廣州長菱空氣源熱水器售后維修(廣州長菱空氣源熱水器售后維修點(diǎn))

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精彩內(nèi)容不管燃?xì)鉄崴骱碗姛崴鞯膬蓮?qiáng)之爭，還是算上太陽能熱水器的三分天下，熱水器行業(yè)留給空氣能熱泵熱水器（以下簡稱熱泵熱水器）的市場空間顯得彌足珍貴。“不溫不火”、“穩(wěn)步發(fā)展”……在《電器》記者采訪過程中，類似的形容多次被業(yè)內(nèi)人士提及。目前熱泵熱水器行業(yè)雖未呈現(xiàn)大步前行的征兆，但大多數(shù)受訪對象對這類產(chǎn)品的市場前景和行業(yè)未來信心十足。

規(guī)模不大，企業(yè)不少

采訪過程中，每當(dāng)談及熱泵熱水器在整個熱水器市場的份額時，受訪者給《電器》記者的感覺有幾分“囊中羞澀”。“比重很小”、“不值一提”、“太少了”……有些受訪者直言道。產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，2014年，熱泵熱水器銷量為100.7萬臺，同比增長15.46%；銷售額為54.4億元，同比增長15.2%——熱泵熱水器市場銷量還不及燃?xì)鉄崴骱碗姛崴鞯牧泐^。

雖然熱泵熱水器市場整體規(guī)模不大，但參與市場競爭的企業(yè)數(shù)量不少?！跋嚓P(guān)從業(yè)企業(yè)數(shù)量為300~400家。”美的有關(guān)負(fù)責(zé)人說。事實(shí)上，曾經(jīng)入選節(jié)能產(chǎn)品惠民工程、進(jìn)入節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單等利好消息，令熱泵熱水器一度快速發(fā)展，吸引眾多企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域?！峨娖鳌酚浾咦⒁獾?，在熱泵熱水器行業(yè)，除了天舒、同益、錦江百浪等專門從事熱泵產(chǎn)品的企業(yè)，格力、美的、海爾以及力諾瑞特、日出東方、A.O.史密斯、萬和等企業(yè)也均在這一市場分羹。在市場空間有限的同時，又迎來眾多參與者。熱泵熱水器市場的競爭可謂相當(dāng)激烈。

即便市場規(guī)模仍未呈現(xiàn)放量增長，但基于對熱泵熱水器行業(yè)前景的判斷，眾多參與企業(yè)已經(jīng)做好繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能準(zhǔn)備。據(jù)《電器》記者粗略統(tǒng)計(jì)，僅格力、海爾、美的、萬和、力諾瑞特、九恒、長菱、中廣歐斯特等企業(yè)的合計(jì)年產(chǎn)能已經(jīng)達(dá)到200萬臺。目前熱泵熱水器行業(yè)產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場容量，并仍有企業(yè)正在擴(kuò)大產(chǎn)能。

據(jù)了解，九恒熱泵熱水器單班年產(chǎn)能就達(dá)到100萬臺/年。據(jù)萬和有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，萬和自2013年楊和生產(chǎn)基地投入使用以來，熱泵熱水器的年產(chǎn)能為30萬臺。同時，萬和正在擴(kuò)大合肥的生產(chǎn)基地?！傲χZ瑞特?zé)岜脽崴髂壳澳戤a(chǎn)能約為5萬臺。公司正在興建新的生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)2016年的產(chǎn)能將達(dá)到20萬臺?！绷χZ瑞特新能源研究院院長、總工程師鄧斌說。

2014年底，海爾熱水器投資1.7億元建立了空氣能新能源工廠，并順利投產(chǎn)。據(jù)海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，該工廠熱泵熱水器年產(chǎn)能為20萬臺。美的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《電器》記者，美的熱泵熱水器年產(chǎn)值可達(dá)20億元。眾多熱泵熱水器企業(yè)均在期盼市場爆發(fā)。

企業(yè)發(fā)力，力促增長

雖然熱泵熱水器市場規(guī)模不大，但通過眾多企業(yè)的努力，市場繼續(xù)保持穩(wěn)步增長的態(tài)勢。產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，2015年1~5月，熱泵熱水器銷量為41.04萬臺，同比增長5.72%。其中，內(nèi)銷量為34.91萬臺，同比增長3.01%；出口量為6.13萬臺，同比增長24.37%。熱泵熱水器銷售額為22.9億元，同比增長6.18%。其中，內(nèi)銷額為17.4億元，同比增長1.08%；出口額為5.5億元，同比增長26.24%。

