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前沿拓展:
BDD Case 第 37 案——童慧明教授
2014年12月23日傍晚,帝都北京的西部天空滿布了一大片火鳳凰狀的祥云。雷海波的一大票盆友都驚呆了,紛紛拍照發(fā)給他:簡直太火鳥!著名投資人徐小平也把在機(jī)場抓拍的照片上傳,微信朋友圈沸騰了,各種腦補(bǔ)、各種艷羨。
天助我也!對年初剛剛離開自己親手打造的“視覺中國”、開啟新創(chuàng)業(yè)公司“太火鳥”并親任CEO的設(shè)計師雷海波來說,這無疑是天賜良機(jī)!就有了圍繞這半邊天空“火鳳凰”圖像展開的高密度話題傳播:
為了在天上打這個實(shí)景廣告,太火鳥投入一個億!夠不夠?
太火鳥的投資人說,明明花了兩個億預(yù)算,不要欺騙投資人:)
北京的整片天空都被我們承包了,不要問我怎么辦到的~不解釋,就這么有錢,就這么任性!
某廣告公司老板問:厲害,這…怎么實(shí)施的?
偶們大手筆投資的廣告反響果真不同!!!!!錢沒白花!
雷海波的盆友之所以相信“太火鳥投一個億在天上打廣告”這個說法,是因?yàn)樗麄冎捞瘌B之前拿了真格基金徐小平等投資的數(shù)百萬美金天使輪,不久又獲李開復(fù)的創(chuàng)新工場等VC的數(shù)千萬人民幣A輪融資,真以為雷海波這家伙把錢全砸進(jìn)去了!
今天看來,在2014“雙創(chuàng)元年”向2015邁進(jìn)的這個時間點(diǎn)上,時代與天象為“太火鳥科技”插上了一對一飛沖天的翅膀。
設(shè)計師創(chuàng)業(yè)孵化平臺太火鳥科技,創(chuàng)立于2014年3月,“設(shè)計師創(chuàng)業(yè)孵化平臺”、“中國創(chuàng)新產(chǎn)品策源地”,是這家發(fā)源于北京、今已在深圳、杭州、上海、香港等地設(shè)立辦公室的創(chuàng)業(yè)公司一開始就清晰定位的使命目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)基因與設(shè)計創(chuàng)新的深度融合,已成為其發(fā)誓要把“最性感的產(chǎn)品呈現(xiàn)在大眾面前”的原生驅(qū)動力。
一定要找到 “性感的產(chǎn)品”,是太火鳥的天使投資人徐小平老師對太火鳥的孵化方向給出的定義,他手里的扇子正是由著名設(shè)計師劉傳凱設(shè)計的“上海微風(fēng)”。
過去5年來,通過洞察發(fā)現(xiàn)由工程師導(dǎo)向、技術(shù)角度進(jìn)行新智能硬件創(chuàng)新存在的重大痛點(diǎn)——極度缺乏“以用戶為中心”的設(shè)計思維——作為切入口,太火鳥以發(fā)起創(chuàng)立總額1億元人民幣的“設(shè)計創(chuàng)始人基金(DFF)”,專注于前期投資孵化由設(shè)計師領(lǐng)銜、在改變生活方式與提升用戶體驗(yàn)方面具有鮮明創(chuàng)新特點(diǎn)的智能硬件產(chǎn)品,深度介入并向所孵化的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供投融資、產(chǎn)品定義、整體設(shè)計、硬件品控、軟件體驗(yàn)、眾籌推廣、營銷渠道建設(shè)直至小批量上市等各個環(huán)節(jié)的全程支持。
太火鳥第一批投的都是設(shè)計師擔(dān)任CEO的項(xiàng)目,至2018年末已投資孵化了33個智能硬件創(chuàng)新產(chǎn)品項(xiàng)目,三分之二項(xiàng)目的CEO是設(shè)計師,90% 的項(xiàng)目都順利拿到了下一輪融資,多個項(xiàng)目到了B和C輪,融資總額超過10億人民幣。創(chuàng)業(yè)孵化的高成功率,已充分驗(yàn)證了設(shè)計創(chuàng)造的魅力與驅(qū)動力所在,成為太火鳥有別于其他投資機(jī)構(gòu)的最大特色,也令太火鳥成為在中國設(shè)計界影響力極大的設(shè)計師創(chuàng)業(yè)孵化平臺。
在投資問題上,太火鳥始終堅持只投種子輪,后面幾輪都不跟,旨在“好鋼用在刀刃上”——用DFF基金最大程度地支持更多優(yōu)秀設(shè)計師創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊上路,并通過與小米生態(tài)鏈、京東眾籌等超級渠道平臺捆綁,把孵化的爆品送上去,推動其快速成長。像2015年太火鳥聯(lián)合DFF設(shè)計創(chuàng)始人基金向孟凡迪創(chuàng)辦的“素士科技”投資了約1百萬美金的天使輪,成立一年后順利拿到小米和順為資本的A輪融資,如今已成為小米生態(tài)鏈的明星個護(hù)小家電品牌,今年初宣布拿到2億人民幣的C輪融資,包括超聲波牙刷、電吹風(fēng)和剃須刀在內(nèi)的系列產(chǎn)品的銷售額已超過10億人民幣。
設(shè)計師創(chuàng)業(yè),一定要自己當(dāng)CEO!“作為設(shè)計師的你,如果要做創(chuàng)業(yè)公司,必須要有這個預(yù)設(shè):如果你不想做CEO,最好不要去創(chuàng)業(yè)。我以自己三次放棄出任CEO的創(chuàng)業(yè)教訓(xùn)告訴大家:設(shè)計師創(chuàng)業(yè),一定要自己當(dāng)CEO!”
