歐特斯空氣能維修服務(歐特斯空氣能保修幾年)

前沿拓展：

“ 把方案最優化，是我們一直努力在做的事情。”談到中廣歐特斯經銷商凌軍如何在江浙滬空氣能市場里干得風生水起，就不得不談到他對“最優化”的重視。

凌軍是上海雛城機電設備有限公司總經理，從事空氣能行業將近十年，2019年加入中廣電器。之前，他做別的品牌空氣能產品，機器故障率比較高，維修率達到了5%以上，這讓整個團隊的人員成本、時間成本大幅增加，遠遠超過了千分之三的接受度，客戶投訴率也非常高。正在他籌劃著重新尋找一個品牌合作時，朋友推薦了中廣歐特斯。

凌軍對這個品牌早有耳聞，在展會上也見識過品牌的風采，他決定接觸試試。第一次見中廣歐特斯華東大區經理袁學林，兩人在產品系列、產品質量、品牌發展規劃以及市場投入、產品線的擴張以及渠道投入方面做了深入交流，越談越興奮，越談越談越合拍，凌軍覺得能把布局與規劃考慮得如此詳細的品牌，長遠發展必然不差。在從各個渠道對產品質量做了調查的基礎上，他放心地與中廣歐特斯攜手。

“對我們來說，性能和質量是第一位的，價格是第二位的。中廣歐特斯是空氣能行業里做的比較早而且比較成熟的，質量和性能也都沒的說。另外，能夠做一個全系列、全屋的集成品牌，不需要再花精力去找其他品牌，這點也非常具有吸引力。”凌軍說。

合作初始，凌軍訂了中廣歐特斯將近40臺機器，安裝運行一段時間之后，驗證了產品質量好確實名副其實，便將冷暖、凈水、軟水、熱水、新風等全品類產品“納入麾下”，開始全力拓展中廣歐特斯的5C家裝和工程項目。

對于如何拓展市場，凌軍有自己的一套。他強調在方案的設計上要做好，幫客戶將產品最優化、材料最優化，同時人工就會最優化。要求工人一定要自己去看現場，提高圖紙精確度，包括管路的走向等詳細內容，規定圖紙精確度誤差不能超過3%，還會在后續派專人進行審核。計算出能耗，用數據佐證，將方案的利與弊分析給客戶聽，致力于為用戶提供最合理化、最優的服務。這樣，既能體現出團隊的專業，還能減少售后問題。另外，針對已經交付的工程項目，他們每年都會定期地做回訪、檢測，機組安裝的前三年還提供免費上門檢修服務。

對未來的發展，凌軍也有清晰的規劃。他認為，要在做好中廣歐特斯原有產品的市場推廣上，將市場中反映出的情況與新需求及時反饋給品牌方，如此才能在渠道上實現雙贏、可持續發展。由于他手頭還有一項全國連鎖的嬰兒泳池連鎖業務，因此需要打好組合拳，將中廣歐特斯“5C舒適家系列”應用到旗下加盟店優加寶各個店面上，加大宣傳，拓展這方面的市場業務。“相信通過今年的轉化和推廣，能夠為明年全系列的鋪墊做好蓄水，到時候應該能收獲比較好的成績。”凌軍對未來充滿信心。

中廣歐特斯“乘風破浪、逆勢領航”的征程上，離不開這些明星經銷商，彼此精誠合作，才能共闖舒適家居新藍海。

拓展知識：