蘭州天燃?xì)庠罹S修(蘭州煤氣灶維修中心)

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維搶修中心工作人員整裝待發(fā)

工作人員指導(dǎo)市民充值

燃?xì)夤艿阑A(chǔ)設(shè)施建設(shè)日臻完善

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省第十四次黨代會(huì)報(bào)告指出，堅(jiān)定不移推進(jìn)民生保障和社會(huì)建設(shè)，讓人民群眾過上更有品質(zhì)的生活。民心是最大的政治，民生連著民心。要深入實(shí)施民生工程，加大投入辦好民生實(shí)事，著力解決群眾急難愁盼問題，讓發(fā)展實(shí)績(jī)更有溫度，讓惠民答卷更有厚度。

實(shí)現(xiàn)城市集中供氣，是提升城市品質(zhì)、提高市民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。

近年來，甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰炯涌焯烊粴獗Ｕ象w系建設(shè)，為蘭州市民用氣聚足幸福“底氣”。一批城市集中供氣項(xiàng)目加快落地，居民用氣環(huán)境得到極大改善，安全平穩(wěn)、清潔、方便的天然氣惠及千家萬戶。

目前，蘭州市天然氣用戶超過130萬戶，90%以上的居民和60%的鍋爐供暖采用天然氣，經(jīng)過多年來持續(xù)不斷地?cái)U(kuò)容改造，管網(wǎng)設(shè)施的日供氣能力由原來的600萬立方米提高到1500萬立方米左右，形成了管道天然氣、壓縮天然氣、液化天然氣“三氣”并存的天然氣保供格局。

科技賦能讓巡檢更輕松

甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰竟艿捞烊粴鈿庠粗饕蓢夜芫W(wǎng)西部管道公司提供，同時(shí)公司外采LNG、CNG氣源作為補(bǔ)充氣源。

“保障好城市用氣安全是我們的職責(zé)所在，目前依靠激光甲烷遙測(cè)儀、埋地管線巡檢車等科技化方法，我們實(shí)現(xiàn)了對(duì)天然氣場(chǎng)站、市政道路天然氣管線分輸、終端用戶的智能監(jiān)護(hù)，有效預(yù)防了安全事故的發(fā)生。”甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰緭屝拗行闹魅瓮跣∮陆榻B。

燃?xì)馀c市民生活息息相關(guān)，燃?xì)夤艿谰哂芯嚯x長(zhǎng)、分布廣的特點(diǎn)，多鋪設(shè)于地下，給定期檢查帶來了諸多不便。甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰揪S搶修中心擔(dān)負(fù)著蘭州市城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、安寧區(qū)的天然氣設(shè)施搶修、維修、隱患治理、改線、補(bǔ)裝、設(shè)施改造等工作，同時(shí)承擔(dān)著甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰镜亩?jí)維搶修、管道的檢測(cè)、壓力表的校檢及管理等工作。激光甲烷遙測(cè)儀、埋地管線巡檢車等科技化手段的運(yùn)用，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┎l(fā)出警報(bào)，巡檢人員及時(shí)消除隱患。

據(jù)介紹，目前甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰就瓿蒅IS系統(tǒng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移和現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)，閥井可燃?xì)怏w泄漏報(bào)警系統(tǒng)、樓棟調(diào)壓箱柜壓力檢測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)推廣應(yīng)用，管網(wǎng)巡檢系統(tǒng)功能改造升級(jí)，應(yīng)用范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)

“現(xiàn)在來燃?xì)夤巨k事特別方便，我只申報(bào)了一次，短短幾天就收到回復(fù)，節(jié)省了很多時(shí)間。”在甘肅昆侖燃?xì)獍捕ㄩT服務(wù)站，市民張先生為所在公司提交了民用壁掛爐的報(bào)裝申請(qǐng)，讓他沒想到的是，過去需要10個(gè)工作日完成的報(bào)裝工程，第3天就收到了回復(fù)。