這段話是BDDWATCH團(tuán)隊訪談雷海波時,他作為設(shè)計師出身的太火鳥創(chuàng)始人多次強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn),背后是他由2000年12月創(chuàng)立“視覺中國”到2013年底主動離開這13年中最深切的感悟。
從浙江龍泉這個小城市考到北京上大學(xué),從大一以兼職設(shè)計師身份進(jìn)入一家當(dāng)時還在地下室辦公的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司任“首席設(shè)計師”、見證其高速成長并在香港上市的過程,為雷海波日后的創(chuàng)業(yè)埋下了夢想的種子。 不安分,喜歡折騰的創(chuàng)業(yè)者基因,令他在大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入政府部門做用戶體驗(yàn)設(shè)計師、國家公務(wù)員的同時,一直在思考、嘗試自己的事業(yè)之路。
直至2000年的秋天,在以業(yè)余時間擔(dān)任某設(shè)計網(wǎng)站工業(yè)設(shè)計版主期間,因?yàn)橐粋€帖子被平臺老大給關(guān)掉,激發(fā)出他自己搞網(wǎng)站的創(chuàng)想,并在那個“中國離信息高速公路有多遠(yuǎn)?”中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)初起的時代,于2000年12月18號創(chuàng)立了“視覺中國”,注冊了www. ChinaVisual.com域名,并把這天定為視覺中國創(chuàng)立日。
以上兩張截圖,是2000年12月19日,視覺中國網(wǎng)站開通時一點(diǎn)也不“設(shè)計”的簡陋首頁、留言板。網(wǎng)名 byteart 的雷海波在留言板上第一個發(fā)出了這樣的創(chuàng)業(yè)宣言:“全面展示中國視覺藝術(shù),涵括平面,三維,網(wǎng)頁,多媒體,繪畫,行為藝術(shù)等等視覺概念。系統(tǒng),全面,專業(yè)。誠邀視覺高手加盟!視覺中國,即將開通。”
爾后幾年,雷海波經(jīng)歷了視覺中國由混沌初開到爆炸性成長,辭職裸創(chuàng),開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)視覺新品,填補(bǔ)設(shè)計行業(yè)空白,成為中國設(shè)計界最具影響力的設(shè)計平臺,拿到中國設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一筆風(fēng)險投資并被控股,失去對視覺中國未來發(fā)展控制權(quán)的跌宕起伏過程。他因?yàn)楹荛L一段時間秉持“設(shè)計師當(dāng)不了CEO”的認(rèn)知,雖是主要創(chuàng)始人和靈魂人物,卻領(lǐng)略了三次被團(tuán)隊認(rèn)為理應(yīng)任公司總經(jīng)理、兩次主動放棄、最后一次被迫放棄的教訓(xùn)。
2012年,雷海波創(chuàng)辦的視覺中國網(wǎng)站(上市后稱“視覺中國設(shè)計師社區(qū)”)和多家關(guān)聯(lián)公司一起整合進(jìn)入視覺中國集團(tuán)。2014年8月,視覺中國集團(tuán)借殼遠(yuǎn)東股份在深圳A股主板上市,但公告的一致行動人名單中卻沒有雷海波。早在上一年末,雷海波就已處理好了所有事情等待二次創(chuàng)業(yè):上市的那天就是我離開視覺中國的日子。此后的2014年到2019年,他只擔(dān)任了視覺中國的顧問,在上市后的5年中雷海波只回過視覺中國集團(tuán)總部寥寥幾次,但對這個自己親手打造、奉獻(xiàn)了13年青春和夢想的品牌,一份厚重的感情依然深植于心。所以,在今年4月視覺中國集團(tuán)因“黑洞”圖片版權(quán)問題成為輿論場風(fēng)口的日子里,你能聽到雷海波在各個朋友圈中唇槍舌劍、維護(hù)視覺中國創(chuàng)辦之初價值觀的發(fā)聲。
“在2013年之前的商業(yè)實(shí)踐中沒有當(dāng)好CEO”,是雷海波對自己離開視覺中國的反思,讓他對爾后創(chuàng)辦太火鳥以及過去5年來幫助設(shè)計師創(chuàng)業(yè)有了明確要求:
如果你真是一家公司的創(chuàng)始人,不管是否設(shè)計師出身,當(dāng)CEO是不能推卸的責(zé)任,任何人都替代不了。 若你只想做設(shè)計,不想管各種復(fù)雜的管理事務(wù),就做一個聯(lián)合創(chuàng)始人好了,找一個CEO來主導(dǎo),大股份都?xì)w他,你拿點(diǎn)小股份,但這是否是你創(chuàng)業(yè)的初心?
