洛陽(yáng)沃克拉壁掛爐維修(洛陽(yáng)沃克拉壁掛爐維修電話(huà))
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洛陽(yáng)沃克拉壁掛爐維修
這個(gè)兩個(gè)都一樣,沒(méi)多大區(qū)別,如果想賣(mài)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠得我可以給你說(shuō)個(gè)牌子萬(wàn)家樂(lè)得,我家用這了,挺好得你可以去網(wǎng)上看看
隨著南方極端天氣的增多和百姓生活質(zhì)量要求的提高,各界對(duì)“南方采暖”已達(dá)成共識(shí),不再是紙上談兵。在貴州暖通市場(chǎng)上,作為一支新軍,貴州鼎和創(chuàng)新暖通設(shè)備工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鼎和舒適家”)在短短7年時(shí)間里迅速崛起,目前已經(jīng)在貴陽(yáng)、畢節(jié)、開(kāi)陽(yáng)等城市開(kāi)設(shè)了7家分店(辦事處),正式員工70多人,特別是2016年11月,鼎和舒適家將總部搬遷至貴陽(yáng)觀山湖區(qū)地標(biāo)建筑——101金融大廈5層,從規(guī)模和網(wǎng)點(diǎn)布局上來(lái)看,目前鼎和舒適家已成為貴州網(wǎng)點(diǎn)分布最齊全、就近屬地化服務(wù)最便捷、各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)最完善的暖通公司之一 。
一個(gè)在貴陽(yáng)的北方創(chuàng)業(yè)者與鼎和舒適家的故事
《壁掛爐月刊》記者采訪鼎和舒適家時(shí),恰巧遇到一個(gè)剛剛在鼎和舒適家安裝了供暖設(shè)備的用戶(hù)張先生。作為一個(gè)北方人的他,5年前大學(xué)一畢業(yè)就來(lái)到貴陽(yáng)創(chuàng)業(yè)和生活,在這個(gè)陌生的城市打拼,從陌生到熟悉,并愛(ài)上了這座美麗的城市。貴陽(yáng)是中國(guó)的夏都,夏天氣候宜人,但沒(méi)想到到了冬天,這里變得十分陰冷潮濕,忙碌一天后回到新居的張先生,面對(duì)的是接近0℃的偌大房間。而張先生從小到大習(xí)慣了故鄉(xiāng)冬天溫暖的家,待在貴陽(yáng)濕冷的房間里,特別是夜深人靜之時(shí),甚至?xí)械揭环N莫名的凄涼。
某一天,張先生偶然路過(guò)鼎和舒適家6號(hào)店,形象墻上“唯有愛(ài)與溫暖不可辜負(fù)”這句話(huà),一下子擊中了他心里最柔軟的部分。這句充滿(mǎn)熱度的話(huà)促使他走進(jìn)鼎和舒適家,對(duì)鼎和舒適家做了詳細(xì)了解后立馬簽下合同,在新家中安裝散熱器供暖設(shè)備,沒(méi)想到一天不到的時(shí)間就安裝好了。
鼎和舒適家常務(wù)副總彭海
張先生說(shuō):“伴隨壁掛爐的啟動(dòng),室內(nèi)溫度迅速躥升到22℃,我就知道,我選對(duì)了產(chǎn)品,鼎和舒適家?guī)Ыo我的不僅僅是溫度,更是久違的家的感覺(jué)?!彼炔患按?fù)芡娫?huà)向父母報(bào)告這一喜訊,聽(tīng)筒那頭的父母也開(kāi)心地笑了。所以今天他專(zhuān)門(mén)來(lái)店表示感謝。
聽(tīng)了張先生和鼎和舒適家的故事,記者對(duì)鼎和舒適家的“唯有愛(ài)與溫暖不可辜負(fù)”的理念有了初步感性直觀的認(rèn)識(shí)。
深耕細(xì)作 厚積薄發(fā)創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)在路上
2009年成立的鼎和舒適家,初期以從事室內(nèi)裝修裝潢為主。由于近年全球天氣異常,貴州等南方地區(qū)頻繁遭遇極端天氣,鼎和舒適家審時(shí)度勢(shì),順應(yīng)貴州地區(qū)客戶(hù)的需求,在2010年開(kāi)始進(jìn)軍供暖領(lǐng)域。由于堅(jiān)持“客戶(hù)至上、追求質(zhì)量”的服務(wù)理念,客戶(hù)認(rèn)可度不斷提升,供暖業(yè)務(wù)規(guī)模迅速壯大,并于2011年專(zhuān)設(shè)了供暖工程部。
從2015年鼎和舒適家在貴陽(yáng)最大的集中供暖小區(qū)——未來(lái)方舟小區(qū)設(shè)立1號(hào)形象店起,鼎和舒適家走上了超越同行的“快車(chē)道”,一系列舉措讓鼎和舒適家異軍突起:
菜單式快速報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單標(biāo)準(zhǔn)化、格式化,上面的材料與價(jià)格一目了然,讓客戶(hù)只做減法,不做加法。為滿(mǎn)足不同層次的需求,報(bào)價(jià)單還分別設(shè)置標(biāo)配、選配、升配,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的預(yù)期。
