上海市師康燃?xì)庠罹S修(康佳燃?xì)庠罹S修)

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前沿拓展：

上海市師康燃?xì)庠罹S修

帥康燃?xì)庠钸€是要去維修中心找人修的哦，不過他們提供上門服務(wù)的！打電話就可以了！
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隨著人們生活水平的上升，人們?cè)谙M(fèi)時(shí)除了關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量與性價(jià)比問題外，對(duì)售后服務(wù)的要求也日漸提高。帥康36年，始終堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，重視服務(wù)體驗(yàn)，也因此贏得了4200萬用戶的喜愛。

近日，經(jīng)中國質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）認(rèn)證，帥康售后服務(wù)體系達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證要求，獲得商品售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證，走在行業(yè)前列。

權(quán)威機(jī)構(gòu)嚴(yán)格評(píng)審 帥康高分通過

中國質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）是經(jīng)中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批準(zhǔn)，由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局設(shè)立，委托國家認(rèn)監(jiān)委管理的國家級(jí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。CQC是中國開展質(zhì)量認(rèn)證工作最早、最大和最權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，擁有豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，具有相當(dāng)?shù)臋?quán)威性。

帥康的售后服務(wù)認(rèn)證總共歷時(shí)半年，為此公司在認(rèn)證初期即組建專門的項(xiàng)目組，包括服務(wù)、研發(fā)、品質(zhì)、體系等多方面專業(yè)人員參與其中，參與認(rèn)證工作。

評(píng)審期間，認(rèn)證機(jī)構(gòu)嚴(yán)格依照國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》，專家組成員多次對(duì)帥康售后服務(wù)體系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、實(shí)地考察、突擊抽查，對(duì)組織架構(gòu)、技術(shù)支持、配送、維修等117項(xiàng)工作進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，最終帥康以97.5分的優(yōu)異成績(jī)順利通過考核，獲得五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證證書。

推出免費(fèi)清洗服務(wù) 打造健康廚房

疫情期間，為了保證用戶的正常烹飪生活，帥康24小時(shí)在線服務(wù)。同時(shí)，帥康全國服務(wù)技術(shù)工程師通過嚴(yán)密的上門防護(hù)措施守護(hù)好自身與用戶的雙重健康安全：在上門全程中嚴(yán)格佩戴防護(hù)口罩，與用戶溝通保持1米以上距離，上門后用自備消毒濕巾或洗手液清洗雙手。服務(wù)全過程執(zhí)行科學(xué)防疫防護(hù)動(dòng)作，通過專業(yè)的服務(wù)技能，贏得用戶信賴，樹立良好的服務(wù)印象。保障自己健康安全的同時(shí)，也讓用戶安心無憂。

此外，為更好地推廣健康廚房理念，帥康為新老用戶推出免費(fèi)清洗服務(wù)，只需要通過線上預(yù)約，工作人員就會(huì)上門使用專業(yè)的蒸汽消毒殺菌清洗為用戶進(jìn)行全屋消毒，消毒過程嚴(yán)格遵守“六大服務(wù)規(guī)范”，保證安全、清潔、高效、方便。專業(yè)素養(yǎng)決定服務(wù)質(zhì)量。免費(fèi)清洗服務(wù)一經(jīng)推出，獲得老用戶一致好評(píng)，在帥康社交平臺(tái)，經(jīng)常收到清洗服務(wù)用戶的感謝留言。

不忘初心 讓用戶不止?jié)M意更是感動(dòng)

此次通過商品售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證，彰顯了帥康完善的服務(wù)體系和過硬的服務(wù)質(zhì)量，在行業(yè)領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先，是值得消費(fèi)者信任的高信譽(yù)品牌。同時(shí)通過認(rèn)證也標(biāo)志著帥康的售后服務(wù)不斷超越更上一個(gè)臺(tái)階，進(jìn)一步提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，創(chuàng)新的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是帥康在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位的重要保證。未來，帥康將繼續(xù)不忘初心，精益求精，不斷提高專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，為用戶提供有溫度的售后服務(wù)，滿足新時(shí)代消費(fèi)者日益變化的需求。

帥康的服務(wù)，不止讓用戶滿意，更是讓用戶感動(dòng)。

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