順勢而為的“DFF設(shè)計創(chuàng)始人基金”雷海波在2013年底籌劃太火鳥時就已拿到投資,2014 年3月正式注冊公司,創(chuàng)立太火鳥,看到了時代提供的兩大機(jī)會點(diǎn),疊加起來為設(shè)計師創(chuàng)業(yè)提供了極大機(jī)會。
第一是2014年國家開始倡導(dǎo)“雙創(chuàng)”,而新一輪投資熱潮2013年就已開始,一個初創(chuàng)公司的估值很快就從一千萬到三、五千萬。
2013年10月考慮離開視覺中國時,雷海波找了幾個圈內(nèi)的設(shè)計師朋友,包括阿里巴巴“十八羅漢”中的兩位設(shè)計師以及小米、有贊、蘑菇街、聚美優(yōu)品的幾位創(chuàng)始人和聯(lián)合創(chuàng)始人,當(dāng)時他們創(chuàng)辦的公司或已成功上市、或已成為即將上市的獨(dú)角獸。雷海波和他們共同商討是否聯(lián)合創(chuàng)立一支“設(shè)計創(chuàng)始人基金(Designer Founders Fund,簡稱DFF)。
因?yàn)檫@些設(shè)計師出身的創(chuàng)業(yè)者都有豐富的閱歷,也愿意支持設(shè)計創(chuàng)業(yè)。雷海波問他們是不是都遇到過同樣問題:因?yàn)槟闶窃O(shè)計師背景的CEO,投資人會不投你?或者說如果你是聯(lián)合創(chuàng)始人,主要創(chuàng)始人也會不信你。
類似的問題,他直接問過“阿里巴巴18羅漢”之一、淘寶網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)中心用戶體驗(yàn)設(shè)計總監(jiān)麻長煒:你在淘寶想做些新業(yè)務(wù),團(tuán)隊會不會給你支持? 麻長煒回答:“團(tuán)隊一定會問‘你這個業(yè)務(wù)能做多大?’我會咬牙說‘10個億吧’——但這對阿里來講這可以忽略不計!所以我在淘寶內(nèi)部如果想做新業(yè)務(wù)(比如當(dāng)時的淘寶創(chuàng)意站,淘寶星愿等)的話,確實(shí)也面臨這個問題。我作為一個設(shè)計師出身的聯(lián)合創(chuàng)始人,大家都認(rèn)為你就做設(shè)計好了,別干其他業(yè)務(wù)了。你提個想法,他們會說,知道了。好吧,那我們就一起投一些設(shè)計師創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目吧。”
2015年3月,太火鳥和麻長煒創(chuàng)辦的“米倉資本” 發(fā)布了首期總額為1億人民幣的“設(shè)計創(chuàng)始人基金(Designer Founders Fund,簡稱DFF)。DFF創(chuàng)立后很快就投了素士、云馬、嬰萌等第一批項(xiàng)目。盡管是“雙創(chuàng)元年”,但這些設(shè)計師創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在找投資時,一般投資人通常卻都會躲避他們,因?yàn)檫@些投資人從來沒有和設(shè)計師CEO打交道的經(jīng)歷。這時候,只有DFF愿意出手相助。
例如素士創(chuàng)始人孟凡迪當(dāng)時找過很多基金,那些VC都在猶豫,雷海波對他說:都是設(shè)計師創(chuàng)業(yè),我們這個基金懂你,肯定是最快下單的一個。再如在淘寶眾籌破1000萬人民幣的爆款、由設(shè)計師邱懿武推出的創(chuàng)新產(chǎn)品“云馬C1”智能電單車,雖然后來受到了共享單車的沖擊,但當(dāng)年DFF第一筆種子投下進(jìn)去確實(shí)起了很大作用,幫助團(tuán)隊進(jìn)入了“淘富成真”計劃,爾后富士康、真格基金、高通、順為資本都參與了后續(xù)的投資,令其迅速成為網(wǎng)紅項(xiàng)目。團(tuán)隊的優(yōu)秀是投資成功的先決條件,但是DFF的投資成為這些項(xiàng)目的重要起跳點(diǎn),因?yàn)橛辛诉@個“設(shè)計創(chuàng)始人基金”和基金背后的龐大資源助力,這些設(shè)計師創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目才得以快速成長起來。
2014年11月7日,DFF確定投資云馬團(tuán)隊后合影:云馬CEO邱懿武(中)、麻長煒(右二)、雷海波(
第二是2014年下半年小米生態(tài)鏈的崛起,小米聯(lián)合創(chuàng)始人、設(shè)計師劉德領(lǐng)銜打造生態(tài)鏈企業(yè),最先邀請的就是自己最熟的設(shè)計師,比如智米的蘇峻、谷倉學(xué)院的洪博士、小米有品副總裁陳波等一批設(shè)計師就是這樣進(jìn)入小米的,成就了生態(tài)鏈平臺上許多設(shè)計師成為設(shè)計驅(qū)動型品牌的創(chuàng)始人、CEO,令小米成為今天引領(lǐng)中國設(shè)計發(fā)展的標(biāo)桿型企業(yè)。而太火鳥的第一個天使投資,正是小米的聯(lián)合創(chuàng)始人、設(shè)計師出身的黎萬強(qiáng)。
雷海波和黎萬強(qiáng)合影
