南京六合區馬桶維修(南京抽水馬桶維修電話)

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前沿拓展：

南京六合區馬桶維修

找個靠你家近一點的水工去看看，他們都會，然后你去裝飾城買材料，讓他幫你安裝一下。

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近日，

有網友向浙江在線反映稱

自己位于和昌府的新房

發生了污水倒灌問題，

逼不得已他只能重新進行了部分裝修，

而開發商和物業卻一直

沒有給出正面的賠償解決方案。

據了解，

日常生活中，

高層二樓發生污水倒灌，

其實是發生概率很高的一個事件。

在網站論壇上，

就近兩個月，

相關的帖子就有不少，

浙江省杭州市錢江新城的

豪宅濱江翡翠海岸也未有幸免。

時間若是再往前推，

像春江酈城、西溪誠園、

水榭春天等等小區，也都發生過。

為何高層二樓會頻頻發生污水倒灌，

遇到這種事件又該如何解決，

在訴諸法律后，物業、開發商

以及業主的責任又該如何分清？

帶著這些疑問，

記者進行了采訪。

△論壇上網友發布的污水倒灌帖子

污水浸泡數日，業主被迫重新裝修

記者在陸先生的新家中進行了采訪。

據陸先生回憶，污水倒灌發生在去年的12月份。“那天晚上我帶了家人來看新房，本來是想1月份就要搬進去的，結果進門一看，污水流得滿地都是，起碼泡了有三天了。”

陸先生家污水倒灌（攝于2019年12月）

盡管已經過去了幾個月，但記者還是能看出倒灌后的些許影響。衛生間可以看到污水泡過的痕跡，部分門框存在裂縫。而陸先生告訴記者，反水事件后，他已經陸續更換了主臥的地板和主臥、客廳以及北向房間的地腳線，“目前的花費已經超過1萬元，后續還要再更換馬桶和部分門套。”

陸先生家污水倒灌（攝于2019年12月）

更多不堪入目的圖片，為避免引起不適記者沒有添加。

陸先生家會發生污水倒灌呢？據開發商的說法，主要是異物堵塞了污水主管道。

記者隨后聯系到了開發商的一位工程負責人，他表示，“小區是2019年的5月交付的，陸先生家發生反水是12月的事，這期間，有許多業主都已經在裝修了，一些裝修不規范的人家就可能會傾倒廢料，我們在調查污水立管后也發現，陸先生家反水的原因是因為管道內的檢修口有水泥塊。”

如果開發商的說法成立，那陸先生家的賠償就應該由樓上的業主承擔，但陸先生卻有不同看法,他認為開發商的解釋是在“甩鍋”，“我們小區的馬桶下水管都是有做存水彎的，水泥塊又怎么能通過彎頭進入主管道？”

△存水彎示意圖

杭州一線的工程專家陳利鋒認為，如果馬桶下水管有存水彎，那從大的概率上講，不太會是業主造成的堵塞，很可能水泥塊在交付前就已經有了。

開發商、物業、樓上業主，誰來擔責？

在污水倒灌的事件中，誰來賠償一直是一個難點。

因為開發商、物業、其他業主都可能是引發污水倒灌的主要責任人。

通常，在一樓獨立下水或者一樓是架空層的情況下，二樓就是整樓污水管道的最低點，當管道底部堵塞或排水能力不足時，排水立管里的污水積壓，水位就會上升，高過二樓時，管內污水就從二樓的廚房下水管、衛生間的馬桶或地漏反流倒灌到二樓室內。

△高層公寓排水系統立管的通常做法

倒灌的發生，通常有這么幾種原因。

第一，管道設計施工問題。包括管徑過細、埋地管道損壞、管內有障礙物、拐彎過多、排水能力不足等。如果是這個原因引起的反水事故，那開發商就要擔負主要責任。

不過，時下即便是符合行業標準，二樓也是不能百分百保證不會反水的。

第二，建筑垃圾堵塞。施工和裝修階段，一些工人習慣不良，將水泥膠水等建渣倒入下水道，致使建渣黏結在管道內壁，使實際管徑變小，排污能力下降，造成返水隱患。

第三，樓上住戶使用不當或不慎，而物業在維護上又疏于疏通或者疏通不徹底。

可以看到，這三種原因涉及的責任人是完全不同的，因而舉證就變得非常重要了。

以和昌府陸先生的事件為例，浙江六和律師事務所的吳媛麗律師指出，如果確屬開發商施工瑕疵問題，導致下水道倒灌入戶的，那么業主可以起訴開發商要求其修復并賠償損失，但到底是不是開發商的原因，得通過舉證證明，比如陸先生得先證明水泥塊在交付時就有的。

2019年，杭州市下城區人民法院就判決過類似的一樁案件。2016年，原告徐先生家發生污水倒灌，就賠償一事他和物業協商兩年都沒有結果，最后雙方不得不對薄法庭。

由于物業公司未提供證據，證實其在公共管道檢查疏通上未存在失職，也沒有證據可以證明污水井堵塞是由樓上住戶的不當使用引起的，故法院判決物業賠償徐先生的損失。

二樓屢屢中招，真的無解嗎？

在購置新房的時候，往往會發現，二層的售價會比其他的樓層要來得便宜一些。

這里面除了采光、安全性等方面的影響，可能存在的污水倒灌隱患也是較為重要的一條。

△因排污不暢和昌府架空層曾一度滿是穢物

既然有如此之多的樓盤都中招了，是不是就意味著這個問題無法避免？

杭州某房企的工程總認為，污水倒灌是時下地產開發的通病，但這并不意味著這個問題必然會發生，這里面有一半以上的成分還是人禍，可以人為的進行規避。

從業主層面講，在交付時可以詢問清楚開發商有沒有做污水井，有沒有做過通球實驗，并盡可能要求出示涉及管道工程的相關文件；從物業角度講，就是要加強檢查和疏通，預防反水；對于高樓層的業主來說，則要約束自己的行為，不要什么東西都往排水管扔。

對于這種說法，陳利鋒表示贊同，但他指出單單靠物業日常的維護是沒法根本解決問題的，以業主的專業程度也很難做到預防，好的辦法還是從源頭上根治，“可以安裝溢流旁通管，就是在主管道的旁邊再安裝一根管子，這根管道通常都是安裝在底層住戶的樓板下方，因而一旦發生反水，污水會先進入到這個管子里，這樣一來就不會進入業主家了。”

據了解，此前像西溪誠園等小區的污水倒灌問題就是這么解決的。

△溢流旁通管示意圖

那么，在發生污水倒灌事件后，究竟該怎么進行修理呢？

陳利鋒表示，正常情況下若是業主家發生污水倒灌，物業的正確做法應該是立即趕到，然后通知樓上暫停用水或者關閉單元供水閥門以遏止反水，再進行通球試驗，查看堵塞的位置，進行疏通，“不要讓物業從自己家的馬桶疏通，這種做法沒有用處還容易損壞馬桶。”

來源：浙江在線、天目新聞

廣州日報全媒體編輯：賀風玲

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