上海莘莊工業(yè)區(qū)油煙機維修(上海莘莊工業(yè)區(qū)油煙機維修電話)

發(fā)布日期：2022-11-28 18:43:07 瀏覽：

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【新民晚報·新民網(wǎng)】今天是第31個國際志愿者日，本市各區(qū)各部門組織了各種類型的志愿者服務(wù)活動。2016年度群眾最喜愛的社區(qū)志愿服務(wù)項目評選結(jié)果也新鮮出爐，嘉定區(qū)的“鄰里守望”志愿者通訊錄、松江區(qū)的“益左益右”助醫(yī)項目等10個社區(qū)志愿服務(wù)項目獲此殊榮。

圖說：教師志愿者陪孩子們體驗音樂的樂趣。新民晚報記者陳夢澤攝

志愿者處處在 通訊錄家家有

志愿者個人信息通過通訊錄公之于眾，黨員信息、照片、服務(wù)承諾一目了然。本市嘉定區(qū)“鄰里守望”志愿服務(wù)創(chuàng)新形式，讓社區(qū)里人與人的距離逐漸拉近。

翻開印有雷鋒頭像的志愿者通訊錄，222名本地志愿者居住地址、聯(lián)系電話、服務(wù)項目、服務(wù)時間等信息赫然在目，服務(wù)內(nèi)容包括便民服務(wù)、咨詢、學(xué)習(xí)、文藝、戲曲、體育、醫(yī)療、攝影、調(diào)解等20大類、50余個項目。居民家里無論是水管漏水、家電故障，還是有病人需要掛個鹽水、量個血壓，再或是孩子想學(xué)攝影，老人想學(xué)電腦，只要居民有需求，一撥電話，足不出戶便能得到志愿者“點對點”的精準服務(wù)。

記者了解到，這樣全天候、點單式的志愿服務(wù)模式和志愿服務(wù)信息公開化工作在全國都是首創(chuàng)。目前，通訊錄已發(fā)放到街道所轄1772個樓組，使志愿服務(wù)輻射到轄區(qū)內(nèi)的每一個居民。而且所有服務(wù)都免費，有時甚至由志愿者倒貼。

那年冬天的一個晚上，家住新成路街道迎園十一坊的獨居老人王阿婆家中下水道堵塞，廚房水池中積滿了臟水。自己折騰半天仍是徒勞，無奈之下試著找出社區(qū)志愿者通訊錄，給水電維修志愿者姜建忠打了個求助電話。52歲的姜建忠是上海汽車齒輪總廠的一名電工，那天已上床睡覺，但接到求助電話后立馬穿衣起床。不到一刻鐘，姜建忠趕到王阿婆家，10分鐘就疏通了堵塞的下水道，沒有收一分錢。

通訊錄中另一位志愿者——“送子觀音”喜棣，則是喜氏中醫(yī)婦科第七代傳人。4年來，已幫助200多對不孕不育夫妻成功懷孕。

目前，入冊志愿者222名，人均服務(wù)時間超過100小時，街道轄區(qū)內(nèi)80%的社區(qū)居民約4萬人享受到通訊錄項目所帶來的幫助和服務(wù)，入冊志愿者人數(shù)和項目也在不斷增加。居民們有感而發(fā)：生活在新成路街道很幸福，“雷鋒叔叔”不再是“三月來了四月走”，而是“處處在，時時有，待命24小時”。

圖說：市民可通過通訊錄找到擁有各類專長的志愿者。新民晚報記者陳夢澤攝

除了看病不會 別的我們都管

她是退休老人，他是大學(xué)在校生，她是全職媽媽，他是中學(xué)生，她是都市白領(lǐng)……然而來到松江區(qū)中心醫(yī)院，披上那件綠馬甲，他們就有了一個共同的名字——杏林義工。雖然工作沒有報酬，他們卻干得比任何工作都起勁。有人說“你們真傻”，他們卻說：“我奉獻，我快樂！幫助人，是會上癮的！”

