濰坊燃?xì)庠罘?wù)維修(濰坊火王燃?xì)庠罹S修電話)
前沿拓展:
網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)方便快捷,可是濰城區(qū)的杜先生前幾天通過58同城預(yù)約了燃?xì)鉅t的維修,可讓他沒想到的事發(fā)生了。
杜先生家的燃?xì)鉅t漏水,他通過58同城預(yù)約了燃?xì)鉅t的維修,幾天后維修人員張師傅上門了。修完后杜先生通過網(wǎng)絡(luò)接著付給了張師傅200元維修費。可是讓他沒想到的是,修完后還是漏水。再要聯(lián)系這位張師傅,卻遇上了麻煩,因為張師傅用的是虛擬號聯(lián)系的他,很難查到張師傅的真實信息。
幸好,杜先生有張師傅的手機號和小靈通號。
一開始聯(lián)系到張師傅,他還答應(yīng)給看一看,可杜先生卻一直等不來他。又通過微信聯(lián)系張師傅,可是張師傅把杜先生拉黑。
杜先生根據(jù)張師傅留下的收據(jù),找到了張師傅燃?xì)鉅t維修公司的電話。杜先生查到了燃?xì)鉅t維修公司在鳶飛路北段,他就電話聯(lián)系到維修公司的座機電話,驅(qū)車去找這家公司。
杜先生:不接電話,找了有兩個小時,把我騙了來又說他在青島、在即墨,這不是騙子是什么?
網(wǎng)上聯(lián)系了修燃?xì)鉅t,可是不僅沒有修好,再聯(lián)系維修人員卻遭到了拉黑,那杜先生應(yīng)該怎么維權(quán)呢?
聯(lián)系不到張師傅,杜先生只好找到了58同城的客服,可是這售后的維權(quán),杜先生也沒有結(jié)果。
杜先生:我先去找58同城,9月23日反映的,讓我打客服電話,付費會員使用,我不是付費會員,我給發(fā)(燃?xì)鉅t維修公司電話)截圖,聯(lián)絡(luò)的那個人不接我電話,發(fā)給58同城了,到現(xiàn)在沒給我回信息。
遇上這樣的事,我們應(yīng)該如何維護(hù)自己的權(quán)益?記者聯(lián)系到了律師。
律師:維權(quán)建議還是找58同城,假如說他們(維修師傅)跟58同城有簽約,58同城網(wǎng)上登錄這些信息,按理說他們也有審查義務(wù)的,現(xiàn)在找不上這個人,只能找58同城,它是合作的這種平臺。如果說58同城不給解決,再想其它辦法。
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