太火鳥=鳳凰涅磐設(shè)計師的“職業(yè)病”,讓雷海波想清楚離開視覺中國后自己要做什么時,即刻琢磨要為新公司起個名字。一定要有互聯(lián)網(wǎng)范兒!要讓人們第一次聽到就記住:這是個很特別的互聯(lián)網(wǎng)品牌。當(dāng)時想過“火鳥”及各種自然鳥類的名稱,但檢索后都注冊不了。雷海波一拍腦袋對伙伴們說,要不就叫“太火了——太火的鳥——太火鳥”!大家一致覺得這個名稱的確非常Different,可記憶度極強(qiáng)。
后來他在紹興請一個千年古廟的住持題字,住持問題什么字,他說“太火鳥”。對方沉吟片刻說:這個名字好!這就是鳳凰涅磐!雷海波一想還真是,13年來自己一路被折騰,曲曲折折,到再次創(chuàng)業(yè)真是“鳳凰涅槃”。不僅是自己的鳳凰涅槃,也是設(shè)計師群體的鳳凰涅槃。
這一次,雷海波對“太火鳥”的創(chuàng)始團(tuán)隊有了更加清晰的組織架構(gòu)設(shè)計:發(fā)起創(chuàng)業(yè)的4個合伙人中有3個設(shè)計師、1個是工程師。除自己任董事長、CEO外,聯(lián)合創(chuàng)始人\技術(shù)總監(jiān)則是IT技術(shù)出身的田孝義(原視覺中國的技術(shù)總監(jiān)),且在長達(dá)10年的密切合作中已成為深度設(shè)計思維者。另外兩位聯(lián)合創(chuàng)始人、品牌總監(jiān)朱紅有十多年的4A創(chuàng)意總監(jiān)經(jīng)歷,用戶體驗(yàn)總監(jiān)崔波之前是視覺中國的用戶體驗(yàn)總監(jiān),視覺中國早期的核心員工。之后又在深圳富士康引入了一位資深的硬件技術(shù)出身的合伙人張翀。所以從管理核心來看,太火鳥是一家典型的設(shè)計驅(qū)動型科技創(chuàng)業(yè)公司。如今,已有70多位員工的太火鳥科技,60% 的人都是軟件開發(fā)工程師,太火鳥決心要把自己打造成一個新型的“DesTech設(shè)計科技”公司 。
太火鳥科技員工合影
太火鳥一直把自己定義為“創(chuàng)新設(shè)計孵化平臺”,初心很簡單:用過往的經(jīng)驗(yàn)和DFF基金賦能,幫助設(shè)計師實(shí)現(xiàn)從0到1的創(chuàng)業(yè)成長,理念始終在進(jìn)化,模式一直在迭代。 但真正“趟進(jìn)去”了,才發(fā)現(xiàn)自己太天真——不少設(shè)計師出身的創(chuàng)始人除了產(chǎn)品設(shè)計外別的都搞不定——供應(yīng)鏈搞不定、資本搞不定、渠道搞不定、營銷搞不定——感覺基本什么都不會。
干中學(xué)!太火鳥迅速投資幾百萬購買設(shè)備,由合伙人張翀在深圳建了一個600 平米的智能硬件公共平臺“D3IN銦立方未來實(shí)驗(yàn)室”,免費(fèi)提供給這些創(chuàng)業(yè)設(shè)計師使用,又從富士康、微軟、英特爾招了十幾個資深硬件軟件工程師,幫助這些設(shè)計師解決技術(shù)、尤其是制造方面遇到的棘手問題,提供全方位的周到服務(wù)。
太火鳥深圳銦立方未來實(shí)驗(yàn)室
當(dāng)產(chǎn)品陸續(xù)出來后卻不知道銷售渠道在哪里!而太火鳥當(dāng)時的最大優(yōu)勢就是作為一個平臺已在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有了一定知名度。恰逢2014年5月“淘寶星愿”轉(zhuǎn)型為“淘寶眾籌”,9月“京東眾籌”初創(chuàng),與太火鳥一樣都是初創(chuàng)業(yè)態(tài),彼此存在強(qiáng)烈的互補(bǔ)需要——眾籌平臺需要找到具有爆款潛質(zhì)的好產(chǎn)品,太火鳥則抓住這個大好機(jī)會組建專業(yè)團(tuán)隊幫硬件創(chuàng)業(yè)公司上眾籌——雙方都從不會做開始。
因此,在此階段兩個眾籌平臺的負(fù)責(zé)人一有時間就跑到太火鳥來找好貨,淘寶眾籌上線當(dāng)天10款產(chǎn)品中太火鳥推薦的占了6款!從眾籌30萬到1000萬,太火鳥和幾個眾籌平臺一起創(chuàng)造了一個又一個硬件眾籌的記錄,乃至2014年淘寶眾籌智能硬件類目眾籌總金額的1/3都是太火鳥創(chuàng)造的。
這種自創(chuàng)始之日起惺惺相惜、相互幫忙的生意,自然而然就變成“鐵哥們兒”核心伙伴,也讓太火鳥成為2015、2016年期間中國智能硬件類目的眾籌核心,相當(dāng)一部分眾籌產(chǎn)品都由太火鳥這個出口輸送過去,成為當(dāng)年最具選擇優(yōu)勢的爆款產(chǎn)品推送平臺。直至今日,太火鳥仍舊與這些渠道平臺保持著緊密合作,并陸續(xù)為孵化的創(chuàng)業(yè)公司開拓出“有贊”、“一條”、“二更”等新媒體渠道,“小米有品”、“京東京造”、“云集”等更多新型渠道資源。
在此過程中,太火鳥對所有第一波設(shè)計師品牌都采取了代為其做眾籌和新媒體傳播的策略——只要把貨給我就好了,其他都不用管,幫你全部運(yùn)營,甚至連首批產(chǎn)品因兩位數(shù)不良率而導(dǎo)致退、換貨的資金缺口“坑”也幫他們填。諸如素士、橙舍、宗匠、卡蛙、吻吻魚、瘋童、嬰萌等許多設(shè)計師創(chuàng)業(yè)品牌,都在此過程獲得過太火鳥的巨大幫助。
由左至右:素士、橙舍、宗匠、卡蛙的爆款產(chǎn)品
