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前沿拓展：

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你好，地鐵暫時還沒修道大邑來哈。。。望采納。

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編者按：2017年7月15日—7月21日，“湘問·投訴直通車”欄目共收到有效投訴1624條，主要集中在行政事業單位不作為、干部貪腐、學校補課、房地產亂象、網絡兼職被騙、環保問題等方面。

一、投訴情況

本周，各地市收到有效投訴量如下表：

二、重點調查投訴

調查一：湖南省湘潭市岳塘區湘剛廠嚴重污染環境

網友投訴：

每天只要起風我就頭疼的死，因為湘剛廠的煙筒出來的煙飄過來朝我家。我就渾身皮膚癢紅頭痛鼻子難受喉嚨痛，我家住在河西湘剛廠又在河東剛好我家對面就是湘剛廠。希望領導能夠注重這件事情空氣污染嚴重事，湘剛廠這幾個月晚上更嚴重的污染。

湘潭市環境保護局回應：

漣源市環保局經過核查，湘鋼污染防治設施正常運行，但由于屬于老企業，存在諸多歷史遺留問題。在相關部門督促下，湘鋼對存在的問題進行整改，同時加大了對環保的投入，下一步，湘潭市環保局將加強對該公司的日常監督，增加檢查頻次，要求和督促該公司確保污染防治設施穩定運行，加強對無組織排放的廢氣的管理，持續加強和提升環境管理的能力，使企業的環境污染問題能得到持續改善。

調查二：長沙市開福區雙擁路水木軒小區飯店抽油煙機噪音擾民

網友投訴：

長沙市開福區雙擁路水木軒小區飯店抽油煙機噪音擾民，2017年小區門面開了一家小飯店，飯店的抽油煙機是對著小區內的，也沒有做隔音材料，晚上搞夜宵，油煙機噪音十分大，天氣越來越熱，飯店也越搞越晚，居民都不能開窗通風，對有老人，小孩的休息和學習有很大的影響!小區物業也無任何作為，多次投訴無果。請政府有關部門及時到現場解決問題!謝謝

伍家嶺街道辦事處回復：

接該投訴后，街道環保站、執法中隊、社區工作人員第一時間前往該店核實情況。經查，該飯店名為“辣魔牛歡樂廚房”，已安裝了油煙凈化裝置，但因油煙排放管道較短，加之凈化裝置運行，確實產生了較大的噪音污染。街道執法中隊立即對該飯店下達了降噪整改通知書，并向區環保局報告，請求對該噪音分貝進行檢測。經湖南佳藍檢測技術有限公司檢測，該飯店噪音分貝值為59.7(噪音分貝上限值60)，未超出噪音分貝上限值。為了給小區營造良好居住環境，進一步降低噪音，街道環保站督促該飯店進行整改，加裝隔音設施、延長油煙排放管道長度等，已將噪音影響降到最小。

調查三：湖南省長沙市瀏陽市永和鎮工廠污染投訴

網友投訴：

我是湖南省長沙市瀏陽市永和鎮永寶村船形組的村民。就在永和鎮菊花仙子處，后方修建有大型磷肥廠，廠內的硫酸車間、磷肥車間對當地環境造成極大的污染，并且對當地居民的生活質量造成嚴重影響。

工廠開工時，每到晚上烏煙瘴氣，發出施工機器噪音，在清早、深夜還時不時敲打鐵斗的刺耳噪音，干擾居民根本無法休息，嚴重影響百姓生活。甚至最為嚴重的是大量污染廢氣物的排放，這里居住了大量的百姓，廢氣的排放使人無法呼吸，進出呼吸道讓人不斷的咳嗽，居民只好緊閉窗戶。污水的排放，造成周圍的土壤嚴重污染，破化了土壤本身的結構，使得周圍環境惡化，臭氣熏天，嚴重影響了當地的生態環境。

瀏陽市環境保護局回應：

1.責令湖南省永和磷肥廠立即對硫酸生產線焙燒爐出渣口廢氣收集設施進行整改，確保廢氣收集完全。制定好廠區內防塵降塵的防治措施，降低原材料運輸過程中粉塵的產生，減少粉塵的對周邊環境的影響。

2.責令該公司于 2017年7月20日前委托有資質的環境監測機構對外排污染物進行全面監測，并提供檢測報告備查。

3.我局將根據環境監測數據，作進一步調查處理。

4、加強管理，確保所有污染防治設施運轉正常，各項外排污染物持續穩定達標排放。積極履行好企業生態環保的主體責任確保環境安全。

三、一周熱點投訴

(1)雙峰縣紀委回應“投訴白龍潭村支部書記朱永華為了私人利益破壞林木”一帖。

(2)漣源市環境保護局回應“鄔辣媽污染農作物和污染土水資源的問題一帖。

(3)洞口縣城市建設投資開發有限公司回應“洞口官場現形記”一帖。

(4) 醴陵市王仙鎮人民政府回應“醴陵市王仙鎮觀口村一條爛路出行困難”一帖。

(5) 石灘村村委會回應“舉報井頭鎮村民鄧盛楚違規建房”一帖。

(6) 婁星區人民醫院回應“同一個醫院同一天同一時間段B超結果都不一樣”一帖。

(7) 記者調查回復“地方政府因為我們家沒有住在危房里面而取消我低保”一帖。

(8)雨花區政府回應“雨花區井灣子拆遷事故擬改自然災害 無人負責”一帖。

(9) 隆回縣第九中學回應“隆回九中446班班主任張義琳性格怪癖 不講信用”一帖。

(10)益陽交警回應“益陽市政府任意克扣學員練車時間與考試機會”一帖。

四、很多單位在看到網友投訴后，能對事件進行調查處理并在本網主動進行回復，及時解答或解決了網友的問題，華聲在線《投訴直通車》欄目對這些單位表示感謝。

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