“熱泵熱水器行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，并呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢?！碧焓婵偣こ處熗跤褴姼嬖V《電器》記者，“2015年上半年，天舒熱泵熱水器銷售額同比增長20%，全年銷售目標(biāo)為同比增長15%~20%?！辈稍L中，雖然一些受訪對象對熱泵熱水器行業(yè)發(fā)展階段存在爭議，但穩(wěn)步增長的市場表現(xiàn)出奇一致?！澳壳?，美的熱泵熱水器2015年上半年的銷售數(shù)據(jù)還沒統(tǒng)計(jì)出來，但同比增長不會低于10%。2014年，美的熱泵熱水器銷售額達(dá)到12億元，今年目標(biāo)為15億元?！泵赖挠嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說。A.O.史密斯集團(tuán)公司高級副總裁、中國區(qū)總裁丁威透露：“A.O.史密斯熱泵熱水器已經(jīng)做了3年，年平均增長率為20%，每年市場份額都在穩(wěn)步提升?！睋?jù)透露，2015年萬和熱泵熱水器銷售目標(biāo)是1億元，上半年已經(jīng)完成全年計(jì)劃的48%。

日出東方2014年年報(bào)顯示，空氣能熱水器營業(yè)收入為8755萬元，同比增長52.56%。四季沐歌有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，受整個經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，2015年熱泵熱水器銷售行業(yè)增長放緩，但四季沐歌熱泵熱水器實(shí)現(xiàn)近40%的增長。雖然經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)入 “新常態(tài)”，但熱泵熱水器由于市場基數(shù)較小仍呈現(xiàn)不錯的增長態(tài)勢。眾多企業(yè)更是制定了不低的增長目標(biāo)。據(jù)海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2015年上半年，海爾熱泵熱水器銷售額為1.6億元，同比增長85.1%，預(yù)計(jì)全年完成銷售額3億元。

“從年初到現(xiàn)在，力諾瑞特?zé)岜脽崴麂N量已超過2萬臺，今年的銷售目標(biāo)為5萬臺?！?鄧斌說。同益有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2015年，同益空氣能在鞏固市場的同時穩(wěn)步增長，依然保持一線品牌的規(guī)模和份額?！敖诘牡谝粋€目標(biāo)就是銷售額達(dá)到10億元，爭取5年完成這一目標(biāo)?！?/p>

瓶頸猶存，期待政策

相比燃?xì)鉄崴骱碗姛崴鳎瑹岜脽崴髌鸩酵恚l(fā)展時間短。近兩年，熱泵熱水器憑借高效節(jié)能屬性呈現(xiàn)市場穩(wěn)步增長趨勢，但不溫不火的市場表現(xiàn)也從側(cè)面反映出該行業(yè)本身仍存在的發(fā)展瓶頸?！爱a(chǎn)品售價比燃?xì)鉄崴骱碗姛崴饕撸覍Π惭b環(huán)境有一定的要求?！比f和有關(guān)負(fù)責(zé)人說。據(jù)了解，2014年，熱泵熱水器市場均價為5485元，遠(yuǎn)高于其他類型的熱水器。在熱水器市場，談及性價比，熱泵熱水器顯然競爭力不足。

眾所周知，熱泵熱水器是從空氣中吸取能量進(jìn)行轉(zhuǎn)化的，如果環(huán)境溫度太低的話，對熱泵熱水器的能效影響較大。由于熱泵熱水器對外界氣溫有一定的要求，容易受到外界環(huán)境溫度的影響，限制了該行業(yè)的發(fā)展。海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，受到環(huán)境溫度的影響，目前大多熱泵熱水器只能在長江以南區(qū)域使用，即使加上電輔熱，在黃河以北地區(qū)使用效果也并不理想。

此外，由于熱泵熱水器發(fā)展時間短，技術(shù)原理相比燃?xì)鉄崴骱碗姛崴鞲鼮閺?fù)雜，市場認(rèn)知度有待提升?！笆袌鰧岜脽崴鞯恼J(rèn)知不足是制約企業(yè)行業(yè)發(fā)展的主要因素?！蓖嬗嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說，“由于市場對熱泵熱水器認(rèn)知度較低，企業(yè)在培育市場、消費(fèi)教育、應(yīng)用推廣等方面投入的成本就相對過高。”海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，熱泵熱水器作為最新一代的熱水器，相較于其他品類，市場孕育時間較短，節(jié)能、安全的優(yōu)勢未得到推廣和普及。

同時，熱泵熱水器企業(yè)良莠不齊也是限制行業(yè)發(fā)展的重要因素。丁威直言，熱泵熱水器是新興產(chǎn)品而且系統(tǒng)復(fù)雜。由于很多企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)并沒有把握好，因此市場上一些產(chǎn)品并不能給消費(fèi)者帶來良好體驗(yàn)。更有一些企業(yè)由于過度追求低成本而偷工減料，致使市場魚龍混雜。對于熱泵熱水器市場的害群之馬，眾多受訪者普遍呼吁政府有關(guān)部門加強(qiáng)行政監(jiān)管和企業(yè)自律。鄧斌告訴《電器》記者：“大部分熱泵熱水器企業(yè)規(guī)模小，技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量更是參差不齊，也是導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因。此外，政府對熱泵熱水器行業(yè)的支持和扶持力度還不夠，同時應(yīng)加強(qiáng)市場監(jiān)管?！?/p>

