拉薩美菱燃氣灶維修(北京美菱燃氣灶售后維修)

前沿拓展：

隨著經濟的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，家電下沉市場的潛力逐步釋放。近日召開的國務院常務會議就指出，在全國開展家電以舊換新和家電下鄉(xiāng)，鼓勵有條件地方予以資金和政策支持。而自2016年展開布局以來，京東家電專賣店不僅是消費者購買家電商品的重要渠道，更以創(chuàng)新的經營模式成為備受歡迎的創(chuàng)業(yè)項目。數(shù)以萬計的京東家電專賣店店主，通過京東家電實現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢。

京東家電專賣店星火計劃合作伙伴大會現(xiàn)場

　　作為京東電器全渠道布局的重點模塊，京東家電專賣店已經在開店數(shù)量、營業(yè)面積、門店數(shù)字化等方面實現(xiàn)拓網(wǎng)增效和零售轉型，并持續(xù)進行結構升級，助力店主具備更高的零售能力。7月20日至22日，京東家電在陜西省寶雞市開啟了以“互鑒、轉型、共贏”為主題的京東家電專賣店星火計劃合作伙伴大會。大會現(xiàn)場，來自全國各地的超過1萬名家電專賣店店主，與幾十個國內外主流家電品牌共聚一堂，共同分享行業(yè)經驗，展望未來目標。20日當天，京東家電更組織了“萬店實地游學”活動，讓店主們能夠在實地考察中相互交流經驗，學習更多家電行業(yè)的專業(yè)技能。據(jù)悉，京東家電專賣店還在全國各城市同時舉辦21場星火計劃合作伙伴大會。

　　讓“攀登者”都升級成“大咖” 兩大店主俱樂部正式啟動

　　在今年2月的星火計劃合作伙伴大會上，京東家電專賣店啟動了“攀登者計劃”，通過一攬子計劃、兩百人專項支持、三大方向激勵助力專賣店高端產品銷售，實現(xiàn)下沉市場產品結構升級。“攀登者計劃”通過數(shù)字化引流工具、社區(qū)團購服務、以舊換新服務、數(shù)字化工程等形式完成用戶多樣化引流，打造年度以煥新為主線的零售活動。同時，為店主提供標準化出樣、專業(yè)化物料和場景式體驗保障，提升門店體驗感，并給予店主一店一設計支持，解決產品陳列亢亂、對消費者吸引力不足等問題。為店主提供精準用戶會員運營支持，同時還有無微不至的用戶關懷服務，如24小時售后管家、送貨入戶、上門 服務、定期上門產品維護等，以口碑效應為門店快速建立用戶認知度。“攀登者計劃”還為京東家電專賣店店主提供了專業(yè)完善的培訓服務，實現(xiàn)店鋪全方位的升級。加入“攀登者計劃”的店主，將獲得眾多獎勵和權益支持，例如零售行業(yè)大咖經驗分享，區(qū)域及品牌游學活動，進一步提升運營能力，為消費者打造高品質生活。

萬店實地游學活動讓店主們能夠在實地考察中相互交流經驗

　　經過沉淀，很多京東家電專賣店店主找到了新的發(fā)展機遇，通過京東完善的供應鏈服務幫助店鋪實現(xiàn)低庫存運作，解決了困擾縣鎮(zhèn)級小店的“坪效”難題，讓門店銷量節(jié)節(jié)攀升。一人行速，眾人行遠。在此次的京東家電專賣店星火計劃合作伙伴大會現(xiàn)場，京東家電專賣店全國攀登者俱樂部即正式成立。這意味著將有更多的京東家電專賣店實現(xiàn)數(shù)字化升級，并以優(yōu)質的商品和服務，為消費者提供便捷美好的購物體驗。

零售大咖俱樂部正式成立

　　與此同時，京東家電專賣店零售大咖俱樂部也在星火計劃合作伙伴大會現(xiàn)場啟動。零售大咖俱樂部優(yōu)選全國500位優(yōu)秀店主作為核心成員，給予專屬“福利”，并通過他們的榜樣力量，帶動更多店主勇于探索、擁抱創(chuàng)新，加速數(shù)字化轉型，探尋精細化運營旅程，實現(xiàn)門店收益的提高，讓日子越過越好！

