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前沿拓展：

出浙江安吉高速路口后右轉(zhuǎn)，有一條取名為“天使大道”的道路，沿著這條大道直走路經(jīng)禹山塢水庫，水庫的上游就是紅星美凱龍旗下的紅星地產(chǎn)在安吉的悠隱南山項目，這里茶山竹海、碧水藍(lán)天。

2018年6月，48歲的方悅（化名）在朋友的帶領(lǐng)下第一次來項目就被這里的景色所吸引，她將這描述為“用心找環(huán)境、用腳做裝修”。

除了美景，悠隱南山項目還給了方悅非常現(xiàn)實的承諾，“如果交房后不想住可以由開發(fā)商統(tǒng)一收回，每年會給業(yè)主15萬的租金，同時業(yè)主每年可享受一定期限的免費(fèi)住宿機(jī)會”。

兼顧美景和經(jīng)濟(jì)利益，方悅當(dāng)時就定下一套建筑面積為164.42平方米、總價為368萬的排屋。一份368萬的單子，方悅很爽快就做了決定，但這份爽快卻讓她現(xiàn)在麻煩不斷。

方悅所在的小區(qū)業(yè)主群中，鄰居們發(fā)的每一張照片都觸目驚心。一位鄰居住進(jìn)新房后身上被小蟲子叮咬，他們把臥室背景墻拆掉后發(fā)現(xiàn)墻上密密麻麻的都是白蟻。

其中有一戶業(yè)主家里二樓以下的墻壁全部發(fā)霉，尤其是地下室霉味沖鼻。他拆開墻紙后發(fā)現(xiàn)墻壁上不僅有白蟻，一樓客廳背面墻壁連防水都沒有做。

除了有白蟻、發(fā)霉嚴(yán)重的問題，業(yè)主們還發(fā)現(xiàn)小區(qū)里油煙管道設(shè)計不合理，煙道的位置緊鄰二樓衛(wèi)生間窗戶，做飯時油煙會從窗戶進(jìn)到二樓臥室，一位業(yè)主生動的描述為“滿屋飄香”。更有一部分業(yè)主發(fā)現(xiàn)自家油煙機(jī)管道根本沒有接通。

聽到業(yè)主群里鄰居的控訴后，因疫情耽擱了收房的方悅到自家的房子里一探究竟，果然地下室、一樓大片發(fā)霉，有一扇門甚至掉了，她順著掉了的門把墻紙拆開后，發(fā)現(xiàn)墻板和門下面的踢腳線已經(jīng)腐爛掉。

方悅找到開發(fā)商協(xié)商，詢問對方如果你買了這樣的房子會收房嗎？對方回復(fù)稱，“我也不會收，但我沒辦法。”

一位業(yè)主告訴界面新聞記者，現(xiàn)在的質(zhì)量問題，主要是開發(fā)商趕工期的后果。他在交房合同期前2個月去小區(qū)看進(jìn)度時，裝修還沒正式開始。也就是說，開發(fā)商從裝修到交房僅用了2個月。

2017年，紅星美凱龍旗下紅星地產(chǎn)以150萬元/畝的單價（2248元/平方米）從浙江銀潤休閑旅游開發(fā)有限公司購得悠隱南山腳下的這塊土地，悠隱南山是紅星地產(chǎn)文旅地產(chǎn)板塊繼“源著”后的又一個產(chǎn)品系。銀潤之前做的是一級開發(fā)，拿下地塊時，地價才34萬/畝。而按照悠隱南山2.3萬/平方米左右的均價來看，紅星在此項目上依然獲利不少。

根據(jù)方悅介紹，悠隱南山項目的客戶主要來自杭州，還有一小部分是上海客戶。方悅有一次在售樓處看到，一位上海客戶曾想一次定5套房子。

購房業(yè)主大多是50歲左右即將退休，這些客戶把悠隱南山作為第二居所，只有周末或者假期時才會來住幾日。

也正因此，對于業(yè)主現(xiàn)在遭遇到的問題，開發(fā)商紅星地產(chǎn)的反應(yīng)并不積極。同時，與第一次開盤相比，目前悠隱南山項目的負(fù)責(zé)人和銷售也已經(jīng)換了一批，這批人對業(yè)主們的問題應(yīng)對也不積極。

根據(jù)紅星地產(chǎn)官微，紅星地產(chǎn)目前在烏魯木齊、西寧、蘭州、西安、太原、晉中、廊坊、天津、宿遷、南通、常州、安吉、金華、溫州、南昌、長沙、柳州等城市均有項目布局。

克而瑞排行榜顯示，2020年上半年，紅星地產(chǎn)的流量銷售額為223.5億，位于排行榜的第64名；權(quán)益銷售額為151億，位于排行榜的第62名。2020年前十月，紅星地產(chǎn)的權(quán)益銷售額為312.3億，位于排行榜的第60名。

從最能代表房企真實銷售業(yè)績的權(quán)益銷售額看，紅星地產(chǎn)今年的表現(xiàn)不佳。根據(jù)克而瑞數(shù)據(jù)，2019年上半年紅星地產(chǎn)權(quán)益銷售額為201.1億，位于排行榜的第58名，2019年全年紅星地產(chǎn)的權(quán)益銷售額為450億。

從現(xiàn)在的情況看，要想趕上2019年的業(yè)績，紅星地產(chǎn)目前還有不小的挑戰(zhàn)。

業(yè)績沖刺遇阻，紅星地產(chǎn)在市場上的口碑也面臨挑戰(zhàn)。除了安吉項目，在西安，也有業(yè)主爆料紅星紫御半山項目自2019年12月底交付后，一直到今年9月天然氣仍未開通，小區(qū)道路、綠化等也存在相應(yīng)問題。在鹽城，建湖紅星天鉑一期交付后連續(xù)出現(xiàn)地下車庫積水、漏雨、電梯故障等。

在太原，紅星地產(chǎn)旗下的紅星天鉑項目還因降價引發(fā)業(yè)主糾紛。據(jù)業(yè)主爆料，原來8000元/平方米的房子現(xiàn)在降到6000元/平米，特惠房源低至5700元/平米。

這次安吉悠隱南山的精裝修質(zhì)量風(fēng)波，讓這家以家居裝修為主業(yè)的公司顯得有些尷尬，在年末沖刺業(yè)績的同時，也應(yīng)保證正常的質(zhì)量。

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