天津歐標燃氣灶維修(天津歐琳燃氣灶維修服務(wù))

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整面墻的錦旗排列得密密麻麻，上一次看到掛這么多錦旗的地方，是在一個知名老中醫(yī)的診室，究竟是多么深得人心的產(chǎn)品，才會在一家裝飾公司的墻面上看到如此大氣磅礴的來自消費者的贊譽？新浪家居記者帶著這個疑問，走進武漢一家一歐標裝飾工程有限公司探尋答案。

熱火朝天的工作氛圍，1萬平的歐標輔材和工藝展廳，涵蓋隱蔽工程的方方面面，細節(jié)到每一項材料和工藝的展示，還有按目前主流開發(fā)商戶型設(shè)計的8大實景樣板間等，讓人覺得這是個踏踏實實做事的裝飾企業(yè)。創(chuàng)立于1999年，2015年正式進入武漢，當時武漢家裝市場剛興起全包、整裝模式，一家一裝飾經(jīng)過這幾年的發(fā)展和探索，為江城業(yè)主提供了更健康、更環(huán)保、更優(yōu)質(zhì)、體驗感更強的家居環(huán)境。

一家一歐標裝飾在新浪家居主辦的2020湖北家居總評榜中，獲得了“高質(zhì)量發(fā)展先進企業(yè)”的榮譽，這不僅是對武漢一家一歐標裝飾實力的見證，更是企業(yè)贏得口碑與人心的根本原因。

材料向歐標看齊，產(chǎn)品工藝不斷升級

為什么一家一歐標裝飾含“歐標”二字？一家一裝飾總經(jīng)理楊彪鄭重地用一句話總結(jié)：“歐標是我們心目中的一桿尺”，一家一裝飾非常重視追求行業(yè)的高標準，歐標對他們來說，就是一種高品質(zhì)材料、施工和家居環(huán)境的代表。

據(jù)了解，一家一歐標裝飾工程有限公司所用的主材和輔材，都是甄選全球一線品牌，其歐系輔材，環(huán)保標準均超過國標標準，所有輔材均獲得國際國內(nèi)安全及環(huán)保認證，以德國人的嚴謹精密和歐洲高品質(zhì)的家居標準來要求自己。在消費要求越來越高的今天，只有在用材上追求高品質(zhì)，才能在裝修的第一關(guān)就幫客戶把好關(guān)，因為材料是“1”，其它都是后邊的“0”，沒有這個“1”，那優(yōu)質(zhì)的裝修也就不存在了。

隱蔽工程的管道，是一家一歐標裝飾關(guān)注的重點，公司自主開發(fā)了新的大弧彎水管系統(tǒng)。在家裝行業(yè)90%的公司水管用的是20的直角彎管道系統(tǒng)，而一家一裝飾用的卻全部是25的大弧彎管道系統(tǒng)，后者水流量會大得多。不僅如此，管路走地下容易留下隱患，一家一裝飾的管路便全部走吊頂，既避免了對防水層造成破壞，也方便后期檢修翻新。

此外，一家一裝飾衛(wèi)浴間地面不是做傳統(tǒng)的防水，而是做的發(fā)泡一體回填，在改進了工藝后，地面即便不做防水層也不會漏水，而且過去墻壁做了防水的墻磚容易掉，可一家一裝飾做了拉毛、刮齒的防掉磚工藝處理，這樣墻面也不易掉磚了。

一直以來，一家一都用高標準要求自己，不懈地追求更高質(zhì)量的產(chǎn)品和工藝，做行業(yè)內(nèi)的良心工程，良心企業(yè)，提供健康、省時、省力、更省心的裝修服務(wù)，“雖然追求高標準，但我們的產(chǎn)品依然極具性價比，公司只賺合理的利潤即可。”楊彪表示。

首創(chuàng)21項售后產(chǎn)品，服務(wù)是終身事業(yè)

“裝修完之后，才是服務(wù)的開始。”楊彪告訴記者，他認為，服務(wù)一次，做一輩子朋友，才是公司提供的最完美的產(chǎn)品。一般裝修公司常規(guī)的是國標兩年質(zhì)保，而一家一裝飾在2020 年底，歐標6 . 0工程正式首發(fā)時，對產(chǎn)品提出更高要求，對質(zhì)保、售后、體驗等環(huán)節(jié)服務(wù)大幅度提升，在全國家裝行業(yè)首次推出：終身維修 21 項 ，打破原來家裝行業(yè)售后問題給業(yè)主造成的負面影響，全面提升服務(wù)體驗。

這是一家一裝飾首次提出“終身質(zhì)保”的概念，這個概念的內(nèi)涵包括：一方面，過了質(zhì)保期也可以保修，即便是有的廠家過了質(zhì)保期的，一家一也將質(zhì)保到底，還有像下水管道人為堵塞之類的情況，也在質(zhì)保范圍內(nèi)。另一方面，對提供的質(zhì)保服務(wù)均為免費，譬如吊頂扣板燈、軌道拉鎖之類的出了故障，都可以免費更換。只要業(yè)主一個電話打到售后中心，一家一就會立即出面幫忙解決。

