天然氣不用嗡嗡響怎么回事(天然氣管道一直嗡嗡響)

前沿拓展：

楊女士一家住在通州區(qū)K2玉蘭灣小區(qū)。正式供暖以來(lái)，全家顧不上享受供熱帶來(lái)的融融暖意，相反，幾乎每天都被噪音“洗腦”。因?yàn)榧抑谐?huì)出現(xiàn)一種低頻的嗡嗡聲，楊女士致電12345市民服務(wù)熱線(xiàn)尋求幫助。

北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者了解到，噪聲是由于供暖設(shè)備運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生共振。通州區(qū)生態(tài)環(huán)境局、玉蘭灣社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)部門(mén)已介入。負(fù)責(zé)小區(qū)供暖的供熱企業(yè)表示，會(huì)進(jìn)一步通過(guò)技術(shù)降噪解決噪聲問(wèn)題。此外，社區(qū)居委會(huì)也正在協(xié)調(diào)物業(yè)及開(kāi)發(fā)商，從楊女士家中入手，采用在床頭、墻壁及窗下加裝隔音墊等方式，以期降低噪聲。

<呼吁>

“滿(mǎn)腦子都是‘嗡嗡’聲”

11月13日22時(shí)許，實(shí)在難忍房?jī)?nèi)持續(xù)不斷的嗡嗡聲，楊女士連夜致電了12345市民服務(wù)熱線(xiàn)。楊女士說(shuō)，她家是2016年裝修入住的，4年來(lái)一到供暖季，或大或小的嗡嗡聲就困擾著她們一家。因?yàn)樾^(qū)其中一個(gè)燃?xì)忮仩t就設(shè)置在楊女士所住的住宅樓地下2層，所以，她猜測(cè)嗡嗡聲可能就是從這兒傳出來(lái)的。

2019年，小區(qū)物業(yè)及供熱企業(yè)曾為燃?xì)忮仩t等加裝了隔音棉等設(shè)施，但今年開(kāi)始供暖后，噪聲又響起。“能想的招兒都想了。一進(jìn)門(mén)，我這滿(mǎn)腦子都是‘嗡嗡’聲。”楊女士的愛(ài)人告訴記者，他們小兩口為這套房子付出了大量心血，3個(gè)房間中僅主臥向陽(yáng)，平時(shí)，夫妻倆帶著15個(gè)月大的女兒住在里面，“就數(shù)這間房子里噪聲大，特別是晚上9點(diǎn)以后，噪聲搞得大人煩躁，孩子也睡不踏實(shí)。”

暖氣不熱，是反映供暖問(wèn)題中最常見(jiàn)的情況，深受嗡嗡聲困擾的情況卻不多見(jiàn)。雖然事有蹊蹺，但供暖無(wú)小事，近日，記者來(lái)到楊女士家中進(jìn)行探訪(fǎng)。這是一套三房?jī)蓮d的大平層，向陽(yáng)的主臥便是楊女士反映噪聲最大的房間。進(jìn)門(mén)后，經(jīng)客廳左轉(zhuǎn)進(jìn)入主臥木門(mén)，記者立即置身于一片嗡嗡聲中，再向房間內(nèi)走，記者感到噪聲并非來(lái)自一處，而是從天花板、地板、墻壁等多處傳來(lái)，又充斥整個(gè)房間，“這是因?yàn)楣舱瘛！睏钆拷忉尅?/p>

<探因>

供暖設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生低頻共振

楊女士反映，噪聲大小和室內(nèi)溫度有關(guān)，“我們?nèi)胱『螅皟赡辏m然也有噪聲，但是還能忍受。2019年供暖，暖氣燒得非常熱，但是噪聲也大了起來(lái)。有次半夜，我們睡不著找到了樓下的鍋爐房，看鍋爐的師傅‘啪啪啪’關(guān)了幾個(gè)開(kāi)關(guān)，我們?cè)倩胤克X(jué)，噪聲就小多了。”

“今年供暖后，晚上一過(guò)九點(diǎn)，樓下安靜了，室內(nèi)的噪聲就顯得大了。躺在床上，感覺(jué)噪聲就在天花板上。”楊女士說(shuō)，有時(shí)半夜女兒被噪聲驚醒，就會(huì)一直哭鬧，她和愛(ài)人得不斷地抱著、拍著哄孩子入睡，一家人都休息不好。

