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小松鼠壁掛爐在使用中常見故障的原因及維修方法：

2、壁掛爐點(diǎn)火失敗 當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)點(diǎn)火器正常點(diǎn)火但點(diǎn)不著火、顯示屏顯示點(diǎn)火失敗故障代碼，主控制器報警的時候，一定是因?yàn)辄c(diǎn)火針絕緣瓷體破損或金屬針?biāo)蓜訉?dǎo)致點(diǎn)火電火花弱，燃?xì)忾y電源供應(yīng)異常，導(dǎo)致電磁閥打不開。3、壁掛爐意外熄火 當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)示屏顯示意外熄火故障代碼、主控器報警，點(diǎn)著火之后熄火的時候，一般原因是火焰感應(yīng)針積碳。火焰感應(yīng)針連接線接觸不良。吸、排氣口堵塞或煙道進(jìn)空氣口沒有伸長墻外。,e6：熱水溫度傳感器故障。 解決方法：正常可自動恢復(fù)，如故障仍存在請聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)檢修。,4、風(fēng)機(jī)故障導(dǎo)致氧氣不足 從天然氣的燃燒公式CH4+2O2=CO2+2H2O可以得知，天然氣的燃燒是離不開氧氣的，壁掛爐整個爐膛是全封閉式的，它的進(jìn)氣全靠它頂上的風(fēng)機(jī)通過同軸煙管的進(jìn)氣管把室外的空氣吸進(jìn)來，所以如果風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速不正常，就很可能造成點(diǎn)火失敗的故障。,2、防止壁掛爐的干燒 咱們都知道壁掛爐是將燃?xì)馊紵螽a(chǎn)生的熱量，通過熱交換器把熱量傳遞給水的，如果不能保證壁掛爐中換熱器中始終有水，那么很可能壁掛爐就會干燒，這樣就會導(dǎo)致溫度超標(biāo)，甚至將壁掛爐燒壞或引發(fā)火災(zāi)事故，

 

 

小松鼠壁掛爐故障維修—壓力不足故障

故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。故障原因：管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。壓力開關(guān)故障。管道系統(tǒng)內(nèi)有大量的空氣。

解決辦法：管道缺水進(jìn)行補(bǔ)水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。用萬用表檢測，如果壓力開關(guān)不接通，則更換壓力開關(guān)；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導(dǎo)線；如果插錯端子則按正確接插。對管道系統(tǒng)進(jìn)行排氣。

小松鼠壁掛爐故障維修—管道缺水故障

故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。故障原因：水泵電源線脫落，水泵因?yàn)殚L時間不用抱死。

解決方法：用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導(dǎo)線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導(dǎo)線斷開就更換導(dǎo)線。如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

小松鼠壁掛爐故障維修—風(fēng)機(jī)風(fēng)壓故障

故障現(xiàn)象：風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢，控制器報警，顯示屏顯示風(fēng)機(jī)風(fēng)壓故障代碼。故障原因：風(fēng)機(jī)卡死或燒壞；接插件接觸不良；控制器故障；電容損壞；市電電壓過底。

 

 

 

 

 

 

解決方法：用wan用表檢測風(fēng)機(jī)，斷路更換風(fēng)機(jī)，卡死也更換風(fēng)機(jī)。接插件接觸不良重新接插好?？刂破鞴收细鼡Q控制器?？梢杂檬职蝿语L(fēng)機(jī)葉輪能啟動則為電容損壞，更換電容。加裝調(diào)壓器，調(diào)高市電電壓使之為220V。

小松鼠壁掛爐故障維修—點(diǎn)火失敗故障

故障現(xiàn)象：脈沖點(diǎn)火器正常點(diǎn)火，但點(diǎn)不著火，主控制器報警，顯示屏顯示點(diǎn)火失敗故障代碼。故障原因：點(diǎn)火針絕緣瓷體破損或金屬針?biāo)蓜訉?dǎo)致點(diǎn)火電火花弱。燃?xì)忾y電源供應(yīng)異常，導(dǎo)致電磁閥打不開。比例閥點(diǎn)火電流調(diào)節(jié)不合理。分段閥小火氣流量調(diào)節(jié)不合理。燃?xì)忾y閥門積有異物，使其啟動不良。比例閥橡膠鼓膜不良。電磁閥線圈破損（短路或開路）。燃?xì)鈮毫^高或過低。雙速風(fēng)機(jī)的高低速線接返。點(diǎn)火針的有關(guān)參數(shù)不正確。

