羅湖區鳳凰路維修燃氣灶(羅湖區鳳凰路維修燃氣灶店)

前沿拓展：

近年來，深圳大力推進城中村管道天然氣改造，2021年深圳完成城中村管道天然氣通氣點火102.86萬戶，讓百萬城中村居民用上了安全、經濟、清潔、便捷的管道天然氣，提高了生活品質。

然而今年兩會上，有人大代表、政協委員反映，部分城中村燃氣改造后出現收費“加價”現象，亟待引起重視。

管道天然氣價格是怎么制定的？如果遇到業主違規加價收取管道燃氣費該怎么辦？針對這些問題，南方+記者進行了采訪。

深圳管道天然氣價格由政府定價

業主加價屬個人行為

據了解，深圳市管道天然氣價格由政府定價，實行階梯氣價。夏季（每年5月至10月）30立方米/月以下，冬季（11月至次年4月）40立方米/月以下為第一檔，3.5元/立方米；夏季3035（含）立方米/月，冬季4045（含）立方米/月為第二檔，4.0元/立方米；夏季35立方米/月以上，冬季45立方米/月以上為第三檔，5.25元/立方米。

記者從深圳市燃氣集團了解到，應嚴格按照政府規定的氣價向客戶收取燃氣費。業主加價屬業主個人行為，建議租戶依法依規其與進一步溝通協商，或向街道辦、社區、物價等部門投訴。

規避業主違規加價

租戶可通過兩種方式自己繳費

如果城中村的房東違規加價收取管道燃氣費該怎么辦？

記者從深圳市燃氣集團了解到， 目前深圳已經通過“瓶改管”工程實現城中村管道燃氣抄表入戶，即每個房屋至少安裝一塊燃氣表，不存在多名租戶使用同一燃氣表的情況。

租戶可以通過以下兩種方式實現自己繳費。

1、租戶可以掃描燃氣表上的二維碼實現直接充值繳費，規避業主違規加價。

具體做法是：進入“深圳燃氣”微信公眾號，依次選擇“業務辦理”“充值繳費”“氣表編號查詢房產”，點擊掃描燃氣表上的二維碼，或者輸入普通燃氣表上的表編號，就可以進行充值繳費。

2、租戶也可以使用微信綁定燃氣用戶賬號，體驗“自主報數”“賬單查詢”等七項燃氣用戶權益，進一步規避業主違規加價。

具體做法是：直接打開“深圳燃氣”微信小程序，依次選擇“綁定微信”“刷臉綁定”，根據提示掃描燃氣表上的二維碼，或者輸入普通燃氣表上的表編號，實現賬戶綁定，就能使用繳費功能進行直接繳費啦。

可通過深圳燃氣小程序

查清業主有無違法加價

如果覺得每個月氣費比較貴，租戶如何確定業主有沒有違規加價？

租戶可以打開“深圳燃氣”小程序，依次選擇“業主/租戶綁定微信”“刷臉綁定”，通過掃描智能燃氣表上的二維碼，或者輸入普通燃氣表上的表編號，實現微信“開戶”（每戶不限綁定人數），“開戶”后可以查詢氣費余額和歷史賬單，一目了然查清業主有沒有違規加價。

業主收高了燃氣費

租戶可舉報

如果發現業主收高了燃氣費，租戶該如何維權？

市燃氣集團提醒，租戶可以直接向轄區街道辦舉報，也可以撥打深圳燃氣24小時服務熱線075525199999，屆時工作人員會協助聯系、協調轄區街道辦和村股份公司，與租戶共同維護合法權益。

據了解，針對業主加價現象，深圳市燃氣集團已利用多種宣傳渠道加大管道天然氣收費標準公示，在城中村懸掛“禁止業主違規變相加收氣費”宣傳條幅，并通過修訂供氣合同、完善充值繳費渠道和程序等手段，引導業主依法依規合理收費。

【新聞+】

“小管道”彰顯大民生

輕松扭動燃氣灶開關，一團藍色火焰噴涌而出。

“現在炒菜就不會有突然沒氣用的尷尬，也不用擔心安全問題了”“以前每月買瓶裝氣得花100多塊，現在100多塊能用三個月。一年能省不少錢”……家住深圳市寶安區沙井街道西城小區蠔一區9棟9號樓謝女士邊做午飯邊感慨道。去年7月，她所居住的小區正式告別瓶裝氣，用上了管道天然氣。

因歷史原因，此前深圳很多城中村沒有用上管道天然氣，這不僅有較大安全隱患，也影響著居民的生活品質及城市的營商環境。

民之所需，政之所向。

深圳城中村“瓶改管”一期工程自2018年全面落地實施以來，市、區兩級政府高度重視，各行動單位持續發力。隨著“瓶改管”工作的推進，深圳百萬城中村居民和謝女士一樣，用上了安全、經濟、清潔、便捷的管道天然氣，提高了生活品質，開啟了管道天然氣幸福新生活。

目前，深圳已全面實施“瓶改管”工作的攻堅計劃已經啟動，力爭用兩年時間完成液化氣“清瓶”任務。

按照要求，2022年12月底前，福田、羅湖、鹽田、南山將完成轄區內“瓶改管”工作任務及實現“清瓶”目標。2023年12月底前，寶安、龍崗、龍華、坪山、光明、大鵬完成轄區內“瓶改管”工作任務及實現“清瓶”目標。

“瓶改管”民生工程大力推進的背后，彰顯出深圳守護民生幸福的擔當與魄力，也彰顯出深圳提高城市安全水平、打造一流營商環境的決心。

【記者】孫穎

【作者】 孫穎

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端

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