幫創(chuàng)業(yè)公司做眾籌,實(shí)質(zhì)是一個社會化媒體運(yùn)營問題。設(shè)計師創(chuàng)業(yè)的突出短板是不懂營銷,更不知道如何上眾籌。而且眾籌時會有很多同類產(chǎn)品同期去“占坑”,如果不懂規(guī)則自己去,可能連提報都沒人看。這是一個靠資源、經(jīng)驗(yàn)來鏈接渠道的工作,而太火鳥恰恰擁有最好的資源,且有極具慧眼的選品能力這一核心價值優(yōu)勢,推介的眾籌項(xiàng)目會獲得渠道的高度重視,給流量、給首頁、甚至“首焦”推廣資源,加上全渠道的營銷傳播,成就了許多數(shù)千萬眾籌金額的爆品,靠渠道平臺大流量推動的“新品牌”快速矗立起來。
2019年3月11日上午10點(diǎn),由太火鳥與小米有品合作的 “生活美學(xué)實(shí)驗(yàn)室D.LAB”上線,致力于發(fā)掘海內(nèi)外知名設(shè)計師的原創(chuàng)設(shè)計產(chǎn)品,將設(shè)計之美融入日常生活之中,為更有個性化、文化品味追求的實(shí)驗(yàn)性創(chuàng)新產(chǎn)品打開了一條進(jìn)入市場、精準(zhǔn)觸達(dá)用戶的新通道。這也是小米聯(lián)合創(chuàng)始人劉德、小米有品副總裁陳波等為支持設(shè)計師創(chuàng)業(yè),特別為設(shè)計師品牌提供的一個新型銷售通道。
除了幫助設(shè)計師創(chuàng)業(yè)品牌開拓線上渠道之外,太火鳥還投資創(chuàng)建了以產(chǎn)品體驗(yàn)為特色的線下零售店“D3IN銦立方未來商店”,目前在北京、寧波各有一家體驗(yàn)店,都開在創(chuàng)意設(shè)計園區(qū)內(nèi),其他則以“店中店”模式與多個數(shù)碼零售連鎖店合作,總數(shù)已達(dá)三十幾家,形成了線上、線下全渠道布局。這些零售店有意避開銷售手機(jī)等大批量、大眾化的產(chǎn)品,只賣“黑科技”以及跟設(shè)計美學(xué)有關(guān)、創(chuàng)新性很強(qiáng)的設(shè)計師品牌產(chǎn)品,其中 1/3是太火鳥投資的品牌,一年能創(chuàng)造近2個億的銷售收入,成為集成設(shè)計師品牌的有效線下營銷網(wǎng)絡(luò)。
在幫助設(shè)計師創(chuàng)業(yè)公司上眾籌、賣產(chǎn)品過程中,雷海波深刻理解了渠道平臺的重要性,并確立了“以終為始”的思維方式,要求所投的初創(chuàng)企業(yè)都必須先想“你的產(chǎn)品在哪里賣?”“通過什么方式賣?”這種“逆”傳統(tǒng)設(shè)計師思維的問題。長期以來,設(shè)計師慣常先想“先鋒產(chǎn)品”——我做得這個產(chǎn)品很牛X,世界上沒有,怎么賣不知道,我先做出來再說。
做別人沒做過的東西
做一個世界上沒有的東西,對設(shè)計師來說,并非是完全不可行的夢想,關(guān)鍵在于初心與可靠的落地的執(zhí)行力。
太火鳥作為大股東之一,聯(lián)合小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng),創(chuàng)新工場李開復(fù)等投資的全球首款消費(fèi)級智能水下機(jī)器人“飛行魚/FIFISH”就是這樣一種“世界上沒有的東西”,2019年1月8日在美國拉斯維加斯舉行的“2019 CES國際消費(fèi)電子展”上以全系列新品類方式集體亮相,第四度成為媒體、觀眾關(guān)注的焦點(diǎn)。此前FIFISH已在2016、2017、2018連續(xù)三次現(xiàn)身CES并獲得年度創(chuàng)新大獎,令集水下機(jī)器人研發(fā)和銷售為一體的“鰭源科技”成為全球水下機(jī)器人行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,國際市場大受歡迎的新酷產(chǎn)品,如今月外銷已超過500臺。
鰭源科技的旗艦新品FIFISH V6,體積僅是上一代FIFISH P3的3分之1,產(chǎn)品性價比全新升級,不僅在硬件上傳承了FIFISH系列的精湛工藝及先進(jìn)科技,而且還推出了突破行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)難題的三大最新水下技術(shù)系統(tǒng):Space M水下復(fù)合運(yùn)動系統(tǒng)、A+ image水下探測識別技術(shù)系統(tǒng)、iCall水下智能控制系統(tǒng),革命性地突破了水下拍攝維度局限,引領(lǐng)水下視覺創(chuàng)意的操控體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)飛躍式全面提升。
鰭源科技的前身就是太火鳥于2015年在深圳創(chuàng)立的技術(shù)服務(wù)平臺“D3IN銦立方未來實(shí)驗(yàn)室”,在成功完成支持第一批設(shè)計師創(chuàng)業(yè)的智能硬件產(chǎn)品后,轉(zhuǎn)型成為獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)公司與品牌,其創(chuàng)始人張翀也是太火鳥的聯(lián)合創(chuàng)始人、產(chǎn)品總監(jiān)。
