中日洗衣機怎么用(中日洗衣機怎么用視頻)

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【藍(lán)科技觀察】既有一批強勢的自有品牌，又有一批忠誠的消費群體，日本作為世界家電品牌的“禁區(qū)”，包括德系、韓系、美系諸多品牌，都曾抱憾退避三舍，而中國唯一一家企業(yè)——海爾智家卻沖破這一“禁區(qū)線”。

從產(chǎn)品輸出到資本、品牌輸出，再到管理模式輸出，從自立到借力，海爾智家走出了一條中國企業(yè)自主全球化運營的成功路徑和范本。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國企業(yè)全球化不斷提速。尤其是在日本這個家電制造及信息技術(shù)強國，為數(shù)不多的中國企業(yè)在日本的表現(xiàn)可圈可點。

2021年6月，中國駐大阪總領(lǐng)事薛劍上任后，積極參與促進(jìn)中日民間文化交流，為了增進(jìn)中日互相了解，以“理解中國”系列活動與在日本的中方企業(yè)進(jìn)行了探討。

海爾智家日本區(qū)域CEO杜鏡國以及同樣來自山東的日本軟腦集團(tuán)創(chuàng)始人宋文洲,作為兩家企業(yè)的受邀代表，與薛劍總領(lǐng)事進(jìn)行了深入交流。

海爾智家日本區(qū)域CEO杜鏡國受邀拜訪中國駐大阪總領(lǐng)事館，就海爾智家在日本二十年發(fā)展歷程、跨文化融合等方面議題進(jìn)行深入而密切的交互。

（左為海爾智家日本區(qū)域CEO杜鏡國，右為中國駐大阪總領(lǐng)事薛劍）

中國企業(yè)與日本企業(yè)的“競合”

競合三洋，借“東風(fēng)”打開日本市場，是海爾智家在日本持續(xù)擴張的重要手段。

將時間指針撥回到2002年，海爾智家開始進(jìn)入日本市場。當(dāng)時日本家電市場競爭相當(dāng)嚴(yán)酷，全球十大家電品牌，日本占據(jù)七個。此前，三星、LG等品牌都進(jìn)入過日本市場，但皆以失敗告終。海爾智家能成功嗎？

當(dāng)全球化浪潮滾滾而來，海爾智家布局全球高端，日本是最后落子的區(qū)域，也是海爾智家“走上去”的一個標(biāo)志。“進(jìn)入日本市場的最大的特點，就是當(dāng)時和三洋建立了‘競合’關(guān)系。”海爾智家日本區(qū)域CEO杜鏡國說，2002年1月份成立三洋海爾合資公司，他作為海爾方的代表，從此開始參與經(jīng)營日本市場，至今已整整20余年。

這種合作的最大的好處就是：海爾智家在日本得到了三洋多年建立起來的全面的渠道關(guān)系。“如果海爾自己從零做起，沒有5年時間，沒有大量的投入，肯定建立不起來。渠道打開之后，海爾只需要導(dǎo)入有競爭力的產(chǎn)品。”杜鏡國說。

彼時，日本三洋也希望開拓中國市場，雙方互相需求，一拍即合，達(dá)成了資源共享合作關(guān)系，不是產(chǎn)品和技術(shù)的合作，而是開創(chuàng)性地進(jìn)行“市場交換”，此種“競合”關(guān)系和合作模式也得到了日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省高度評價。

此后，雙方“競合”又經(jīng)歷“合資”的第二階段，深入整合三洋冰箱，十年赤字的產(chǎn)業(yè)于2008年一年實現(xiàn)扭虧為盈；進(jìn)入第三階段，2011年前后，海爾智家兼并三洋白電，包括冰箱和洗衣機（包含商用洗衣機）。并購后海爾智家形成了一個完整的亞洲區(qū)域的運營體系：2個研發(fā)中心，4個工廠，6個國家市場，尤其是拿下了三洋在東南亞經(jīng)營了30多年的重要據(jù)點。

