太原廚之寶燃氣灶維修(太原市燃氣灶維修)

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用戶告知書，下方為此次免費配發(fā)的不銹鋼波紋軟管和灶前閥。 圖片由受訪者提供

“我們小區(qū)有人冒充更換管道燃氣配件的工作人員，騙了100元跑了”“怎么辨別正規(guī)工作人員？”“我家是新小區(qū)，剛住了兩年，用不用更換不銹鋼波紋管？”……1月4日，本報報道了“燃氣灶軟管要換不銹鋼波紋管”的消息，不少市民撥打本報熱線電話，咨詢太原市管道燃氣居民自有設(shè)施升級改造工作的相關(guān)事宜。本報記者采訪了太原市城鄉(xiāng)管委燃氣處處長潘仲升，就市民關(guān)心的問題進行解答。

兩個配件由政府統(tǒng)一采購

“此次太原市管道燃氣居民自有設(shè)施升級改造安裝工作中，所更換的不銹鋼波紋軟管和灶前閥均為太原市特制的，為全國首創(chuàng)，在安全性上做到了行業(yè)領(lǐng)先，而且在全國不銹鋼波紋管行業(yè)內(nèi)首次提出了超柔型‘太原標(biāo)準(zhǔn)’。”潘仲升拿起一個灶前閥向記者介紹，“每個閥門上都打著以‘TY’開頭的流水號，工作人員安裝時整個流程都非常規(guī)范，有據(jù)可查。”

記者看到，不銹鋼波紋軟管管體為黃色，波紋軟管波紋呈閉合圓環(huán)狀，內(nèi)徑為9.5MM，長度為500MM，波紋數(shù)量≥330個，螺紋口配有黃色的防塵蓋。不銹鋼波紋管波紋密、波紋深，柔軟性強，可任意彎曲。“不銹鋼波紋軟管的一側(cè)有一個特制的彎頭，可以與灶具保持平行狀態(tài)，不易發(fā)生彎折，安全系數(shù)很高。”潘仲升說。

“這兩個太原特制的配件，決定了它們的獨一無二，所以市民們只要了解這兩個特點，就能夠準(zhǔn)確判斷出是否是正規(guī)人員去安裝。”潘仲升表示，仿冒人員是不會有這些配件的。

對于群眾最關(guān)心的改造費用問題，潘仲升介紹，此次改造中所更換的不銹鋼波紋軟管和灶前閥由政府統(tǒng)一采購，材料費由市、區(qū)（綜改區(qū)）兩級財政全額補助。安裝費每戶50元，由居民用戶自己承擔(dān)。也就是說，市民家更換這兩樣配件是由政府免費配發(fā)的，僅由居民給工作人員付50元安裝費。

工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌

“太原市共有5家專業(yè)公司，負責(zé)管道燃氣居民自有設(shè)施升級改造安裝工作。他們的工作人員都統(tǒng)一著裝，顏色為藍色，身上會印有各家公司的名稱，還會佩戴胸牌，進門會自帶鞋套，市民很好辨認。”潘仲升介紹，這5家公司分別為：太原天然氣公司、山西國新科萊天然氣公司、山西華翔偉業(yè)公司、太原市寶發(fā)泰公司、太原市晉申昌公司。

如市民有疑問，或需要相關(guān)咨詢，可撥打監(jiān)督舉報電話4196577或3330688。

潘仲升介紹，目前太原市已全面開始管道燃氣居民自有設(shè)施升級改造安裝工作，各城區(qū)內(nèi)各個區(qū)域的具體安裝時間，由各城區(qū)統(tǒng)一安排。具體實施的安裝工作人員進駐小區(qū)前，會將《市民告知書》張貼在改造小區(qū)醒目位置，向用戶宣傳相關(guān)事宜、配合事項等。

“在安裝過程中，工作人員會先進行安全檢查，之后更換相應(yīng)配件，如發(fā)現(xiàn)相關(guān)隱患問題，工作人員會當(dāng)場提出具體解決措施，并當(dāng)場下發(fā)用戶限期整改通知書。”潘仲升說，工作人員檢查中，發(fā)現(xiàn)居民家中使用著不帶熄火保護裝置灶具，工作人員會一次性告知并要求整改，市民可自行去市場購買符合國家規(guī)范的帶熄火保護裝置灶具，也推薦使用經(jīng)太原市公開優(yōu)選并同時進駐小區(qū)現(xiàn)場銷售的臺式或嵌入式灶具，并提供現(xiàn)場安裝服務(wù)。

潘仲升表示，太原市禁止安裝企業(yè)從事與改造內(nèi)容及范圍無關(guān)的業(yè)務(wù)或以各種理由變相收取規(guī)定以外的費用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理；政府采購材料質(zhì)保期3年，產(chǎn)品連續(xù)投保不少于8年，8年使用期后繼續(xù)履行售后服務(wù)，并嚴(yán)格落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追溯制度。

2018年計劃改造68萬戶

“在2015年之后，太原市新建小區(qū)的燃氣設(shè)施已經(jīng)全部使用了新型的不銹鋼波紋軟管。因而，此次改造范圍主要是2015年之前市區(qū)范圍內(nèi)的燃氣用戶，共計98萬戶，覆蓋在六城區(qū)以及綜改區(qū)范圍內(nèi)。”潘仲升介紹。

具體改造內(nèi)容中，主要是將用戶灶具連接用橡膠或塑料軟管更換為不銹鋼波紋軟管，將灶前閥（單氣嘴）更換為管道燃氣自閉閥門。

改造中，太原市優(yōu)先選擇老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、開放式小區(qū)、使用不熄火保護裝置灶具居多的小區(qū)，分批實施，逐步實現(xiàn)改造全覆蓋。改造計劃用時兩年，2018年計劃完成68萬戶，2019年計劃完成30萬戶。

據(jù)了解，2017年底前，太原市已率先試點啟動10萬戶的改造，潘仲升介紹：“在最先啟動的10萬戶中，包括六城區(qū)和綜改區(qū)，其中綜改區(qū)將完成3.8萬戶，晉源區(qū)完成2.8萬戶，這兩個區(qū)域的改造將率先實現(xiàn)全覆蓋。其余城區(qū)由于改造量大，2018年也將選取部分試點小區(qū)先行改造。”

本報記者 李飛飛

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