廈門榮事達(dá)燃?xì)庠罹S修(榮事達(dá)燃?xì)庠罹S修部)
前沿拓展:
當(dāng)一大批騙子還能打著惠民、讓利、下鄉(xiāng)的幌子,在農(nóng)村市場(chǎng)上銷售假冒偽劣的家電產(chǎn)品,這一現(xiàn)象既說明了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序還有待完善和規(guī)范,同時(shí)也表明一些家電廠商的大企業(yè)們市場(chǎng)推廣觸角還沒有真正伸下去。
孔余||撰稿
當(dāng)家電下鄉(xiāng)等政策已經(jīng)結(jié)束10多年,在農(nóng)村家電市場(chǎng)上,以一些企業(yè)、商家,甚至個(gè)人游擊隊(duì)們以所謂的會(huì)銷模式,打著惠民、讓利、補(bǔ)貼等名義,推動(dòng)一些假冒偽劣家電產(chǎn)品,以各種忽悠和欺騙的名義,傷害著農(nóng)村消費(fèi)者。
日前,河南媒體揭露,接到來自安陽(yáng)滑縣南新莊的村民反映,他們花了3200元,買了炒鍋、電烤箱、凈水器、消毒柜、料理機(jī)、電飯煲、電熱毯、養(yǎng)生床墊等8件電器產(chǎn)品,開開心心搬回家后卻發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品基本上都是次品。要么是假冒知名品牌的山寨貨,要么是通電之后根本不能用。
隨后,河南媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),這伙自稱來自廣東某電器公司的團(tuán)隊(duì),其實(shí)就是個(gè)體戶,通過走村竄巷的方式,打著公益惠民補(bǔ)貼的名義,以3200元的價(jià)格對(duì)農(nóng)村的老頭老太太們推銷,最關(guān)鍵的是他們還承諾一年之后,這筆購(gòu)買家電的款項(xiàng)還可以返還。
不過,就在這伙人離開之后,將家電搬回家中的農(nóng)戶發(fā)現(xiàn),這些家電產(chǎn)品要么沒有合格證,要么通電不能用,再打電話聯(lián)系也被拉黑了。更不用說一年以后的“購(gòu)機(jī)款”返還了。
隨后,家電圈調(diào)查中發(fā)現(xiàn),類似的騙局不只是在河南滑縣一地,也不只是在今年的家電市場(chǎng)才出現(xiàn),早在2019年山東等地的農(nóng)村,就已經(jīng)出現(xiàn)過類似的案例,行騙的招術(shù)和主題頗為相似,都是打著“家電惠民補(bǔ)貼”旗號(hào),面向農(nóng)村市場(chǎng)上的老頭老太等群體,以2600元打包銷售“抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢㈦娍鞠洹羲畽C(jī)”等四大件產(chǎn)品,同樣承諾一年后可以獲得3000元的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼。
不過,很快將家電搬回家里的用戶發(fā)現(xiàn),小霸王的凈水機(jī),榮事達(dá)的電烤箱,看上就像山寨產(chǎn)品,甚至連商標(biāo)的英文標(biāo)識(shí)都是錯(cuò)的。更讓一些農(nóng)戶沒想到的是,推銷時(shí)展示的凈水器,能將墨水變清水直接飲用,但安裝到家里后發(fā)現(xiàn)跟沒凈化的水質(zhì)沒啥區(qū)別。感覺上當(dāng)受騙的農(nóng)戶尋找媒體投訴曝光,才揭開了當(dāng)前在廣闊農(nóng)村市場(chǎng)上,沒想到還有這種低級(jí)的“坑蒙拐騙”賣家電招術(shù)。
相信,看到這里,很多家電廠商的業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員都會(huì)說:都說今年市場(chǎng)不好,需求低迷、農(nóng)村更是連人都沒有多少,但這些騙子竟然還能在農(nóng)村市場(chǎng)上一個(gè)村一個(gè)村的忽悠、行騙,而且一次“少至十幾套、多則幾十套”的家電出貨,實(shí)在是讓人想不到、想不明白。
不過,透過上述一系列“坑蒙拐騙”賣家電的社會(huì)現(xiàn)象,卻足以引發(fā)家電產(chǎn)業(yè)眾多廠商的反思與復(fù)盤:一,為什么還有這些騙子,以惠民讓利用戶的方式,在農(nóng)村市場(chǎng)上能搶到訂單?說明很多大品牌大企業(yè)的惠民活動(dòng),根本還沒有沉到農(nóng)村去,沉到田間地頭去,沒有與用戶打成一片,還浮在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)等表面,沒有成為有力的收割機(jī);這也說明,接下來很多家電廠商的促銷活動(dòng)和體驗(yàn)活動(dòng)沉下去,仍然有空間。
二,在這些小團(tuán)伙們,以會(huì)銷模式,以惠民名義,以先買再補(bǔ)貼后返現(xiàn)的方式,甚至以多種家電品類一并打包銷售的手段和方法背后,拋開那些坑蒙拐騙等不誠(chéng)信招術(shù),還有哪些是值得家電廠商借鑒、參考?說實(shí)話,推動(dòng)家電促銷活動(dòng)的本土化、親民化,以及拋開低級(jí)的低價(jià)化競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)為多品類的一體化銷售等等,都可以借鑒和參考。促銷不都是高大上,而是要親民贏得民心。
三、中國(guó)市場(chǎng)的家電需求一直存在,雖然如今幾年的增速不如過去10年,但規(guī)模基數(shù)大、家庭需求穩(wěn),且整體勢(shì)頭仍然強(qiáng)勁。特別是很多農(nóng)村家庭的大小家電產(chǎn)品,并沒有進(jìn)入更新?lián)Q代的周期,還處在填補(bǔ)空白的階段。推動(dòng)一些新品類的家電下鄉(xiāng)銷售,無疑也是一條增長(zhǎng)的新路徑和新方向。
這也提醒更多的家電廠商,要認(rèn)清當(dāng)前家電市場(chǎng)的現(xiàn)狀,除了推動(dòng)高端、高利潤(rùn)的產(chǎn)品規(guī)模化,還要切實(shí)重視這些分散在很多區(qū)域的農(nóng)村用戶實(shí)際需求。真正為他們提供“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”好產(chǎn)品,通過市場(chǎng)化手段讓那些坑蒙拐騙的現(xiàn)象沒有空間。
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