　　數(shù)十家電品牌帶來最潮新品 四大門店業(yè)態(tài)開辟新賽道

　　隨著經濟的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，家電下沉市場的潛力逐步釋放。此次星火計劃合作伙伴大會現(xiàn)場，海爾、美的、海信、TCL、松下、創(chuàng)維、長虹·美菱、蘇泊爾、奧克斯、康佳、格力、華帝、老板、帥康、火星人、億田、森歌、萬和、林內、博西、能率等幾十個家電品牌，不僅帶來了包括空調、平板電視、冰箱、洗衣機、熱水器、廚房電器、小家電等全品類家電的新品爆品，更為廣大店主提供了一系列后續(xù)支持活動，既有線上直播培訓，也有線下到店宣講，實現(xiàn)了從產品品質到服務保障的“雙保險”。

　　另一方面，隨著全場景、一站式消費需求的興起，多業(yè)態(tài)融合成為零售門店新的方向。京東家電專賣店總經理張業(yè)偉在京東家電專賣店星火計劃合作伙伴大會現(xiàn)場宣布，京東家電專賣店將通過戰(zhàn)略品牌深度合作和跨界打造四大業(yè)態(tài)門店，加速全商圈布局，以S級體驗店、智慧廚房專賣店、居家體驗店、3C融合店，開辟新賽道，助力店主從快速開店到高質量開店。

S級體驗店和智慧廚房專賣店聚焦不同場景，為消費者提供一站式購買服務

　　其中，S級體驗店以地級市為單位，聚焦消費者家庭不同場景，打造廚房、客廳、衛(wèi)浴、臥室、陽臺五大類的場景體驗專區(qū)，通過沉浸式的場景體驗，滿足了消費者家電家居一站式的購物需求和場景設計解決方案。智慧廚房專賣店基于前置化、場景化、年輕化策略，主營廚電、廚小、衛(wèi)浴、居家等產品，用全新的年輕化、開放式整體形象設計和數(shù)字化、場景化體驗，滿足消費者定制服務需求，煥新用戶美好生活。居家體驗店是京東家電攜手京東居家和主流家居品牌，實現(xiàn)數(shù)萬款高端居家產品的入駐，用產品結構提升和跨品類突破，全面滿足消費者從前端設計、裝修到后端家具、家居日用、家電一站購齊的消費體驗。3C融合店則通過供應鏈整合，實現(xiàn)了家電與通訊、電腦數(shù)碼的聯(lián)合經營，為消費者提供一站式的3C家電購買服務。

　　四種門店業(yè)態(tài)不僅豐富了消費場景與用戶體驗，更為廣大京東家電專賣店店主提供了全新的發(fā)展路徑與選擇。而隨著下沉市場消費能力不斷提升、網(wǎng)絡與物流基礎設施逐漸完善、城鄉(xiāng)家電消費觀念迅速融合。眾多高品質、智能化的家電新品不再是一、二線城市消費者的專屬，即使是遠在西藏的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者也能一樣煥新美好生活。在這樣的大背景下，京東家電專賣店順勢而變，通過S級體驗店、智慧廚房、攀登者計劃、結構升級、零售活動、精細運營等六大主題，實現(xiàn)專賣店店主、品牌廠商、消費者用戶之間的零距離接觸，提升門店運營和流通的效率，提高家電零售渠道的扁平化和垂直一體化，從而推動商業(yè)模式從內到外的變化

　　截至目前，京東家電專賣店總量已超過1.5萬家，覆蓋全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村。“京東家電專賣店充分發(fā)揮京東家電線上與線下融合、多渠道聯(lián)動的優(yōu)勢，為消費者提供了正品保證、服務到家的優(yōu)質家電購物體驗，更為有志之士提供了成長的舞臺。”張業(yè)偉表示，京東家電希望以此次星火計劃合作伙伴大會為起點，推動京東家電專賣店全面進入以零售驅動新戰(zhàn)略助力成長的轉型發(fā)展新階段，在產品、服務、運營、培訓等各個角度對廣大店主給予大力支持與深度合作，讓每一位家電專賣店主都能與京東一道共同成長、共創(chuàng)輝煌！

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