與主臥相對(duì)的是一個(gè)小房間，臥室內(nèi)有兩位老人坐在床上。“這個(gè)屋里有噪聲嗎？”記者問(wèn)，老人沒(méi)有回答。“這間房噪聲小一些，兩位老人聽(tīng)力不好。”楊女士說(shuō)。記者側(cè)耳傾聽(tīng)，也能聽(tīng)到嗡嗡的噪聲，但聲音明顯低了許多。

如果噪聲是位于地下二層的供暖設(shè)備共振傳來(lái)，那么，楊女士上下樓鄰居家里的情況又怎樣？記者先后來(lái)到1樓、2樓、3樓及5樓，發(fā)現(xiàn)一樓無(wú)人居住。2樓、3樓家中無(wú)人，5樓業(yè)主反映，他和家人也飽受噪聲困擾。在這名業(yè)主家中，記者在主臥及衛(wèi)生間內(nèi)聽(tīng)到有嗡嗡聲，但和楊女士家主臥的噪聲相比，明顯小了許多。

此后，記者又來(lái)到地下二層。該層為地下車(chē)庫(kù)，車(chē)位上已停放不少車(chē)輛，刺耳的嗡嗡聲響徹整個(gè)車(chē)庫(kù)。通過(guò)墻壁上的一扇鐵門(mén)進(jìn)入鍋爐房，嗡嗡的噪聲更大了。這個(gè)噪聲與記者在楊女士家中聽(tīng)到的一致。

鍋爐房?jī)?nèi)，一臺(tái)風(fēng)機(jī)正在運(yùn)行；里間，通過(guò)鍋爐一端的透明視窗，記者看到爐內(nèi)燃?xì)鉄闪税坠狻?/p>

<進(jìn)展>

多部門(mén)督促供熱企業(yè)有效降噪

11月16日晚，玉蘭灣社區(qū)居委會(huì)、通州區(qū)生態(tài)環(huán)境局以及該小區(qū)物業(yè)、供熱企業(yè)等相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)到楊女士家中，現(xiàn)場(chǎng)核查噪聲情況。

聽(tīng)完楊女士反映的情況，兩名社區(qū)負(fù)責(zé)人走進(jìn)主臥內(nèi)辨聽(tīng)噪聲。“噪聲是大。”一名負(fù)責(zé)人稱(chēng)。

環(huán)保等部門(mén)工作人員來(lái)到楊女士家中，現(xiàn)場(chǎng)核查噪聲情況。

稍后，通州區(qū)生態(tài)環(huán)境局多名工作人員攜帶監(jiān)測(cè)設(shè)備來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，逐組記錄儀器上顯示的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。大約40分鐘后，通州區(qū)生態(tài)環(huán)境局監(jiān)測(cè)人員令物業(yè)及供熱企業(yè)關(guān)掉燃?xì)忮仩t、風(fēng)機(jī)等設(shè)備，再次對(duì)安靜狀態(tài)下的居室環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)。最終得出的結(jié)論為：“噪聲對(duì)生活確實(shí)有影響。”

昨天上午，通州區(qū)生態(tài)環(huán)境局一負(fù)責(zé)人回應(yīng)，如果監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示噪聲超標(biāo)，供熱企業(yè)等相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)采用降噪措施。若拒不整治，監(jiān)管部門(mén)將對(duì)之予以處罰。

至于如何有效降噪，供熱企業(yè)一位負(fù)責(zé)人表示，去年供暖季結(jié)束后，他們已采取在鍋爐吊架處加裝隔音墊、隔音棉等措施進(jìn)行降噪，但是，沒(méi)想到噪聲還是很大。下一步，他們會(huì)請(qǐng)教業(yè)內(nèi)相關(guān)專(zhuān)家，積極解決噪音問(wèn)題。

玉蘭灣社區(qū)居委會(huì)表示，將會(huì)繼續(xù)協(xié)調(diào)、督促小區(qū)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)及供熱企業(yè)采取有效措施降噪。目前，為了盡可能減少噪聲帶來(lái)的影響，他們正協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商等在楊女士家的主臥內(nèi)加裝隔音墊。

來(lái)源 北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端|記者 張淑玲

編輯：張淑玲

流程編輯 邰紹峰

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