“更加優(yōu)化的服務(wù)流程、更加高效透明的辦理進(jìn)度”是甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰静粩嗤七M(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的宗旨。設(shè)立營(yíng)商環(huán)境辦公室，加強(qiáng)對(duì)燃?xì)鈭?bào)裝、燃?xì)饨尤搿⑷細(xì)獍惭b網(wǎng)上受理平臺(tái)的運(yùn)維和優(yōu)化，進(jìn)一步推進(jìn)燃?xì)鈭?bào)裝、燃?xì)饨尤雽徟W(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。通過信息技術(shù)，盡快實(shí)現(xiàn)用氣維修、氣費(fèi)查詢、繳納、開具發(fā)票等多項(xiàng)業(yè)務(wù)線上申請(qǐng)，按時(shí)辦結(jié)，確保壓縮后的審批時(shí)限落實(shí)到位。借助工改系統(tǒng)平臺(tái)，與新樓盤的開發(fā)商提前接洽，將燃?xì)夤艿腊惭b與建樓同步進(jìn)行，優(yōu)化流程和時(shí)限，實(shí)現(xiàn)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)一攬子合同和一票結(jié)算，努力讓用戶滿意。

“將燃?xì)鈭?bào)裝業(yè)務(wù)流程和燃?xì)饨尤霕I(yè)務(wù)流程均由原來4個(gè)工作日壓縮至2個(gè)工作日。燃?xì)饨尤霑r(shí)限中，非居民用戶工程由10個(gè)工作日壓縮至4個(gè)工作日，居民用戶工程由10個(gè)工作日壓縮至7個(gè)工作日。”甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

嚴(yán)守安全用氣底線

“作為一名基層維修員，主要工作就是終端維修，專業(yè)的技術(shù)是立身之本，也是贏得客戶信任的基礎(chǔ)。”甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰景矊幏止景矊幏?wù)站維修工馮明放說。

據(jù)介紹，甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰揪o緊依托社會(huì)資源，協(xié)調(diào)建立了“政企聯(lián)動(dòng)、消企聯(lián)動(dòng)、社企聯(lián)動(dòng)、物企聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，形成齊抓共管的燃?xì)獍踩芾砀窬帧Ｌ貏e是近三年來，該公司按照有關(guān)部門及天然氣銷售分公司城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩挪檎伟才诺囊幌盗幸螅闪⒘?個(gè)專班，從排查整治場(chǎng)站設(shè)施、老舊管網(wǎng)、燃?xì)夤こ獭⒕用裼脩舳说仍搭^安全風(fēng)險(xiǎn)和重大隱患等6大整治重點(diǎn)著手，形成了86項(xiàng)制度措施清單，同步促進(jìn)餐飲用戶燃?xì)鈭?bào)警器實(shí)現(xiàn)“應(yīng)裝盡裝”，有效消除隱患并遏制了燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生，實(shí)現(xiàn)了隱患“動(dòng)態(tài)清零”。2021年全年未發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故、一般環(huán)境污染、生態(tài)破壞事件及一般質(zhì)量事故，生產(chǎn)運(yùn)行保持安全平穩(wěn)。

“嚴(yán)守安全用氣底線，提升自身業(yè)務(wù)技能，把客戶當(dāng)做親戚朋友，為客戶服務(wù)邊學(xué)邊干，沖鋒在前，用戶滿意就是我們自己滿意。”馮明放說。

不斷創(chuàng)新黨建工作載體

“維搶修中心黨總支充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，通過每次大型作業(yè)，黨員帶頭從作業(yè)方案制定、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管控、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)收尾等一系列工作進(jìn)行分析，總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，提升全員業(yè)務(wù)水平，努力打造業(yè)務(wù)精、敢擔(dān)當(dāng)、有作為的維搶修隊(duì)伍。”甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰揪S搶修中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)介紹，甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰军h委始終堅(jiān)持黨建工作“融入中心、服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展”，各基層組織相繼建立和推行了“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”“作業(yè)講評(píng)制度”和“天然氣管道不停輸封堵技術(shù)”等多項(xiàng)服務(wù)、管理、技術(shù)三類創(chuàng)新項(xiàng)目，并一一形成工作標(biāo)準(zhǔn)或制度規(guī)范。

“堅(jiān)持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步推進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合，以企業(yè)改革發(fā)展成效衡量黨建工作成效，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)。”甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

總策劃：劉立山

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 袁文波 文/圖

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