廣州海爾熱水器維修部(廣州海爾熱水器維修部電話)

前沿拓展：

作為在家電行業(yè)內長期領先的知名企業(yè)，海爾除了有著一支十分龐大的產品科研團隊之外，還有著許多奮斗在裝配維修一線的杰出服務師，正是這群奮發(fā)向上的“海爾人”的共同努力，鑄就了海爾如今的成就。

呂陽，就是那萬千裝配維修服務師中的一位。呂陽曾經的安裝事跡，可以說是將海爾“對用戶真誠到永遠”的服務態(tài)度貫徹到底。面對用戶家中臺面低了1.5毫米導致買回家的洗碗機無法安裝的問題，呂陽秉承著“用戶第一”的信念，提出了用砂紙打磨臺面的方法進行嵌入安裝。這個辦法雖然比較耗體力，但是考慮到1.5毫米過于微薄，不能通過切割進行安裝，這個辦法就成了唯一的選擇。在和用戶溝通之后，呂陽用砂紙打磨臺面，花費了將近兩小時，最終完成了嵌入安裝，受到了用戶的極力贊揚。

另外還有一類十分出色，不只扎實工作，還努力打磨專業(yè)技能，提升著自己的專業(yè)水平，成為了金牌服務師的海爾人們，海爾熱水器有限公司服務工程師田彪就是其中之一。田彪自2009年開始從事海爾電器售后維修服務，工作十多年，他一直刻苦鉆研、勤奮踏實，時刻將提升用戶體驗牢記在心，在電器售后維修和處理用戶關系方面積累了豐富的經驗。

自踏入行業(yè)起，田彪便努力研究技術，逐漸由一個新人成長為技藝高超的技術主力，獲得了廣大用戶的認可。正如田彪自己所說：“服務也是門技術，因為用戶的需求和產品的很多功能是不斷在變的，服務技能也得跟上”。在個人技能打磨的過程中，田彪還積極參加企業(yè)及工會、協(xié)會等組織的各級各項技能比賽，多次獲獎。

日前，全國總工會公示2022年全國五一勞動獎和全國工人先鋒號名單，海田彪榮獲全國五一勞動獎章，是全國總工會為獎勵在社會主義各項建設事業(yè)中做出突出貢獻的個人而頒發(fā)的榮譽。這份榮譽的背后，是每一位海爾人對企業(yè)未來發(fā)展的期盼，和為用戶提供更優(yōu)質產品和服務的誠摯熱情。

呂陽和田彪的事跡充分體現(xiàn)出了海爾服務師們的嚴謹工作態(tài)度，展現(xiàn)出了海爾優(yōu)秀的服務品質。相信在眾多為產品、服務、用戶體驗不斷提升工作能力的海爾人的不懈努力下，海爾在未來一定能繼續(xù)勇攀高峰，獲得用戶更多的信任與支持。

拓展知識：