在采訪過程中，《電器》記者深深感受到，熱泵熱水器從業(yè)者對于政策支持的期盼。錦江百浪有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國外對于熱泵熱水器政策支持很大，帶動國外市場快速發(fā)展?！皟H僅依靠企業(yè)自身推廣比較苦難，行業(yè)需要國家政策引導(dǎo)。”王玉軍說。格力有關(guān)負(fù)責(zé)人呼吁，雖然政策層面傾向節(jié)能減排，但沒具體到消費(fèi)層面也是于事無補(bǔ)?！叭绻麤]有政策引導(dǎo)和支持，這一行業(yè)很難快速發(fā)展?！?/p>

家用崛起，渠道多元

熱泵熱水器最早應(yīng)用于商用領(lǐng)域，而后逐漸進(jìn)入家用市場。據(jù)美的有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，熱泵熱水器市場前期以商用為主，但現(xiàn)在逐漸向家用市場轉(zhuǎn)變?！凹矣檬袌隹臻g很大，后來進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)基本都在布局家用產(chǎn)品。越來越多的企業(yè)開始關(guān)注家用市場。目前，美的熱泵熱水器家用與商用的比例為7:3?！痹诓稍L中《電器》記者獲悉，萬和熱泵熱水器家用和商用比重與美的相同。萬和有關(guān)負(fù)責(zé)人直言：“在戰(zhàn)略層面，萬和更側(cè)重于家用機(jī)組?！备窳τ嘘P(guān)負(fù)責(zé)人則表示，格力熱泵熱水器也是以家用市場為主，比重超過80%。

雖然家用熱泵熱水器市場迅速發(fā)展，但不少企業(yè)并未放棄商用市場。據(jù)《電器》記者了解，雖然海爾家用熱泵熱水器占據(jù)主導(dǎo)地位，但海爾也于2014年正式進(jìn)軍商用市場。據(jù)海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海爾商用熱泵熱水器目前正處在渠道拓展階段。丁威告訴《電器》記者，A.O.史密斯商用熱泵熱水器發(fā)展速度雖然不及家用，但也會重點(diǎn)關(guān)注。

除了以家用市場為主的企業(yè)，在熱泵熱水器行業(yè)還有一些專門從事商用市場的企業(yè)。據(jù)王玉軍介紹，天舒熱泵熱水器80%都是商用，家用只是配套在做?！半m然目前家用的量比商用大，但重點(diǎn)還是商用產(chǎn)品?！?/p>

也有一些企業(yè)因地制宜，四季沐歌有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在戰(zhàn)略層面，家用和商用都是四季沐歌熱泵熱水器重點(diǎn)耕耘的領(lǐng)域，只不過在目前的南北方市場上有所區(qū)隔，南方市場側(cè)重家用領(lǐng)域，北方市場側(cè)重于發(fā)展商用領(lǐng)域。

針對家用和商用市場的不同，企業(yè)在渠道布局方面也有所差異。據(jù)海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，家用產(chǎn)品主要集中于自有渠道和連鎖渠道，商用產(chǎn)品主要集中在工程渠道。目前，海爾熱泵熱水器核心渠道為自有渠道，2015年，海爾將重點(diǎn)進(jìn)行自有渠道熱泵熱水器專營店建設(shè)，預(yù)期將在全國建設(shè)350家高資質(zhì)的專業(yè)化的熱泵熱水器旗艦店和300家工程服務(wù)商?！霸诩矣脵C(jī)上，萬和借助傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢，采用線上、線下合作的方式進(jìn)行全方位的營銷，在商用機(jī)上，我們成立了專門的工程部門?！比f和有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

除了利用原有渠道，一些公司還在不斷探索。據(jù)鄧斌介紹，力諾瑞特?zé)岜脽崴麂N售渠道一方面利用了原有太陽能熱水器的渠道，同時也在開發(fā)新的渠道，例如，暖通、采暖行業(yè)等。

雖然熱泵熱水器與空調(diào)類似，都需要上門安裝，但隨著線上市場的快速發(fā)展。線上渠道也成為熱泵熱水器市場新的增長點(diǎn)。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年上半年，空氣能熱水器線上市場品牌迅速更迭，部分新品牌涌入。線上市場已經(jīng)成為熱泵熱水器企業(yè)新的競爭平臺?！盁岜脽崴骶€上銷售增長明顯。2014年，美的家用熱泵熱水器線上市場實(shí)現(xiàn)銷售1000萬元，今年預(yù)計(jì)將為3000萬~4000萬元?！泵赖挠嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說。

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