南昌萬家樂燃氣灶維修服務(南昌市萬家樂燃氣灶售后服務部)
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來源 | 都市現場(jxtvdsxc)原創稿件
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今天,南昌縣蓮塘鎮的李先生跟熱水器耗上了,這到底發生了什么呢?去年年底,李先生喬遷新居,在入住前,他在家附近的一家電器店買了一臺熱水器。李先生沒想到的是,這臺熱水器在今天凌晨竟然掉了下來,整個廚房被弄得一片狼藉,他也為這事兒跑了一天。
李先生家買的萬家樂熱水器,是從南昌縣蓮塘中大道的怡豪家電購買的,當時花了1100塊錢左右。由于當初急著入住,商家來不及聯系萬家樂品牌的售后上門安裝,就臨時請了個師傅,把熱水器裝上去了,誰知半年后的今天,熱水器突然掉了下來。
李先生說,當初安裝時,螺絲和鋼釘都比較松,他就擔心有安全隱患,但安裝師傅說沒問題。如今,熱水器掉了下來,他家的灶臺、洗手盆、電飯鍋全部被砸壞了,熱水器也砸得變了形。下午4點,記者陪同李先生來到了“怡豪家電”。店主表示,她愿意承擔部分責任,將李先生家的灶臺恢復好。
對于這個解決方案,李先生并不同意,他希望店家給他換一臺新的熱水器。經過電話溝通,萬家樂熱水器的售后負責人游先生趕到了現場。游先生表示,既然已經造成了損失,他們會幫李先生解決問題,直到他滿意為止。最后經過協商,“怡豪家電”的店主同意承擔李先生所有的損失。
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