判斷一個公司的品質(zhì)如何，不僅在于工地、設(shè)計，最重要的還在于其售后服務(wù)水平。雖然說現(xiàn)在大部分裝修公司都表示十分重視售后服務(wù)，但是售后服務(wù)的水平卻參差不齊，跟其他行業(yè)相比，存在很大的差距。

售后這樣平凡的事做好了，其實也是一件偉大的事。一家一裝飾之所以有底氣，也有信心這么做，不僅出于公司的核心服務(wù)理念，更代表了對公司工程品質(zhì)的信心，而且一家一裝飾專門拿出了一部分利潤，設(shè)置了自己的售后基金，相信正是一家一的這份篤定和勇氣，給消費者實打?qū)崈冬F(xiàn)了他們的承諾和責任，不推諉，不拖延，真正將放心家裝落實到每個環(huán)節(jié)，才使它在激烈的市場競爭環(huán)境中，贏得了越來越多消費者的信任和支持。

發(fā)布拎包裝MAX，比精裝更齊備

據(jù)悉，一家一裝飾近期將發(fā)布“拎包裝MAX”整裝產(chǎn)品，這個是繼拎包裝1.0和拎包裝五九至尊之后的第三代產(chǎn)品，可以說“拎包裝MAX”是一家一裝飾決戰(zhàn)未來裝修市場的超級“殺手锏”產(chǎn)品，據(jù)楊彪介紹，它涵蓋的產(chǎn)品更多、更全，以一個80平的房間為例，只要12萬就可以搞定裝修的幾乎全部環(huán)節(jié)和產(chǎn)品，“比精裝都配得齊！”楊彪非常肯定地說。

燈具、水槽龍頭、浴霸、扣板燈、涼霸、空氣開關(guān)、窗簾、軌道、羅馬桿、家具、燃氣灶、靜音鎖……連廚房的防濺面板都考慮到了，在整裝風靡的裝修市場，很多裝飾公司都不包含在內(nèi)的細節(jié)產(chǎn)品和工程，一家一裝飾都納入了其MAX產(chǎn)品體系內(nèi)，哪怕是膩子材料，一家一也是專門用的耐水膩子，沒有幾家裝飾公司會用品牌的膩子，一家一裝飾卻將細枝末節(jié)和產(chǎn)品品質(zhì)都兼顧了。標準項目幾乎都涵蓋了裝修的所有層面，讓裝修確確實實做到零增項，對于其他需要特別設(shè)計或改造的項目，譬如背景墻、拆砌墻、保溫墻鏟除之類的工序，一家一裝飾也做到了明碼標價。

精裝到家具、生活設(shè)施等全部弄好，業(yè)主不用管裝修的任何環(huán)節(jié)，直接可以拎包入住，一家一裝飾力圖真正實現(xiàn)“你負責上班，我負責裝修”的理想境界。

開發(fā)延伸產(chǎn)品，不斷迭代更新

和許多老板的辦公空間略有不同，一輛自行車大大方方地倚在楊彪辦公室的一角，他說平常最大的愛好就是騎車和工作，臉上因此流露出一種坦蕩蕩的真性情。對于一家一歐標裝飾未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，楊彪介紹，今年計劃再擴充兩個店，把成熟的、標準化的整裝產(chǎn)品體系復(fù)制出去，并在這個過程中不斷地升級自己的產(chǎn)品。

2018 年開始，一家一裝飾集團的研發(fā)團隊啟動了全國家裝產(chǎn)品及家裝公司考察，2019 年一家一裝飾集團，以15000 戶裝修業(yè)主的家居生活需求為樣本，打造出 6 個年輪段客戶生活方式的產(chǎn)品：單身貴族、二人世界、伴你tongu童行、學(xué)業(yè)有成、家成業(yè)就、天倫之樂，一家一裝飾正式以“整裝＋全屋定制”為定位，以線上VR 體驗與線下實景設(shè)計相結(jié)合，形成3大整裝產(chǎn)品＋個性化定制的3大旗艦產(chǎn)品，提供標準化整裝產(chǎn)品＋個性化設(shè)計。

據(jù)了解，一家一歐標裝飾現(xiàn)有的歐標展廳和八大實景樣板間，不僅嚴選主材，還根據(jù)市場流行的色彩、規(guī)格、樣式及不同的年齡層，為客戶提供以體驗為主的家裝產(chǎn)品，在這個基礎(chǔ)上，一家一還將針對別墅、豪宅、大平層的戶型，打造一個名為“肖邦國際”的高端定制中心，以及專門針對現(xiàn)在普遍存在的開發(fā)商精裝修房裝飾設(shè)計不完善的情況，一家一還將開發(fā)名為“桔裝家”的軟裝中心，為精裝房提供修繕的整體軟裝方案。

武漢一家一歐標裝飾工程有限公司，已在北京、太原、西安、武漢、重慶、成都、南寧、鄭州、南昌、蘭州等32個大中型城市建立了60個直營分公司， 是一家集家居產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的多元化集團企業(yè)，作為中國裝飾企業(yè)20強，一家一裝飾獲得大大小小的榮譽不計其數(shù)，更憑借多年積攢的良好口碑，樹立的優(yōu)秀形象，成為了一家受人尊敬的家居服務(wù)商。

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