深圳華生燃?xì)庠钍酆缶S修(深圳華生燃?xì)庠钍酆缶S修電話)

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前沿拓展：

深圳華生燃?xì)庠钍酆缶S修

用戶可以自己檢查并解決的有幾點

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登發(fā)裝飾城河西店一商家賣JZT型華生燃?xì)庠?/strong>

編輯同志：

我于2010年8月在登發(fā)裝飾城河西店二樓一個商家，購買了一套型號為JZT的華生牌豪華型燃?xì)庠?，使用說明上印有“中國·上海·華生”的字樣。2016年5月9日晚，燃?xì)庠畹匿摶Ａ姘逋蝗话l(fā)生爆裂（上圖，反映人提供）。我與上海華生電器有限公司天津地區(qū)售后取得聯(lián)系，并將燃?xì)庠钚吞柡驼掌l(fā)給對方，但得到的答復(fù)卻是，這款燃?xì)庠羁赡懿皇钦?guī)的華生牌，他們不負(fù)責(zé)售后維修。5月13日上午，我來到登發(fā)裝飾城河西店售后服務(wù)部投訴此事，售后人員說這家店現(xiàn)在還在登發(fā)二樓經(jīng)營，并幫我聯(lián)系了這個商家，但商家卻堅稱自己所售產(chǎn)品是真的上海華生牌，且態(tài)度十分惡劣。我不明白，既然商家堅稱是華生牌燃?xì)庠?，為何上海華生電器有限公司天津售后說是“不正規(guī)”呢？ 讀者祁先生

記者調(diào)查

5月18日，記者與登發(fā)裝飾城河西店取得聯(lián)系，一位售后人員稱，經(jīng)與商家核實，反映人購買的這款燃?xì)庠罹褪侨A生牌，他們已協(xié)調(diào)商家為反映人解決問題。但因燃?xì)庠钜堰^質(zhì)保期，商家稱不負(fù)責(zé)維修。

隨后，記者撥打了上海華生電器有限公司天津地區(qū)售后服務(wù)電話，一位售后人員說，只要是該品牌的燃?xì)庠睿词钩隽速|(zhì)保期，花少量費用他們也是負(fù)責(zé)維修的，但經(jīng)核實，他們沒有型號為JZT的豪華型燃?xì)庠?，所以無法對反映人所購買的燃?xì)庠钸M(jìn)行售后維修。

拓展知識：