2016年初FIFISH在CES展首次亮相后不久,一位好友到太火鳥來看到樣品后,不解地問雷海波為何要做這個世界上沒有的產(chǎn)品,他回答說:
“我是設(shè)計師出身,現(xiàn)在突進(jìn)到智能硬件領(lǐng)域,又投了很多項(xiàng)目,很多人質(zhì)疑我:你設(shè)計師怎么懂智能硬件?懂技術(shù)嘛?懂工藝嗎?懂制造嗎?我被多次懟過。所以太火鳥做智能硬件不做則已,要做就做世界上完全沒有的,能成為偉大產(chǎn)品的。我們于是開辟了消費(fèi)級水下機(jī)器人這個全新的賽道。”
投資鰭源科技,可被視為太火鳥在以更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略視野去布局具有技術(shù)壁壘的技術(shù)、設(shè)計與商業(yè)的高成長潛力、高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的開始。2016年10月,又投資了“北京安聲科技”——一家聚焦于主動降噪、在算法上全球領(lǐng)先的科技創(chuàng)業(yè)公司,把ASIC芯片模塊放到任何地方,可以定位噪音發(fā)出的方向、位置然后定點(diǎn)消除。2019年4月30日,安聲科技獲得由三峽鑫泰領(lǐng)投,國家航空產(chǎn)業(yè)基金(賽天資本)、民銀國際等跟投的6000萬元A+輪融資,將用于加大研發(fā)投入,打造專用芯片,進(jìn)一步降低產(chǎn)品部署成本,聚焦在家電、汽車、航天、軍工等領(lǐng)域的應(yīng)用。
雖然安聲科技目前還只是做B2B 的生意,但因?yàn)橛刑瘌B的介入,在未來的B2C消費(fèi)品領(lǐng)域也極為巨大,諸如臨街建筑的隔音墻、喧鬧空間中的安靜聊天環(huán)境等等,都具有顛覆性產(chǎn)品問世的可能。今年3月在上海舉辦的2018中國家電及消費(fèi)電子博覽會(AWE)上,BDDWATCH報道過的案例“云米科技”發(fā)布了全球第一臺AI人工智能油煙機(jī):云米AI油煙機(jī)EyeBot,就應(yīng)用了安聲科技的AI空間主動降噪技術(shù),為用戶提供一個安靜的廚房。
云米科技創(chuàng)始人陳小平在2018 AWE上發(fā)布 EyeBot
摩爾定律不能滿足消費(fèi)者的快樂
2015年下半年,一個投資人把一份英文版的研究報告《Design In Tech(科技中的設(shè)計)》發(fā)給雷海波,認(rèn)為對他很有用。這個由美國硅谷著名風(fēng)投公司凱鵬華盈(KPCB)出資,前MIT媒體實(shí)驗(yàn)室副主任、羅德島設(shè)計學(xué)院院長前田約翰(John Maeda)主持的研究項(xiàng)目,迄今已連續(xù)5年發(fā)布了研究報告,基于大量的數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)業(yè)調(diào)研,對設(shè)計發(fā)展以及與技術(shù)、商業(yè)更為緊密的相互融合、相互作用做了諸多判斷與預(yù)測,成為廣受全球科技、設(shè)計、產(chǎn)業(yè)界高度關(guān)注的跨領(lǐng)域趨勢研究成果。
雷海波看過后,立刻就組織力量把第一個中譯版本翻譯出來并在國內(nèi)設(shè)計界廣為傳播,爾后通過朋友聯(lián)絡(luò)到前田的團(tuán)隊,成為推介中國設(shè)計發(fā)展案例與數(shù)據(jù)的中國主要合作機(jī)構(gòu)之一。
2015年版報告觸動雷海波最大的一個核心觀點(diǎn)是“摩爾定律不再是滿足消費(fèi)者的快樂唯一路徑”,4核、8核以及未來更快的機(jī)器,未必能讓用戶獲得快樂,技術(shù)已不是滿足消費(fèi)者快樂的唯一指標(biāo)。更好的設(shè)計、更好的用戶體驗(yàn),才真正能讓消費(fèi)者快樂。對他來說,這是醍醐灌頂?shù)拈_悟,而開始做太火鳥時并沒有這么強(qiáng)烈意識到。
經(jīng)歷過視覺中國、太火鳥的連續(xù)創(chuàng)業(yè),令具有藝術(shù)情懷的設(shè)計師雷海波在設(shè)計思維方式上發(fā)生了深刻改變,對設(shè)計和商業(yè)的關(guān)系認(rèn)知在“以用戶為中心”這個核心價值觀上達(dá)致高度統(tǒng)一,以此為出發(fā)點(diǎn)定位所有事情。不管是產(chǎn)品迭代、工作方法、業(yè)務(wù)流程、跨部門合作、設(shè)計師的職能,均以此為標(biāo)準(zhǔn)判斷與決策。
雷海波認(rèn)為:只要一家公司由衷地認(rèn)同“用戶導(dǎo)向”理念,自然會走上設(shè)計驅(qū)動型品牌的道路,并用設(shè)計思維來引導(dǎo)企業(yè)的成長與發(fā)展,同時又高度重視和科技的結(jié)合。從2014年以來走到今天的小米身上,已能鮮明感受到設(shè)計影響力的日益強(qiáng)大。
B2B設(shè)計交易和產(chǎn)品創(chuàng)新協(xié)作SaaS平臺
