夏新數(shù)碼故障維修(夏新顯示器維修)
前沿拓展:
開車出門,你發(fā)現(xiàn)了嗎?
如今廈門停車場移動(dòng)支付越來越多
看似很方便,但是卻可能存在隱患
近日,市民陳先生
撥打廈門晚報(bào)市民熱線5589999反映
停車費(fèi)只要5元,一定要掃碼付,還要允許線上平臺訪問他的個(gè)人信息,那個(gè)人信息不就被平臺強(qiáng)制搜集去了嗎?
那么,現(xiàn)在廈門的停車場
是怎么一個(gè)情況?
廈門晚報(bào)(xmwb597)記者進(jìn)行調(diào)查
記者在島內(nèi)以及海滄區(qū)隨機(jī)挑選10個(gè)收費(fèi)停車場做了實(shí)地調(diào)查后發(fā)現(xiàn),兩天約150輛車出場繳費(fèi),只有5輛車是現(xiàn)金繳費(fèi),其余均用手機(jī)掃碼支付,移動(dòng)支付占比超95%。
此外,在10個(gè)收費(fèi)停車場中,僅有人才中心停車場是車主直接掃描微信收款碼即可完成付費(fèi),其他9個(gè)停車場均需要車主關(guān)注不同的微信公眾號,之后才能完成繳費(fèi)的功能。
在不少大型商場的停車場,出口無人值守的情況占比較多。老劉夫妻是夏新停車場的進(jìn)出口崗?fù)ぶ凳厝藛T,一天24小時(shí)由夫妻二人輪流值班。老劉說,這里每天進(jìn)出場的車輛,估算采用微信支付的占比超過90%,偶爾遇到手機(jī)沒電或者其他特殊情況才會找他交現(xiàn)金。
針對這個(gè)問題
來聽聽市民們都怎么說的——
記者近日在廈門多個(gè)停車場內(nèi)
隨機(jī)采訪了30名普通車主
他們普遍認(rèn)為掃碼付費(fèi)的確方便一些
但難免也會帶來一些弊端
17名車主表示很擔(dān)心,如果沒有人工收費(fèi),出現(xiàn)通訊或者軟件故障,車輛無法及時(shí)出場;8名車主則比較關(guān)心車牌號、手機(jī)號、姓名等自己的私人信息泄露;5名車主表示無所謂或者不太在意。今年9月初,吳女士從后濱路臨時(shí)停車場出來,現(xiàn)場無人值守要掃碼支付,但在出口處有一輛車走不了,她下車過去問怎么回事。開車的是一名中年男子,說他的微信用不了,請吳女士幫忙掃一下付費(fèi),他把現(xiàn)金給吳女士。吳女士覺得沒什么,就掃碼輸入對方的車牌號,然后就付費(fèi)了。
吳女士本以為此事就完了
可接下來的幾天
老是收到該車進(jìn)出停車場的信息
她起初覺得奇怪
后來才想起原來該車是她幫別人掃碼付費(fèi)的車
吳女士說
平臺自動(dòng)把他的車和我的手機(jī)號綁定在一起了。估計(jì)那人也不知道,如果不取消的話,那他的車開去哪里我都知道了。
想一想,既可笑,又可怕。從那以后,我明白了千萬不要讓別人掃碼付費(fèi),不然去哪里,幫掃碼的人同樣也會知道。
對于這種情形
市民王先生感觸頗深
有一次,愛人出差,碰巧車有故障去修了,就開她的車到軟件園二期辦事。“你怎么去軟件園了?”面對詢問,我很奇怪她怎么知道,后來慢慢明白原來是停車平臺透露了消息。
掃碼失敗車輛堵出口管理員十多分鐘才到場掃碼付費(fèi)雖然比較方便
但難免也會有意外發(fā)生
市民王先生說
海滄體育中心旁有個(gè)停車場就是無人值守,掃碼付費(fèi)。有次趕著回家吃午飯,到了出口怎么掃碼都掃不了,后車催促,只好根據(jù)現(xiàn)場提示撥打客服電話,等了十多分鐘才有一名保安趕到現(xiàn)場,收了5元現(xiàn)金后放行。
11月27日中午
在明發(fā)商業(yè)廣場的停車場出入口
車輛一輛輛進(jìn)出很頻繁
一輛車出來時(shí)突然遇到了無法繳費(fèi)的情況,崗?fù)?nèi)值守的工作人員馬上上前處理,時(shí)間稍長一點(diǎn)后面就排起了長隊(duì),還有車主長按喇叭催促,好在問題在5分鐘內(nèi)就解決了,車輛恢復(fù)了通行。
對此
從事IT行業(yè)的胡先生說
現(xiàn)在生活節(jié)奏越來越快,大家都不希望時(shí)間浪費(fèi)在路途中,尤其是被堵在停車場。智能系統(tǒng)可以使用,但最好還是要有人工服務(wù)的窗口,畢竟智能系統(tǒng)還是存在不少瑕疵和漏洞的。
那么,針對大家關(guān)心的問題
記者也就此采訪了相關(guān)人士
福建秋生律師事務(wù)所律師林龍美認(rèn)為:
停車場掃碼支付若造成掃碼付費(fèi)人或車主的信息泄露,應(yīng)由停車場管理者和掃碼支付系統(tǒng)提供方共同承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
建議如果因停車場掃碼支付造成信息泄露,車主可以向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門等相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴,也可以依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等,通過法律手段要求停車場管理者和掃碼支付系統(tǒng)提供方共同賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。
另外,若因無人值守停車場掃碼支付無法使用,導(dǎo)致車輛無法正常駛離而產(chǎn)生延時(shí)費(fèi)用,應(yīng)由停車場管理者和掃碼平臺共同承擔(dān),車主大多數(shù)情況下可通過與停車場管理者協(xié)商解決,建議車主保留無法掃碼支付的截屏或者等待排隊(duì)時(shí)的圖片等證據(jù)備用。
這樣的問題你們遇到過嗎?
歡迎來評論區(qū)說說你們的經(jīng)歷吧~
廈門日報(bào)社新媒體中心出品
記者:肖家豪 王紹亮 攝影:肖家豪
編輯:林聿晶 審核:楊佳音
廈門晚報(bào)原創(chuàng)作品,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載,違者必究!
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