蘭州市馬桶維修(蘭州安裝馬桶師傅電話)

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“正月初三過(guò)后，晚上還來(lái)點(diǎn)水，白天一點(diǎn)也沒(méi)有，到2月10日，整棟樓完全停水了，大家只好去附近的商鋪借水。”連日來(lái)，城關(guān)區(qū)靜寧路益民大院小區(qū)部分住戶向本報(bào)“記者跑腿”欄目反映，因自來(lái)水管道老化破裂，小區(qū)停水，造成300多戶人家吃水困難。

事發(fā)后，經(jīng)過(guò)搶修，2月11日下午5時(shí)許，小區(qū)恢復(fù)供水。

1 停水是因?yàn)楣芫€老化致水管破裂

2月11日上午11時(shí)許，記者來(lái)到小區(qū)看到，住戶們正要去附近商鋪提水。“停水兩天了，沒(méi)辦法只能到附近商鋪借水吃，好在老板們很友好，不然這日子怎么過(guò)啊？”陳女士說(shuō)。記者注意到，小區(qū)有兩棟住宅樓，共有8層，東邊靠靜寧南路的住宅樓一樓為鋪面，有牛肉面館、小超市、飯館等，這些商鋪的供水與樓上住戶不是一條管線，供水沒(méi)有受到影響。該樓二樓以上與另一棟住宅樓的一至八樓停水，樓上住戶生活十分不便。“我60多歲了，身體不好。家里經(jīng)常要洗衣服，用水量大。初三過(guò)后，因?yàn)闆](méi)水吃，只好在外面租房子住。”住在八樓的王先生說(shuō)，這幾天他一直為吃水的事兒發(fā)愁，詢問(wèn)物業(yè)才知道，原來(lái)是地下有3處管線老化破裂導(dǎo)致停水。

記者在南邊住宅樓一樓住戶家看到，廚房里的鍋碗瓢盆全接滿了水。“沒(méi)水做飯可以克服，關(guān)鍵是沒(méi)有水沖馬桶很不方便。昨晚物業(yè)來(lái)人收維修費(fèi)，我們交了50元，希望及早搶修，恢復(fù)正常供水。”住戶王大媽說(shuō)。

2 物業(yè)積極搶修 當(dāng)天下午恢復(fù)供水

隨后，記者來(lái)到小區(qū)物業(yè)采訪。徐經(jīng)理說(shuō)，這個(gè)小區(qū)是老舊樓院，管線老化，跑冒滴漏嚴(yán)重，十多年來(lái)拖欠水費(fèi)十多萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)這幾年的慢慢消化，目前還欠著幾萬(wàn)元的水費(fèi)。這次停水后，物業(yè)經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)有3處地下入戶管線破裂，于是趕快叫來(lái)供水部門工作人員關(guān)閉了總閥。經(jīng)過(guò)協(xié)商，他們提出了兩個(gè)搶修方案：第一個(gè)方案，每戶均攤300元，對(duì)老化入戶管線全部更換，徹底解決跑冒滴漏問(wèn)題；第二個(gè)方案，每戶均攤50元，請(qǐng)專業(yè)施工人員做進(jìn)一步搶修，維持現(xiàn)狀供水。對(duì)于第一個(gè)方案，住戶們認(rèn)為收的錢太多，搶修用不了這么多錢。還有住戶認(rèn)為，物業(yè)公司也應(yīng)該出一部分資金。

徐經(jīng)理將記者帶到小區(qū)自來(lái)水井前說(shuō)：“水管破裂就在這一塊，如果開(kāi)挖，還要經(jīng)過(guò)住戶家，工程量很大，每戶收300元維修費(fèi)夠不夠都很難說(shuō)。住戶們不同意第一套方案，只能按照第二套方案進(jìn)行，這得到了街道和社區(qū)同意。物業(yè)公司只是代管代收水費(fèi)，每月每戶只收取15元衛(wèi)生費(fèi)，物業(yè)費(fèi)一分未收，哪有錢啊？”截至2月11日，物業(yè)公司僅收到了1000多元維修費(fèi)。

當(dāng)天下午5時(shí)，記者電話聯(lián)系徐經(jīng)理得知，經(jīng)過(guò)積極搶修，小區(qū)已經(jīng)恢復(fù)了正常供水，但這不是長(zhǎng)久之計(jì)，要解決徹底問(wèn)題，還得執(zhí)行第一套方案。目前，街道和社區(qū)也與住戶代表進(jìn)行了溝通，希望大家統(tǒng)一意見(jiàn)，更換老化水管，徹底解決小區(qū)停水問(wèn)題。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 孫建榮 華曉婧 文/圖

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