青秀區(qū)依瑪壁掛爐服務(wù)熱線全國統(tǒng)一熱線號(hào)碼2023已更新(今日/更新)

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6.比例閥橡膠鼓膜不良。7.電磁閥線圈破損（短路或開路）。8.燃?xì)鈮毫^高或過低。9.點(diǎn)火針的有關(guān)參數(shù)不正確。,如果有雜質(zhì)進(jìn)入地暖管路系統(tǒng)或水泵葉輪斷裂，在燃燒換熱器中被加熱到較高溫度時(shí)會(huì)產(chǎn)生流水噪音。小松鼠壁掛爐有系統(tǒng)自動(dòng)防垢功能，能有效清理管道與水泵中的異物，保證管道通暢無阻。多重靜音降噪設(shè)計(jì)，高檔運(yùn)行噪音低至36分貝，為用戶提供極佳的舒適體驗(yàn)感。主換熱器有噪音很大一部分原因是由于水的硬度高，在主換熱器內(nèi)部結(jié)垢，導(dǎo)致堵塞和過熱。如果結(jié)垢嚴(yán)重，則需要清洗或更換主換熱器。預(yù)防措施可以是安裝外部軟水器，降低水的硬度，從而減少或避免結(jié)垢的發(fā)生。。

 

壁掛爐電源開關(guān)的維修(壁掛爐 開關(guān))

 

前沿拓展：

采暖旺季，家中的燃?xì)獗趻鞝t都開始天天打卡進(jìn)入采暖模式，有定期做保養(yǎng)的壁掛爐，都能舒適的享受暖氣，沒有做定期清洗保養(yǎng)的壁掛爐，經(jīng)過幾個(gè)月未使用采暖功能，再次打開使用可能會(huì)遇到一些小插曲，比如出現(xiàn)故障代碼，尤其是出現(xiàn)E1和E8故障問題，那遇到故障代碼該如何正確的處理呢？

首先，要了解故障代碼都是屬于哪種故障類型；其次，出現(xiàn)了故障該如何解決；再次，經(jīng)過處理方法無法解決的故障問題，一定要及時(shí)聯(lián)系品牌的售后服務(wù)，讓專業(yè)的維修人員上門檢修，以免影響正常采暖。

 

在使用菲思盾壁掛爐的用戶，你們知道壁掛爐的故障代碼都有哪些呢？下面一起來漲漲知識(shí)吧！

E1故障代碼：點(diǎn)火失敗 

故障的原因

a:管道中燃?xì)忾y沒開或燃?xì)庑孤﹫?bào)警器動(dòng)作關(guān)閉了閥門 

b:新通氣用戶燃?xì)夤艿乐杏锌諝?/p>

c:燃?xì)鈮毫μ呋蛱?nbsp;

d:煙管沒裝好或太長或煙管彎頭太多 

處理辦法

a:1.打開燃?xì)忾y；2.查明各處是否有漏氣,無漏氣時(shí),手動(dòng)打開燃?xì)鈭?bào)警器的閥門。 

b:多次啟動(dòng)機(jī)器將管道中空氣(排空) 

c:聯(lián)系燃?xì)夤菊{(diào)整燃?xì)鈮毫?nbsp;

d:煙管裝好,使用一個(gè)彎頭總長不能超過3米,兩個(gè)彎頭總長不能超過兩米。 

 

E2故障代碼：極限溫控器超溫故障

故障的原因

a:1.檢查供暖回水管路上過濾器有無雜物堵塞；2.水泵不轉(zhuǎn)；

b:1.供暖水路里有一段一段空氣(地暖特別嚴(yán)重),2.供暖系統(tǒng)管路阻力過大或有管路接錯(cuò)；3.升溫過快或超溫 

c:壁掛爐沒有使用供暖功能，也沒有使用U型管將采暖出水管和回水管對(duì)接 

處理辦法

a:1.清除過濾器內(nèi)的雜物；2.檢查水泵連接線是否脫落或松動(dòng)接觸不良；如水泵卡滯人工用螺絲刀轉(zhuǎn)動(dòng)水泵軸幾圈使之靈活自如； 

b:1.供暖水路里有空氣，可以在燃燒時(shí)，將補(bǔ)水閥門打開，一邊燃燒一邊補(bǔ)水。2.使用散熱片供暖時(shí)，盡可能按并聯(lián)方式，并加大主管道的管徑尺寸。2.1檢測采暖管路上是否有接反（采暖出水和采暖回水管中途有接錯(cuò)）地方。2.2檢測是否球閥上面手柄打開了，里面的球頭沒轉(zhuǎn)動(dòng)。 

E4※故障代碼：生活熱水NTC傳感器故障

故障的原因

a:衛(wèi)浴熱水溫度探頭接插線松、脫或斷開（易被老鼠咬斷） 

b:衛(wèi)浴熱水溫度探頭內(nèi)部開路 

c:主控器故障 

處理辦法：當(dāng)顯示屏顯示代碼“E4”時(shí)，說明壁掛爐因衛(wèi)生熱水NTC溫度傳感器工作不正常而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。請先關(guān)閉壁掛爐，直接聯(lián)系相關(guān)售后人員進(jìn)行維修。

 

