天津海爾燃氣灶售后維修(海爾天然氣燃氣灶維修)

前沿拓展：

據燃氣爆炸微信公眾平臺統計，2018上半年燃氣爆炸新聞共有390起，其中室內燃氣爆炸新聞263起。據中國消防雜志社權威數據，2017年1至10月，全國共接報火災21.9萬起，亡1065人，傷679人，引發火災的首因是電氣，其次就是不慎用火。各類住宅發生火災9.5萬起，造成821人死亡、446人受傷。廚房燃氣、廚房用火存在諸多隱患。

針對家庭用火隱患，海爾廚電推出了防干燒燃氣灶，并不斷迭代升級。而為了讓更多用戶了解廚房安全用灶的重要性，海爾廚電46月份在全國賣場、社區共開展1023場廚房安全普及風暴活動。在現場，海爾工作人員將盛有少量水的鍋具放到防干燒燃氣灶上并開火，水燒干后，燃氣灶自動熄火保護，讓用戶親眼見證了灶具的安全性。而隨著用戶對用灶安全重要性認識的加深，今年2季度海爾防干燒燃氣灶銷售增幅82%，距全面普及防干燒燃氣灶的目標更進一步，并將有效減少廚房火災事故的發生。

其實，廚房安全問題由來已久，防火之路任重而道遠。2008年國家頒布《家用燃氣標準》，強制要求無熄火保護裝置的燃氣灶不允許生產、出售，減少了廚房用火安全隱患。但燒干鍋、忘坐鍋等因為個人粗心導致的廚房火災仍時有發生，而海爾防干燒燃氣灶的研發上市則為其提供了新的解決方案。2017年12月6日，在行業內普遍僅有熄火保護裝置的情況下，海爾廚電牽頭編制的《防干燒燃氣灶標準》發布，以防干燒技術樹立起更高標準，保護用戶廚房安全。

據悉，在國家規定燃氣灶熄火保護之前，海爾已研發出防干燒技術，并推出防干燒燃氣灶。經過十余年的更新迭代，防干燒技術更加成熟。海爾防干燒燃氣灶在大火加熱或忘記關火導致鍋底溫度達到298℃時，會發出連續的蜂鳴并切斷燃氣，避免燒干鍋以及意外事故的發生。在不坐鍋時，防干燒燃氣灶能在3分鐘內智能關火，防止空燒。同時防干燒燃氣灶能嚴格把控油溫，將油溫控制在最適宜食用的230℃。當溫度超過230℃，防干燒燃氣灶自動斷火，避免了油溫過高產生丁二烯醛類等有害物質危害人體健康。

針對燃氣泄漏問題，海爾防干燒燃氣灶還設計了五道氣密性檢測保障，保證燃氣不泄露。針對高溫引起的電器元件加速老化，防干燒燃氣灶采用氣電隔離的結構設計，杜絕意外的發生。在售后服務方面，海爾廚電為防干燒燃氣灶提供8年免費包修服務，解決了用戶的后顧之憂。

此外，活動期間，海爾廚電還安排專業人員免費上門檢修，檢查燃氣灶是否存在部件老化等隱患問題。工作人員提醒用戶，要定期檢修燃氣灶，及時清理廚房油煙及可燃物，不給火災可乘之機。

在“人單合一”模式指導下，海爾廚電以用戶需求為中心推出了防干燒燃氣灶。這讓用戶告別了因忘關火導致的廚房火災安全隱患，同時防干燒燃氣灶作為海爾成套廚電產品之一，還為海爾成套廚電提供了安全保障與支持。

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