科技創(chuàng)新能力日強(qiáng)的太火鳥在以資本、渠道推動設(shè)計師創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)中,逐漸意識到更為重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性,雷海波把它稱為基于人工智能的設(shè)計交易平臺和產(chǎn)品創(chuàng)新引擎——SaaS系統(tǒng)。過去兩年來,太火鳥團(tuán)隊有一大半人都在默默地干這件事,致力于把設(shè)計經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為基于互聯(lián)網(wǎng)的SaaS軟件系統(tǒng),幫助制造業(yè)企業(yè)和設(shè)計公司之間順利對接,不僅提升表層的對接效率,而且全面提升對接之后以人工智能系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、交付產(chǎn)品設(shè)計成果的綜合能力。這種“設(shè)計+科技”的平臺創(chuàng)建,現(xiàn)有的設(shè)計師不會干,別的互聯(lián)網(wǎng)公司也干不了,只有太火鳥可以做——因?yàn)橛?0年的行業(yè)資源積累,對設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)和科技的跨界從業(yè)經(jīng)驗(yàn),和對設(shè)計行業(yè)的深入理解。
這是一個太火鳥練內(nèi)功的過程,也可以理解成太火鳥自我迭代升級的“第二曲線”。通過持續(xù)的設(shè)計協(xié)作SaaS軟件迭代及服務(wù),一方面快速提升了訂閱流量,另一方面預(yù)計2019年會在SaaS平臺上實(shí)現(xiàn)甲乙雙方——制造業(yè)企業(yè)跟設(shè)計公司之間撮合成交過億的交易額,優(yōu)先撮合具有試錯、顛覆性質(zhì)的產(chǎn)品創(chuàng)新。SaaS系統(tǒng)包括撮合成交的“產(chǎn)品創(chuàng)新引擎”服務(wù)模塊,還有另外一大模塊是所有設(shè)計公司和制造企業(yè)都可采用內(nèi)置的以大數(shù)據(jù)支撐的“設(shè)計協(xié)作SaaS軟件系統(tǒng)與設(shè)計生產(chǎn)力工具”。太火鳥把這整套系統(tǒng)命名為“DesTechOS”設(shè)計科技系統(tǒng)。
其實(shí),這個過程還存在一個很多人看不到的商機(jī):只要甲乙雙方之間的合作對接成功,太火鳥立刻會知道會有什么項(xiàng)目會在三個月、六個月后上市,如果其中有非常值得投資的項(xiàng)目,太火鳥會第一時間進(jìn)行投資,成為最龐大的產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目資源庫。
設(shè)計師擔(dān)任CEO的長板與短板
20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓雷海波對設(shè)計師創(chuàng)業(yè)、任CEO 這個話題有更明晰的理解與感悟,也看到了長板與短板的本質(zhì)。
“設(shè)計師的職業(yè)素養(yǎng)讓其天然具有用戶同理心、高情商和洞察力,學(xué)習(xí)能力、理解能力也很強(qiáng),在塑造品牌、與用戶溝通、講營銷故事等方面都會很突出,尤其適于做消費(fèi)類產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司,一旦理解了商業(yè)本質(zhì),掌握流程與方法之后,設(shè)計師擔(dān)任CEO的公司會表現(xiàn)出很強(qiáng)的成長力。”
“但稍帶點(diǎn)技術(shù)壁壘的東西就基本不了解,尤其是做智能硬件消費(fèi)品,技術(shù)的重要性遠(yuǎn)超狹義的“設(shè)計”,你解決不了工藝問題,搞不定供應(yīng)鏈,你就死翹翹,多大牌的設(shè)計師都沒用。因此,雖然小米生態(tài)鏈平臺上擁有中國目前最多設(shè)計師當(dāng)CEO的創(chuàng)業(yè)公司,但業(yè)界質(zhì)疑聲音其實(shí)一直都存在,我們真的需要直面設(shè)計師創(chuàng)業(yè)的最大短板——綜合營商能力。”
“直到今天,這種質(zhì)疑還沒過去,以至于一些優(yōu)秀的設(shè)計師創(chuàng)業(yè)者干脆說:我就是一個創(chuàng)業(yè)者,我不是設(shè)計師!比如專注于為商家提供微商城和完整新零售解決方案的商家服務(wù)公司“有贊”創(chuàng)始人白鴉,就盡量不突出設(shè)計師CEO的身份。在圈內(nèi)的一次聚會上,白鴉曾這樣回答:我們面對的是科技投資人,你必須用他們能理解的方式與其對話、溝通。如果說自己是設(shè)計師,人家會質(zhì)疑你是否有能力創(chuàng)辦一家科技公司。我只能說自己當(dāng)年在淘寶當(dāng)過首席設(shè)計師,而我就是一個工程師,一位CEO。”
2014年,在國際頂級科技媒體TC的TechCrunch 北京國際創(chuàng)新峰會上,雷海波和幾位設(shè)計師創(chuàng)始人探討“科技與設(shè)計創(chuàng)業(yè)”,雷海波在現(xiàn)場發(fā)問底下的幾百名風(fēng)險投資人:“設(shè)計師憑什么不能當(dāng)CEO?憑什么不能創(chuàng)業(yè)?”