保險(xiǎn)做后盾,售后更無(wú)憂(yōu)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,安排一攬子保險(xiǎn)保障,確??蛻?hù)資產(chǎn)及人身在遭受損失的情況下,能通過(guò)保險(xiǎn)公司提供的強(qiáng)大理賠后盾,化解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)客戶(hù)信心。
獨(dú)創(chuàng)溫情卡服務(wù)。有條件延長(zhǎng)售后服務(wù)周期,不僅帶來(lái)了客戶(hù)更高層次的信任,也將客戶(hù)轉(zhuǎn)變成朋友與親人的關(guān)系。
伴隨著各項(xiàng)服務(wù)的不斷升級(jí),鼎和舒適家在2016年迎來(lái)了高速發(fā)展時(shí)期,相繼開(kāi)業(yè)的3號(hào)店、4號(hào)店、5號(hào)店、6號(hào)店、7號(hào)店,讓鼎和舒適家成為目前貴州境內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)分布最齊全,就近屬地化服務(wù)最便捷、各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)最完善的暖通公司之一。
2016年11月,鼎和舒適家總部喬遷至貴陽(yáng)觀山湖區(qū)地標(biāo)建筑——101金融大廈5層,超大展廳的落成,已奠定了其貴州單體綜合性暖通展廳的行業(yè)地位。并且鼎和舒適家還將根據(jù)客戶(hù)的不同需求,擇機(jī)在貴州及周邊開(kāi)設(shè)新店,創(chuàng)業(yè)永不停步。
鼎和舒適家團(tuán)隊(duì)合影
對(duì)標(biāo)卓越 攜手名牌產(chǎn)品永遠(yuǎn)選一流
鼎和舒適家深知,在暖通行業(yè)中產(chǎn)品的質(zhì)量尤為重要,高品質(zhì)的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。為此,鼎和舒適家選擇荷蘭邁吉科(中國(guó))運(yùn)營(yíng)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“邁吉科”)作為產(chǎn)品供應(yīng)商之一。
創(chuàng)建于1880年的Itho daalderop集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ID集團(tuán)”),是歐洲全預(yù)混冷凝壁掛爐、凈水器、通風(fēng)系統(tǒng)、熱水器、直飲機(jī)、太陽(yáng)能系統(tǒng)、熱泵的著名制造商之一。經(jīng)過(guò)一百多年的積累和沉淀,ID集團(tuán)已發(fā)展成為一個(gè)集創(chuàng)新和環(huán)保為主的技術(shù)型供暖加熱系統(tǒng)主要生產(chǎn)商。
鼎和舒適家與荷蘭邁吉科的結(jié)緣,始于2016年年初,那時(shí)正值荷蘭邁吉科來(lái)到中國(guó)近3年,當(dāng)時(shí)荷蘭邁吉科歷時(shí)兩年的全國(guó)范圍內(nèi)真機(jī)測(cè)試工作剛剛完成,荷蘭邁吉科的冷凝壁掛爐,在全國(guó)各地經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)2年的各種溫度、濕度、水質(zhì)、燃?xì)鉅顩r、不同水壓、氣壓、電壓等苛刻條件的測(cè)試,獲得了第一手可靠數(shù)據(jù),才開(kāi)始上市銷(xiāo)售。
而鼎和舒適家內(nèi)部規(guī)定,為客戶(hù)提供的所有產(chǎn)品,必須經(jīng)過(guò)3級(jí)審核、20多道質(zhì)檢程序,方可進(jìn)入銷(xiāo)售序列。也正是基于這種高度一致的客戶(hù)服務(wù)理念,使鼎和舒適家與荷蘭邁吉科彼此信任,合作由此迅速展開(kāi)。
鼎和舒適家希望客戶(hù)的每一次選擇都能獲得物超所值的產(chǎn)品體驗(yàn),因此,鼎和舒適家一直積極參與全球、全國(guó)的各種暖通行業(yè)展會(huì),不斷派出工作人員赴廠家工廠考察產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)、學(xué)習(xí)最新的產(chǎn)品知識(shí),溝通貼近客戶(hù)的方法,也因此才能以全球視野不斷為客戶(hù)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品組合。不僅荷蘭邁吉科的冷凝壁掛爐,還有世界著名品牌,如意大利的沃克拉壁掛爐、英國(guó)的teknik鋼制板式散熱器、意大利的itap控制系統(tǒng)、博容控制系統(tǒng)、海林溫控系統(tǒng)等諸多產(chǎn)品。