E5※故障代碼：采暖探頭NTC傳感器故障 

故障的原因

a:供暖水溫傳感器接插線松、脫或斷開（易被老鼠咬斷） 

b:供暖水溫度探頭內(nèi)部開路 

c:主控器故障 

處理辦法：當(dāng)顯示屏顯示代碼“E5”時(shí)，說明壁掛爐因采暖NTC溫度傳感器工作不正常而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。請先關(guān)閉壁掛爐，聯(lián)系相關(guān)售后人員上門處理。 

E6故障代碼：風(fēng)壓故障

故障的原因

a:風(fēng)機(jī)因天氣嚴(yán)寒潤滑油發(fā)生凝固，影響風(fēng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn) 

b:檢查排煙管是否有堵塞或煙管口正處在迎風(fēng)口上 

c:排煙管出風(fēng)口安裝過高，造成雨水回流到風(fēng)機(jī)上的文丘里管造成堵塞。 

d:煙管太長或煙管彎頭太多 

處理辦法

a主控器有專門程序應(yīng)對(duì)，通過幾次反復(fù)啟動(dòng)后基本可以恢復(fù)正常 

b:清理煙管，加裝一個(gè)擋風(fēng)板擋一下大風(fēng)。 

c:排煙管出風(fēng)口必須向下低3°～5° 

d:使用一個(gè)彎頭總長不能超過3米，兩個(gè)彎頭總長不能超過兩米 

E7故障代碼：啟動(dòng)前檢測到比例閥開路/偽火故障

故障的原因：燃?xì)獗壤y開路／偽火 

處理辦法：當(dāng)顯示屏顯示代碼“E7”時(shí)，說明壁掛爐因不明原因?qū)е聠?dòng)前燃?xì)忾y有電壓/或啟動(dòng)前感應(yīng)到有火焰而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。嘗試斷電重啟。如不能恢復(fù)先關(guān)閉壁掛爐，聯(lián)系相關(guān)售后人員上門處理。 

E8※故障代碼：系統(tǒng)缺水故障

故障的原因： a:供暖水路水壓缺水或過高，水壓力＜0.5bar或≥4.0bar； 

b:供暖管道有漏水地方； 

c:連接水壓力開關(guān)/水壓力傳感器的插線松、脫； 

d:水壓開關(guān)/水壓力傳感器損壞； 

處理辦法 a:補(bǔ)水≥0.8～1.5bar或添加增壓水泵補(bǔ)水； 

b:.修復(fù)供暖管道漏水； 

c:檢查線路插接牢固； 

d:更換水壓力傳感器； 

E9※故障代碼：防凍保護(hù)（水溫低于≤0 ℃）故障

故障的原因：因供暖系統(tǒng)管道水溫≤0℃進(jìn)入防凍結(jié)保護(hù)，以防止 

因管道結(jié)冰導(dǎo)致水流不暢燃燒高溫汽化爆裂。 

處理辦法：首先應(yīng)關(guān)閉燃?xì)忾y門，并使房間升溫，將凍結(jié)現(xiàn)象消除就可以恢復(fù)（必須保證打開衛(wèi)浴進(jìn)水閥門，衛(wèi)浴熱水出口，有水流出時(shí)，方可再開燃?xì)忾y門使用）。

 

 

E0故障代碼：供暖升溫異常故障

故障的原因：a:供暖燃燒時(shí)，升溫異常（急速升溫1S≥8℃），是水泵卡滯不轉(zhuǎn)動(dòng)或供暖管道里有空氣沒排盡。 

b:水泵的插接線松、脫；泵 

c:主控器故障； 

處理辦法： 

a:水泵卡滯不轉(zhuǎn)，人工用螺絲刀轉(zhuǎn)動(dòng)水泵軸幾圈；將管道里的空氣排盡。 

b:將水泵插接線插接牢固。 

c:更換主控器。 

 

含“※”的故障代碼，故障一經(jīng)排除后，可自動(dòng)恢復(fù)。其他則需要復(fù)位鍵進(jìn)行解除鎖定狀態(tài)。 當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)故障代碼，通過以上的處理辦法無法解決，一定要先關(guān)閉壁掛爐，然后聯(lián)系菲思盾壁掛爐的售后人員上門處理，謝謝！

 

注意事項(xiàng) 

1.當(dāng)壁掛爐因故停止工作時(shí)，請您先確認(rèn)水、電、氣是否正常。如果在水、電、氣都正常的情況下，壁掛爐不能正常工作，再聯(lián)系本公司的服務(wù)人員或經(jīng)本公司授權(quán)的合格技術(shù)人員。 

2.用戶不得自行拆卸、維修本產(chǎn)品，以免發(fā)生意外事故。 

3.在可能結(jié)冰的情況下，必須保證壁掛爐的電源供應(yīng)和燃?xì)庹４蜷_，以便機(jī)器的防凍功能起作用。若斷電或斷氣會(huì)導(dǎo)致壁掛爐防凍功能失效。

 

4.在安裝壁掛爐時(shí)，務(wù)必在壁掛爐采暖進(jìn)水管加裝管道過濾器，若不加裝管道過慮器會(huì)導(dǎo)致管道雜物進(jìn)入壁掛爐，造成主熱交換器堵塞或損壞。

拓展知識(shí)：