“鑿壁借光”，雙品牌戰(zhàn)略實現(xiàn)攻守異位

2003年，在全球地價最高的銀座，海爾智家樹立起廣告牌，這也是中國企業(yè)在日本市場樹立的第一塊廣告牌。當(dāng)時媒體報告，說家電行業(yè)“狼來了”。然而讓他們出乎意料的是，“狼真的來了”，20年后攻守異位。

作為中國家電品牌海外拓展的先鋒，海爾智家向來具有強烈的品牌自信，堅持走民族品牌國際化的一條路徑，因此海爾智家在全球所有市場，最開始都是使用Haier品牌。

2002年海爾智家在日本銷售額是14億日元，如今已是620億日元，利潤更是增長了900倍。在去年的日本傳統(tǒng)銷售旺季“新生活”期間，海爾智家在日本雙品牌份額持續(xù)第一，單海爾品牌實現(xiàn)了78%的增長。

通過兼并三洋洗衣機的子品牌，海爾智家在日本新成立AQUA品牌來解決這個問題。通過這種“鑿壁借光”的方式，海爾智家在新設(shè)立AQUA品牌之后，將其定位雙品牌當(dāng)中的高端品牌，用最快速度完善產(chǎn)品線和機制。

到今天，海爾與AQUA雙品牌在日本不斷超越，成績斐然：中大型冰箱、冷柜市場份額穩(wěn)居行業(yè)Top1，超過松下、三菱等強敵；日本新生活季市場份額31%，搶占行業(yè)Top1；更在物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)洗行業(yè)占據(jù)高達(dá)70%以上的市場份額，實現(xiàn)行業(yè)絕對引領(lǐng)。

從品牌輸出到管理模式輸出

通過從產(chǎn)品輸出到資本輸出、品牌輸出，海爾智家在日本通過兼并實現(xiàn)快速擴張的內(nèi)在根本支撐還是文化融合的成功。兼并三洋項目時，張瑞敏就曾告訴項目成員：海外兼并最成功的因素，并不是花錢買下來一個企業(yè)，買下來很簡單，兼并的成功還不是成功，關(guān)鍵還是在于文化融合。文化融合能夠成功，被兼并的企業(yè)就能發(fā)展起來。

海爾智家在日本文化融合的成功，不是把兼并企業(yè)的員工砍掉或者排擠掉，而是要用最大的能力把別人整合過來，成為自己的一部分。這也正是張瑞敏創(chuàng)立的“人單合一”理念的前提下進(jìn)行的改革。

推進(jìn)“人單合一”的創(chuàng)新成果，在日本這片土地落地生根，知易行難。杜鏡國回憶，2009年，人單合一落地日本的第三年，海爾日本銷售公司要和7個銷售員工簽一份“人單合一契約書”。約定員工實現(xiàn)目標(biāo)會有獎勵，但也有獎罰制度。結(jié)果在第一輪簽署的時候，僅有四個人簽約，其他三人不簽。半年之后，公司業(yè)績大漲，簽約員工收入大增，這三個人便追加申請要求簽約。

海爾智家在日本成功立足，不僅僅是一家企業(yè)的突破，更代表了中國家電企業(yè)走向了全球制高點。

“海爾智家作為一個中國的知名企業(yè)，一個民族品牌，走到今天，在國內(nèi)不容易，在國際上更不容易。”薛劍總領(lǐng)事認(rèn)為，尤其是走到日本這個高端市場，確實是很大的挑戰(zhàn)，遭遇了各種各樣的難題，但是也走得非常成功。海爾智家日本發(fā)展之路可以作為中國在日企業(yè)發(fā)展的樣板，海爾智家日本20年的經(jīng)驗和發(fā)展模式值得很多中國企業(yè)參考，可轉(zhuǎn)化為更普遍的實踐經(jīng)驗，以助推中國企業(yè)在海外獲得更大的發(fā)展空間。

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