南京風田油煙機售后維修服務店(南京油煙機維修中心)

前沿拓展：

近年來、打造綠色、健康、和諧宜居的生活理念受到廣大市民的青睞。、風田集成灶聯合寧夏安琪基金共同啟動：《月末星級保姆服務活動》——目的是為所有的品牌集成灶、油煙機提供免費清潔保養、燃氣安全檢測等服務。

家電“小病大修”、過度收費、高價推銷配件……今年央視3·15晚會曝光了部分家電品牌特約服務網點的售后維修亂象。

之前也曾有報道，家政公司服務項目中的“家電保潔”，只能對廚衛家用電器進行表層清潔，一般不具備深層次專業清潔能力，即使表面上清理得再干凈，本質上的問題并沒有解決。而品牌家電的售后服務部門往往擁有專業的家電保潔人員，可以對家電進行全方位的專業清潔。但是，一般品牌電器的售后服務只針對自家品牌的產品進行維護、清潔。

一般的家政公司不會對廚衛家電的拆洗提供服務，主要是因為廚衛家電清潔涉及專業問題，貿然拆洗恐怕影響到機身正常運轉。而且，在實際操作中，需要清潔的舊家電通常已使用了五六年，由于零件老化，很可能在拆洗過程中損壞了，產生糾紛后很難解決。

“全國售后服務評價活動”是以國家質量監督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會頒布的《商品售后服務評價體系》國家標準為評價依據，由專家評價委員會公開、公平、公正地評選出在售后服務工作中做出杰出貢獻的企業。在“第八屆全國售后服務評價活動”中，風田斬獲“全國售后服務行業十佳單位”殊榮，并與格力、海爾、華帝、美的等知名企同臺亮相。

能夠獲此殊榮，這與風田十余年沉淀下來的服務基因息息相關。作為一家擁有自主知識產權的著名集成灶企業和集成灶國家標準起草單位，作為中國優秀民營科技企業、質量品牌標桿企業、國家高新技術認定企業，風田深知優質服務才是鑄就品牌的保障，才是搭建消費者與品牌之間信任的橋梁。為此，風田不僅在技術創新方面下苦功，在售后服務方面更是孜孜不倦探索求新。獨具特色的風田星保姆服務體系，讓消費者都感受到愉悅、放心的卓越體驗，全面保障了消費者權益，也為風田品牌贏得了眾多用戶的好口碑。

貼心為購買風田集成灶產品的用戶，傳統油煙機的用戶，其他無人做售后的集成灶用戶等傳授產品使用方法，清潔清洗方法，故障快速排除解決技巧，上門做產品維護保養及漏電漏氣等全方位安全檢修。

風田星保姆，專業更安全，一次選擇，終生服務。風田星保姆服務體系，是風田智清潔集成灶獨具特色的健康安全服務體系，是風田公司產品按照國家三包政策提供保修服務外，另行搭建的產品增值服務體系——送安全、送健康上門，我們有最專業的售后服務團隊，為購買風田集成灶的客戶提供供免費清潔保養、燃氣安全檢測等服務，家人的健康安全保駕護航！

目前廚電行業門檻低，導致不良商家進入和逃跑，眾多產品無人服務，存在安全隱患，風田企業心系民生，為提高行業服務水平，讓人們享受高品質服務，引領行業服務進步

風田集成灶每個月28日定為風田星保姆服務日，將會為所有的品牌集成灶、油煙機提供免費清潔保養、燃氣安全檢測等服務。

截至目前風田集成灶已累積為我市上萬家庭免費服務。此次與安琪基金發起公益活動希望能夠將安全，綠色，健康的理念知識傳遞千家萬戶。

拓展知識：