“依托全球優(yōu)秀的產(chǎn)品組合,并在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)程中賦予人文關(guān)懷和人性尊重,融入對(duì)人的行為習(xí)慣和思維方式的理解,使系統(tǒng)達(dá)到方便、舒適、節(jié)能的使用效果,這也是對(duì)人的心理、生理需求和精神追求的尊重與滿(mǎn)足。因此,鼎和舒適家追尋優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的探索和追求不會(huì)有終點(diǎn)?!倍褪孢m家常務(wù)副總彭海如是說(shuō)。
鼎和舒適家產(chǎn)品安裝實(shí)圖
創(chuàng)新求變 工匠精神服務(wù)永遠(yuǎn)無(wú)止境
鼎和舒適家更深知,在暖通行業(yè),有了好的產(chǎn)品不等于就擁有了良好的供暖質(zhì)量,工程師的施工水準(zhǔn)、信息化手段和現(xiàn)場(chǎng)施工服務(wù)質(zhì)量更影響最終的效果。
鼎和舒適家自2014年開(kāi)始,以400號(hào)碼為依托,向客戶(hù)提供365天的全天候不間斷的服務(wù),從第一個(gè)規(guī)模化形象展示店開(kāi)業(yè)起,鼎和舒適家已經(jīng)發(fā)展了3級(jí)(省、市、縣)網(wǎng)店布局、7家分店(辦事處)、20多個(gè)合作經(jīng)銷(xiāo)商、30多個(gè)品類(lèi)的貴州獨(dú)家代理品牌,并依托已有門(mén)店,以及未來(lái)逐步增多的網(wǎng)點(diǎn),完全可以做到2小時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為隨時(shí)客戶(hù)排憂(yōu)解難及提供上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)。
鼎和舒適家領(lǐng)先同行,將信息化、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段應(yīng)用到全產(chǎn)業(yè)鏈中。特別是運(yùn)用微信、APP等手段做到工地施工過(guò)程全程監(jiān)控,將材料進(jìn)場(chǎng)、工地對(duì)接、工地施工、工地驗(yàn)收等一切工程進(jìn)展,時(shí)時(shí)傳送到客戶(hù)手機(jī),為客戶(hù)提供全程無(wú)死角、不間斷的工地現(xiàn)場(chǎng)把控。
人才是做好服務(wù)質(zhì)量的根本保證,2015年以來(lái),鼎和舒適家不斷深化與中國(guó)輻射供暖供冷委員會(huì)、南京高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、中德暖通技術(shù)培訓(xùn)中心等行業(yè)協(xié)會(huì)、院校和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的密切往來(lái)與交流,初步形成員工再教育機(jī)制,并與多家建筑設(shè)計(jì)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,初步建立專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)。
鼎和舒適家產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖
一流企業(yè)做品牌。2016年下半年,鼎和舒適家將企業(yè)宗旨從“為客戶(hù)提供冷暖設(shè)施”升華為“給客戶(hù)提供全方位舒適家居體驗(yàn)”。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)將企業(yè)VI系統(tǒng)全面升級(jí)為鼎和舒適家,以期待為客戶(hù)帶來(lái)全方位的舒適家居服務(wù)與體驗(yàn)享受。
新的品牌形象以“舒適家”為主題,用“溫暖、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新”作為核心內(nèi)容,體現(xiàn)了企業(yè)的全新概念和全新訴求。鼎和舒適家還引入新的品牌英文名“DEAR HOME”,讓企業(yè)更具國(guó)際化視野。通過(guò)不斷推出的各項(xiàng)增值服務(wù),讓供暖不再單純是供暖,而成為關(guān)心客戶(hù)居家體驗(yàn)的綜合性服務(wù)輸出。
暖通行業(yè)在貴州市場(chǎng)仍屬初級(jí)發(fā)展水平,價(jià)格戰(zhàn)仍是常態(tài),相信終將經(jīng)歷大浪淘沙的整合與重組,伴隨而來(lái)的必將是以客戶(hù)服務(wù)為導(dǎo)向、具備差異化競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出。鼎和舒適家將在這場(chǎng)比賽中勇?tīng)?zhēng)一流,為客戶(hù)提供全方位的舒適家居體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)“唯有愛(ài)和溫暖不可辜負(fù)”。
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