解決方法：更換點(diǎn)火針。更換主控器。調(diào)節(jié)合理的比例閥點(diǎn)火電流。調(diào)節(jié)合理的分段閥小火燃?xì)饬髁?。清除燃?xì)忾y閥門的異物。更換燃?xì)忾y。更換電磁閥。調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定壓力。正確接好雙速風(fēng)機(jī)的高低速線。點(diǎn)火針間距過大或過小則調(diào)整為3～4mm；點(diǎn)火針方向嚴(yán)重偏歪則調(diào)整或更換點(diǎn)火針，點(diǎn)火針與燃燒器距離過遠(yuǎn)則調(diào)整合理。

小松鼠壁掛爐故障維修—意外熄火故障

故障現(xiàn)象：點(diǎn)著火之后熄火，主控器報警，顯示屏顯示意外熄火故障代碼。故障原因：火焰感應(yīng)針積碳。火焰感應(yīng)針連接線接觸不良。吸、排氣口堵塞或煙道進(jìn)空氣口沒有伸長墻外。外面的倒風(fēng)太大。供應(yīng)的燃?xì)鈮毫Ξ惓＃^高或過低?？刂破鞴收?。火焰感應(yīng)針不接觸火焰。煙道沒有安裝好。把進(jìn)排氣管裝入了公共煙道。接地線脫落或斷路。

解決方法：清理火焰感應(yīng)針的積碳。火焰感應(yīng)針連接線接插良好。清理吸、排氣口，使吸、排氣順暢。改變吸、排氣的位置或方向。調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定供氣壓力。更換控制器。把火焰感應(yīng)針調(diào)整到在大火或小火時均能接觸火焰的位置。zui好是火焰的內(nèi)焰與外焰的交界處。禁止把進(jìn)排氣煙道接入公共煙道，把它移至室外。如果取開煙管就正常則為煙管沒有接插好，重新把煙管連接好。

 

 

 

 

 

 

以上五種情況是小松鼠壁掛爐在使用中常出現(xiàn)的故障，用戶可以對照上面的解決方法進(jìn)行參考。小松鼠壁掛爐作為專業(yè)的熱力設(shè)備，在故障時如果維修不當(dāng)，會造成危險事故的發(fā)生，所以一般建議請專業(yè)的維修人員上門維修，以免發(fā)生危險。

小松鼠壁掛爐維修服務(wù)承諾：

1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

2、嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，爭取當(dāng)天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

重慶小松鼠壁掛爐報修受理服務(wù)：電話報修上門檢查據(jù)實(shí)報價維修故障提供保修。

重慶小松鼠壁掛爐維修服務(wù)中心不求利潤多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)！

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（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

 

 

（2）服務(wù)公開；故障公開；價格公開。

 

 

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（4）先檢測，報價，客戶同意后再開始維修。

 

 

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢。

 

 

（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

 

 

（7）售后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

 

 

（8）所有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時，我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

 

 

重慶小松鼠壁掛爐上門維修服務(wù)流程如下

 

 

服務(wù)流程:（電話預(yù)約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

小松鼠壁掛爐在使用中常見故障的原因及維修方法：

尤其是在我們使用生活熱水時，由于需要不斷地充入新水，而且全國絕大部分地區(qū)的水質(zhì)較硬，這樣就使換熱器的結(jié)垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內(nèi)壁上的水垢不斷加厚，換熱器管徑便會越來越細(xì)，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負(fù)擔(dān)，而且壁掛爐的換熱效率也會大大降低，,燃?xì)獗趻鞝t噪音大嗎—噪音的影響要素分析：1、機(jī)械噪聲：這是由固體振動引起的。在壁掛爐上，風(fēng)扇旋轉(zhuǎn)時葉輪和外殼會振動，引起機(jī)械噪音。2、空氣動力噪聲:當(dāng)流動氣體(燃?xì)?、空氣、煙?中產(chǎn)生渦流時，壓力會發(fā)生突變，流動切面或方向會發(fā)生突變，導(dǎo)致氣流干擾(產(chǎn)生壓力波)，從而產(chǎn)生空氣動力噪聲。3、換熱噪音：如果水在加熱過程中局部蒸發(fā)相變，流動狀態(tài)的振動變化會導(dǎo)致?lián)Q熱噪聲。4、燃燒噪聲:包括層流、紊流火焰噪聲和振動燃燒噪聲。,3、燃?xì)夤艿老到y(tǒng)堵塞假如壁掛爐的燃?xì)夤艿莱霈F(xiàn)了堵塞現(xiàn)象的話，那么也會導(dǎo)致壁掛爐不打火。這時可以先查看燃?xì)赓~戶是否是沒有錢了，如果是的話，那么就需要進(jìn)行充值。,為什么要對壁掛爐進(jìn)行清洗？ 01 壁掛爐結(jié)垢危害大 壁掛爐的核心問題是熱交換的效率和使用壽命，而影響這兩個方面很大的因素就是水垢問題。

重慶小松鼠壁掛爐售后維修中心全國統(tǒng)一售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。