海口秀英熱水器上門維修(海口市秀英區(qū)修熱水器電話號碼)
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海口秀英熱水器上門維修
1 上門費(fèi)一般在20~30元之間,也有不單獨(dú)提出來的。2 維修費(fèi)名義上實(shí)行包干制或封頂制(如小修35、大修50等),但這是品牌的規(guī)定,地方上以工時(shí)制(譬如每小時(shí)50元、最高不超過100元)為主,中小城市更傾向于后者。
王先生裝修未完工的新房。
海口網(wǎng)4月20日消息(記者林韋瑋) 4月19日,市民王先生向記者反映稱,今年3月6日,他和海南捷誠裝飾裝修公司(以下簡稱:捷誠裝修公司)簽訂合同,委托對方裝修其在長濱路時(shí)代城小區(qū)的新房,工期從3月14日起至5月13日完工。期間,捷誠裝修公司一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人突然給王先生打電話,要求其“加價(jià)”,否則便不開工,導(dǎo)致房子裝修工期拖了近一個(gè)月。目前,海口工商部門已介入調(diào)查。
市民反映:簽合同后裝修公司要求“加價(jià)”否則不開工
今年春節(jié)后,海口市民王先生跟很多業(yè)主一樣,為了把自己的新房子“裝扮”的漂亮一些,對市場上五花八門的裝飾裝修公司進(jìn)行了挑選,最后選擇了捷誠裝修公司。
“選擇了這家公司后,就根據(jù)設(shè)計(jì)師的方案與之簽訂裝修合同,并根據(jù)雙方約定進(jìn)行現(xiàn)場水電定位以及開工時(shí)間等。”王先生說,他本以為有了合同約定,雙方按合同履行就可以了。沒想到的是,原先約定3月14日開工,5月13日完工,但工人做了水電定位兩天后,捷誠裝修公司一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來電,稱他們還沒有進(jìn)場施工,理由是“設(shè)計(jì)師要求客戶加錢,否則不能開工。”
王先生稱,他和捷誠裝修公司簽訂的裝修合同總價(jià)是6.5萬元,根據(jù)雙方約定,他在合同簽訂之日便支付了6500元裝修款。鑒于此,王先生拒絕了對方的“加價(jià)”要求。但令王先生感到憤怒的是,原本幾天就能完成的水電安裝,一拖就是20多天。直到4月19日,雙方多次協(xié)商未果,王先生房子的裝修工程至今還沒有進(jìn)展。
裝修公司:已對設(shè)計(jì)師進(jìn)行處罰并做相關(guān)賠償
對于王先生的投訴,捷誠裝修公司總經(jīng)理孫瀏陽解釋說,按照正常的水電配置,每10平方米包含五個(gè)電位,每超出一個(gè)加收100元。王先生的房屋室內(nèi)面積90多平方米,而設(shè)計(jì)師實(shí)地標(biāo)注的水電位為71個(gè),也就意味著多出部分王先生應(yīng)加價(jià)2000多元,公司才給施工。
孫瀏陽稱,他看了公司和王先生簽的合同,上面既然說過了最終價(jià)格不增加任何費(fèi)用,公司決定不對王先生增收裝修費(fèi)用,并對設(shè)計(jì)師進(jìn)行了相關(guān)處罰。目前,公司根據(jù)王先生的要求,已經(jīng)更換了設(shè)計(jì)師,并贈送王先生一臺熱水器做補(bǔ)償。
捷誠裝修公司還向王先生出示了一份書面道歉信。記者從道歉信中看到,該公司稱“本公司在承接您的裝修工程之后,在開工期間由于施工人員、設(shè)計(jì)師以及管理人員的失職,導(dǎo)致設(shè)計(jì)時(shí)承諾給您的關(guān)于增加電位不單獨(dú)計(jì)費(fèi)的約定沒有及時(shí)和施工部門溝通,導(dǎo)致暫停施工近20天,處理問題不夠及時(shí),方式不夠妥當(dāng)。”信件最后,該公司還對于后期施工工期做出了明確的說明:4月6日到10日水電施工。
工商部門:屬于合同糾紛,將組織雙方進(jìn)行調(diào)解
王先生稱,在過去一周時(shí)間內(nèi),自己多次主動與捷誠裝修公司項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人聯(lián)系商量下一步施工問題,但對方多次不接電話、不回復(fù)信息、微信等,他對該公司的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量很不滿意。“公司標(biāo)榜誠信經(jīng)營,但如今看來這個(gè)宣傳口號就是一個(gè)笑話,哪里有誠信可言?我認(rèn)為,捷誠裝修公司不履行合同,并以不開工為由要挾客戶‘加價(jià)’的行為涉嫌欺詐消費(fèi)者。”王先生說。
目前,海口市秀英區(qū)工商局已就王先生的投訴介入調(diào)查。記者了解到,王先生與捷誠裝修公司的糾紛,屬于裝修合同糾紛,工商部門只能組織雙方進(jìn)行調(diào)解,無法對裝修公司采取強(qiáng)制理賠措施。王先生如對裝修工程不滿意,可以考慮用法律途徑解決糾紛。
拓展知識:
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