停機怎么停(怎么會停機)
前沿拓展:
河南商報首席記者 孫科 文/圖
“住在這個小區(qū),只能用這一家的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”“手機響個不停,一看全是垃圾短信”……以后,這樣的事情會越來越少。11月25日,《河南省電信條例(草案)》(以下簡稱《草案》)提請省十三屆人大常委會第十三次會議一審,擬立法規(guī)范我省電信市場秩序。
怕沒信號、擔(dān)心電信設(shè)施有輻射,我省擬出臺具體規(guī)定
《草案》里的“電信”指的都是哪些內(nèi)容?
據(jù)介紹,是指利用有線、無線的電磁系統(tǒng)或者光電系統(tǒng),傳送、發(fā)射或者接收語音、文字、數(shù)據(jù)、圖像以及其他任何形式信息的活動。本條例所調(diào)整的范圍包括傳統(tǒng)電信和基于互聯(lián)網(wǎng)的新型信息通信。
生活在現(xiàn)代這個社會,不少人最怕的就是沒有信號,《草案》明確要求,學(xué)校、醫(yī)院、文化體育場館;辦公場所、大型商場、賓館飯店、住宅小區(qū);景區(qū)、園區(qū);機場、車站、港口等4大類建設(shè)項目應(yīng)當配套建設(shè)電信設(shè)施。
針對大家關(guān)心的電信設(shè)備輻射問題,《草案》提出,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當保證基站等設(shè)施的電磁輻射符合國家標準,并在官方網(wǎng)站上長期公示電磁輻射檢測數(shù)值和國家標準數(shù)值等信息,提供便利的查詢服務(wù)。
縣級以上人民政府生態(tài)環(huán)境主管部門應(yīng)當加強電信設(shè)施電磁輻射的監(jiān)督,完善電信基站環(huán)境監(jiān)管機制,對電磁輻射不符合國家標準的依法進行處理。省電信管理機構(gòu)應(yīng)當督促指導(dǎo)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者加強電磁輻射知識的宣傳普及和電磁環(huán)境保護工作。
欠費超過30天,運營商可予以“停機”,但緊急呼叫服務(wù)不能停
對于欠費停機,《草案》也給出了明確的“時間表”。
《草案》要求,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當按照與用戶約定的時間和方式對費用逾期支付情況使用統(tǒng)一服務(wù)號碼予以提示。對超過收費約定期限30日仍不交納電信費用的用戶,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以暫停電信服務(wù)。但是,暫停電信服務(wù)期間不得限制火警、醫(yī)療急救、交通事故報警等緊急呼叫服務(wù)。用戶在暫停服務(wù)60日之后仍未補交電信費用及違約金的,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以終止提供電信服務(wù),并依法追繳欠費及違約金。
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當在遲延交納電信費用的電信用戶補足電信費用、違約金后的48小時內(nèi),恢復(fù)暫停的電信服務(wù)。
移動電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以與用戶約定交納費用的期限、方式,不受前款規(guī)定期限的限制。
妨礙用戶電信服務(wù)選擇權(quán),拒不改正的,最高可罰10萬元
一直以來,部分小區(qū)存在限定網(wǎng)絡(luò)安裝商的情況,對于這樣的“壟斷”,《草案》明確提出了“不”。
《草案》規(guī)定,電信用戶享有對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的自由選擇權(quán)。民用建筑的開發(fā)者、所有者和管理者應(yīng)當允許電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者平等開放接入,不得與電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者簽訂具有排他性條款的協(xié)議。
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得限制、妨礙用戶的電信服務(wù)選擇權(quán),不得限定用戶使用其指定的電信服務(wù)。
如果違反,就將吃“罰單”。《草案》明確,違反者由省電信管理機構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失;拒不改正并賠禮道歉、賠償損失的,處以警告,并處一萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓。
不經(jīng)用戶同意,亂發(fā)商業(yè)廣告,最高可罰3萬元
垃圾短信“狂轟濫炸”讓人不勝其煩,這次,《草案》要出重手。
任何單位或個人未經(jīng)電信用戶請求或同意,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。
若違反,由省電信管理機構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正,予以警告,可以并處一萬元以上三萬元以下罰款,向社會公告。
《草案》還提到,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當建立違反前款規(guī)定的商業(yè)性短信息的舉報、監(jiān)測、預(yù)警、處理機制,對消費者投訴的商業(yè)性短信息,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者經(jīng)核實確屬違反前款規(guī)定的,應(yīng)當采取必要的措施暫停或者停止為商業(yè)性短信息發(fā)送者提供相關(guān)的電信資源或者服務(wù)。
不得為非法網(wǎng)絡(luò)電話、改號電話提供接入服務(wù)
你被“95”開頭的電話騷擾過嗎?這其中,很多號碼都是網(wǎng)絡(luò)改號。
《草案》提出,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當規(guī)范主叫號碼真實傳送,規(guī)范電信線路出租行為,不得擅自轉(zhuǎn)接國際來話或者為非法網(wǎng)絡(luò)電話、改號電話提供接入服務(wù),對未通過鑒權(quán)的呼叫應(yīng)當攔截,并保留證據(jù)、采取措施處置。
此外,《草案》還明確了電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的八種禁止行為:
1、未經(jīng)用戶同意向其提供超出其約定范圍的電信服務(wù);
2、無正當理由拒絕、拖延、推諉和中止對用戶的服務(wù);
3、對服務(wù)的內(nèi)容作出虛假或者引人誤解的宣傳;
4、捏造、散布虛假事實損害其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的合法權(quán)益;
5、惡意采取技術(shù)手段限制與其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者產(chǎn)品的兼容;
6、欺騙、誤導(dǎo)或者強迫用戶使用自己或者不使用其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者依法提供的服務(wù);
7、偽造、修改用戶使用電信業(yè)務(wù)的相關(guān)記錄及收費有關(guān)的數(shù)據(jù);
8、未明示并經(jīng)用戶同意,以電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的名義擅自向用戶代收、代扣第三方服務(wù)費用。
(河南商報編輯 施尚景 吉倩倩 見習(xí)編輯 劉夢鴿)
拓展知識:
停機怎么停
移動手機卡停用包含兩種:1.
停機保號,也就是暫時不用,此業(yè)務(wù)需要本人攜帶身份證件,去當?shù)匾苿訝I業(yè)廳辦理,整月申請停機需收5元/月保號費(部分地區(qū)資費可能不同)。
2.
銷號,這種停用就是永遠不用這個號了,移動銷號必須攜帶身份證件去移動營業(yè)廳辦理。手機號有捆綁移動其它業(yè)務(wù),且在合約期內(nèi)的,不能銷號。另外手機號如果欠費,需要補齊才能銷號。 本回答被提問者采納
停機怎么停
如銷戶可以持身份證到營業(yè)廳辦理,具體營業(yè)廳位置可以聯(lián)系當?shù)?0086咨詢;如辦理停機保號業(yè)務(wù),鑒于各省設(shè)備和業(yè)務(wù)規(guī)定存在差異,可以聯(lián)系當?shù)?0086咨詢。中國移動投訴受理
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