杏林義工助醫(yī)隊伍成立于2011年。目前，義工總數(shù)達到2300多人。最小的成員僅13歲，最大的65歲。助醫(yī)隊伍累計服務(wù)時間多達13萬小時。他們的服務(wù)主要包含5大類——門診基礎(chǔ)服務(wù)、針對住院兒童提供特色服務(wù)、全程陪同就醫(yī)、協(xié)助開展各類主題義診和開展鋼琴吧志愿者活動。

服務(wù)項目之廣，涵蓋了在掛號收費處、候檢候診處維持秩序，為患者指引方向，推廣并協(xié)助患者自助掛號、自助報告打印、一站式付費等操作，為年老體弱的病人推輪椅、陪同就醫(yī)等等。自助掛號怎么操作？門診病房在哪？拍了片子去哪里取片？胃鏡要做哪些準備……義工們這樣總結(jié)自己的工作：“除了看病不會，別的我們都管。”

“大姐姐還有多久來呀？”兒童病房里，7歲的小奚不停問外婆，兩眼不時望向門外。小奚等待的大姐姐是上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生小康。每天下午，東華大學(xué)、上海立信會計學(xué)院等幾所高校的大學(xué)生輪流來當(dāng)義工。小奚愛和姐姐玩飛行棋，你一下，我一下，不亦樂乎。“雖然沒有報酬，但看到孩子們期盼的眼神，我又找到了童年的感覺，一點也不辛苦，反而樂在其中。”小康說道。

“這個社會，有時人與人之間，總像裹著一層堅冰，需要去融化。”服務(wù)患者時，志愿者李新民有時聽到這樣的反問：“你幫我用卡掛號，是不是要多收我的錢？”“你能直接領(lǐng)我去名醫(yī)那兒，不會是騙子吧？”每到這時，李阿姨總是微笑著，指指自己的“綠馬甲”說：“我們是杏林義工”。溫暖李阿姨的不只是“謝謝”，更是患者收起警惕的眼神，露出的那一抹會心的微笑。她說，“人和人之間放下戒備，建立信任，形成一種融洽的關(guān)系”，這也是“杏林義工”的價值所在。

圖說：杏林義工在兒童病房開展各類益智、養(yǎng)成游戲，減輕孩子對疾病的恐懼。

新民晚報陶磊攝

十五年如一日 免費家電維修

一天提供免費服務(wù)不難，難的是長期堅持。閔行區(qū) “顯保家維”便民服務(wù)就是15年如一日為社區(qū)居民提供家電維修服務(wù)。

“顯保家維”進社區(qū)始于2002年3月，目前擁有志愿者58人，服務(wù)范圍覆蓋七寶、莘莊、虹橋、顓橋、梅隴、古美、新虹、江川、馬橋、華漕等街鎮(zhèn)，建立了11家便民服務(wù)網(wǎng)點，覆蓋729個小區(qū)。每天9時至11時，10支志愿服務(wù)小分隊就會在閔行區(qū)各個社區(qū)輪流設(shè)攤為居民免費維修家電。也有小分隊到定點居民區(qū)上門服務(wù)。維修項目大到空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視機、油煙機、電腦，小到收音機、遙控器。

為了方便居民，他們免費專車接送空調(diào)、電視機、洗衣機、油煙機等大件電器；在社區(qū)開設(shè)了“用電、用氣安全檢查及檔案建立”“空調(diào)、冰箱、洗衣機的深度清洗、殺菌”“電器節(jié)能減耗”等講堂，建立《60歲以上老人用電、用氣安全檔案》；還積極參與閔行區(qū)“可愛的閔行人”便民服務(wù)“大篷車”進社區(qū)活動。小家電維修深受百姓喜愛，多年來從不缺席，惠民維修家電300多件，受益群眾2000多人。同時，發(fā)放免費家電維修服務(wù)卡，每年為孤老、僑眷、優(yōu)秀志愿者等提供免費清洗空調(diào)服務(wù)。已經(jīng)發(fā)放了千余張免費家電維修服務(wù)卡。企業(yè)經(jīng)濟損失不小，但卻得到了買不到的鄰里情。

15年來，“顯保家維”便民服務(wù)隊平均每天免費服務(wù)約150人次，受益群眾達80萬余人次，惠民維修家電19萬件，為居民補貼家電維修費用90多萬元。

（新民晚報記者郭劍烽）

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