從大趨勢看,在企業(yè)發(fā)展的歷史長河中,銷售員、工廠主、貿(mào)易商、工程師、程序員、醫(yī)生都有佼佼者成為世界級企業(yè)的創(chuàng)始人、CEO,卻未曾像今天這樣出現(xiàn)一大批創(chuàng)業(yè)公司由設(shè)計師發(fā)起并擔(dān)任創(chuàng)始人、CEO的現(xiàn)象。大學(xué)中并未有專門培養(yǎng)創(chuàng)始人、CEO或總裁的專業(yè),眾多優(yōu)秀企業(yè)家也并未上過EMBA之類的課程,多是在后天的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、強(qiáng)化自己的能力而成就事業(yè)。
設(shè)計師也一樣,必須經(jīng)歷由“設(shè)計專業(yè)能力強(qiáng)”向“綜合領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)”提升的過程,從右腦思維向左、右腦同步思考的“全腦人”進(jìn)化。然而,讓所有設(shè)計師都變成全腦人是不可能的。但設(shè)計師擔(dān)任CEO的創(chuàng)業(yè)公司可以通過找一個價值觀相同、很理性的合伙人,構(gòu)建一種充分包容、交流的合作關(guān)系來共同引領(lǐng)公司的成長。
“僅憑人們過去的傳統(tǒng)印象與這幾年的實(shí)踐,就判定設(shè)計師創(chuàng)業(yè)一定成或不成還為時尚早。對設(shè)計師創(chuàng)業(yè)擔(dān)任CEO,太火鳥有信心,我更有信心!Airbnb,這個真正由設(shè)計師創(chuàng)辦且擔(dān)任CEO、市值將超過300億美金的獨(dú)角獸即將IPO,必將引發(fā)更多VC對設(shè)計師創(chuàng)業(yè)的關(guān)注。”雷海波堅定地說。
太火鳥今已成為今日中國推動設(shè)計師創(chuàng)業(yè)最重要的平臺。想要創(chuàng)業(yè)的你、正在創(chuàng)業(yè)的你,若也正因“設(shè)計師能當(dāng) CEO嗎?”問題而糾結(jié),請于7月13日蒞臨北京,參加在國家會議中心舉行的「BDDForum 2019.北京」論壇,聽雷海波講述《設(shè)計師能做CEO嗎?》,聽他如何以論壇主題“CEO的設(shè)計思維”進(jìn)行發(fā)散,復(fù)盤自己的設(shè)計創(chuàng)業(yè)心路,梳理設(shè)計師創(chuàng)業(yè)的坑,帶給你別樣維度的觀察、思考與啟迪。
拓展知識:
前田油煙機(jī)維修技巧大全
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,人們對于廚衛(wèi)的要求也是越來越高,越來越講求環(huán)保。同樣的,作為配套設(shè)施的吸油煙機(jī)也是受到了各位主婦朋友們的熱烈歡迎。雖然我們在日常生活中的使用,極為便捷方便,但是一旦出現(xiàn)問題,就會給我們帶來極大的困擾。這時候,一旦我們學(xué)會了一些吸油煙機(jī)的具體維修方法,那解決問題,就只是分分鐘、小菜一碟的事兒了。下面小編列舉了幾類吸油煙機(jī)出現(xiàn)的問題。
機(jī)械式開關(guān)吸油煙機(jī)故障:
整機(jī)無電(燈不亮,電機(jī)不轉(zhuǎn))
檢修:
a. 檢查插座是否有電,插頭是否松脫。
b. 檢查電源線與開關(guān)、電機(jī)、電容是否連接牢固或斷路。
c. 檢查開關(guān)按下是否導(dǎo)電。拔下電源插頭,將萬用表置Ω檔位。分別用表筆連接每組開關(guān)檔位,按下開關(guān),萬 用表指針不動,說明該組檔位壞。
d. 檢查燈泡是否燒毀,將萬用表置Ω 檔位,用表筆連接燈泡兩極,表的指針不動,說明燈泡燒毀。
e. 檢查電機(jī)、電容是否燒壞。將萬用表置 kΩ 檔位,兩表針分別連接電源線插頭 L 和 N 兩端,然后依次按下快 慢檔開關(guān),若兩檔指針都不動,拆開電機(jī)檢測熱保護(hù)器(熱敏電阻);若一檔指針不動,此檔繞組燒毀或斷路; 更換電機(jī)。
電機(jī)時轉(zhuǎn)時停
檢修:
a. 檢查電機(jī)開關(guān)是否接觸不良(用萬用表檢測)
b. 檢查各連接插件是否完整。
c. 檢查電機(jī)繞組局部短路造成電機(jī)升溫過高,導(dǎo)致熱保~106~ 護(hù)動作頻繁,應(yīng)更換電機(jī)。
d. 檢查電機(jī)軸承是否磨損導(dǎo)致轉(zhuǎn)子與定子嚴(yán)重磨擦造成電機(jī)升溫過高,導(dǎo)致熱保護(hù)動作頻繁,應(yīng)更換軸承。
燈亮、電機(jī)不轉(zhuǎn)
檢修:
a. 檢查電機(jī)是否卡死(通常電機(jī)卡死會有嗡嗡聲音)。
b. 檢查熱保護(hù)器是否動作或燒毀,將萬用表置Ω 檔位,分別連接熱保護(hù)器連線兩端,若指針不動,熱保護(hù)器壞, 更換熱保護(hù)器。
c. 檢查電機(jī)開關(guān)是否接觸不良(用萬用表)。
d. 檢查電容器是否燒毀(將萬用表置10Ω 檔位,先用一表針與電容接線端接好,然后再接另一端,表針動一下 快速回到原來位置上表示電容器好,反之則壞需更換。
e. 檢查電機(jī)是否燒毀(用萬用表檢測)。
燈不亮電機(jī)轉(zhuǎn)
檢修:
a. 檢查燈泡是否燒壞(用萬用表檢測)。
b. 檢查燈與燈座是否松動或接觸不良。
c. 檢查燈開關(guān)是否壞(用萬用表檢測)。
d. 檢查插件是否松脫。
當(dāng)家里的吸油煙機(jī)出現(xiàn)問題時,大家不妨對照小編所列舉的這幾種維修方法,或許問題就能順利的解決了呢?另外,如果大家不能夠順利的分析出吸油煙機(jī)出現(xiàn)的故障類型,那朋友們不妨對照以上小編所列舉的內(nèi)容,一一嘗試或者試驗(yàn)一下,那說不定問題就會迎刃而解了。在這里,小編也是衷心的希望,今天所講的內(nèi)容對大家有所幫助,成為大家在居家生活中的小幫手。
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