戶“一天極速全屋煥新”，不過(guò)其落地依然會(huì)面臨安裝的具體問(wèn)題。此外，端到端模的模式涉及產(chǎn)品較多，成本相對(duì)更高，用戶購(gòu)置一套往往需要大幾萬(wàn)元，這超出了很多用戶在后裝全屋智能時(shí)的預(yù)算。

第二類則是主打特定場(chǎng)景的單品類玩家，它們往往只提供一種或者數(shù)種場(chǎng)景下的產(chǎn)品，比如開關(guān)、照明、遮陽(yáng)等單品給用戶選擇，用戶即可購(gòu)買單個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)愁愔悄芗揖樱部少?gòu)買多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行組合。在2018年前，智能家居在發(fā)燒友用戶中興起時(shí)，單品起到了推動(dòng)智能家居概念普及的作用。

單品組合類的智能家居玩家最具代表性的是小米，其依托不同的生態(tài)鏈企業(yè)提供各種智能單品，綠米是其智能家居生態(tài)鏈的主要品牌之一，其可提供智能開關(guān)、智能遙控、智能燈光等上百個(gè)SKU單品滿足用戶各類智能家居需求，具備安裝門檻低、成本低、搭配自由度高等優(yōu)勢(shì)，用戶花萬(wàn)把塊甚至幾千元就可以體驗(yàn)到智能家居，如果購(gòu)買智能遙控這樣的單品根本不需要安裝。

不過(guò)，單品組合類解決方案的缺點(diǎn)在于缺乏中控屏這樣的基礎(chǔ)設(shè)施，即便能提供不同單品組合，但因?yàn)闆](méi)有中心主機(jī)、智能中控等布局，單品間只有“弱聯(lián)系”沒(méi)有“強(qiáng)連接”，很難提供真正的場(chǎng)景化、個(gè)性化和主動(dòng)式智能體驗(yàn)。人機(jī)交互則高度依賴小米MIUI、小愛同學(xué)等，給用戶提供的全屋智能體驗(yàn)完整度距離“端到端”解決方案有較大差距。

第三類則是介于一站式全屋智能與單品智能之間的解決方案，即一個(gè)入口級(jí)殺手锏產(chǎn)品再加不同場(chǎng)景的產(chǎn)品組合的模式。歐瑞博是這一路線的代表玩家。歐瑞博所提供的的后裝解決方案是首先用一款叫MixPad的單火智能中控屏，直接原位替換用戶現(xiàn)有的開關(guān)，滿足照明智控、家居家電管家、AI語(yǔ)音助理、智能鬧鐘等大部分基礎(chǔ)智能場(chǎng)景需求，并承擔(dān)全屋智能的中控角色。有了MixPad的智控交互能力為基礎(chǔ)，用戶可以組合疊加選擇歐瑞博提供的后裝型的智能無(wú)主燈、智能窗簾、智能門鎖等其他設(shè)備，這些設(shè)備依托于歐瑞博的全屋智能操作系統(tǒng)HomeAI實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，在后裝條件下實(shí)現(xiàn)全屋中更多場(chǎng)景智能。

MixPad強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)面板即實(shí)現(xiàn)一個(gè)獨(dú)立空間的智能化核心場(chǎng)景的理念，可以用它能替代墻面一堆開關(guān)面板。同時(shí)，MixPad也提出了“看上去要像從墻上長(zhǎng)出來(lái)一樣”的美學(xué)設(shè)計(jì)，提倡與現(xiàn)有家居風(fēng)格自然融入，這些理念使得它也確實(shí)解決了很多用戶在選擇后裝全屋智能時(shí)的顏值焦慮。

相比于前兩類，第三類解決方案會(huì)更加側(cè)重每一個(gè)智能化場(chǎng)景的深耕，比如全屋智控、全屋燈光體驗(yàn)、全屋遮陽(yáng)體驗(yàn)，像歐瑞博除了MixPad，也推出了刀鋒免吊頂智能無(wú)主燈、鋰電池智能窗簾等后裝智能場(chǎng)景方案。

寫在最后

當(dāng)前，全屋智能正加速普及，后裝成為品牌們爭(zhēng)奪的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。端到端的一站式全屋智能適合愿意花更多時(shí)間且預(yù)算也相對(duì)充足的高端用戶，單品智能起家的組合式全屋智能則適合愿意鼓搗、動(dòng)手能力強(qiáng)且預(yù)算相對(duì)有限的用戶，以核心爆品為切口延展的全屋智能面向的是不愿意折騰但也要求全屋智能體驗(yàn)的用戶……當(dāng)前階段，不同后裝全屋智能玩家正在跑馬圈地。孰優(yōu)孰劣暫無(wú)定論，可以預(yù)見的是，笑到最后的一定是善于傾聽用戶聲音、關(guān)注用戶體驗(yàn)的玩家。

拓展知識(shí)：