上莊燃?xì)庠罹S修(莊河燃?xì)庠罹S修)

上莊燃?xì)庠罹S修(莊河燃?xì)庠罹S修)

前沿拓展：

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冬季供熱涉及千家萬戶，與百姓生活息息相關(guān)。太原市今冬供熱面積達(dá)到2.22億平方米，其中，集中供熱面積2.03億平方米。

暖氣不熱，該打哪個(gè)電話反映？如何計(jì)算供熱費(fèi)用？挑高、超高戶型采暖費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是什么？暖氣費(fèi)能通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等移動(dòng)支付方式繳費(fèi)嗎？供熱效果不達(dá)標(biāo)，暖氣費(fèi)如何核減……11月1日起，太原市今冬供熱正式拉開帷幕，為確保廣大市民溫暖過冬，10月30日，山西晚報(bào)與太原數(shù)字城管中心聯(lián)合推出《今冬太原供熱服務(wù)指南》，為大家提供最權(quán)威的實(shí)用信息。

費(fèi)用

如何計(jì)算

問：今冬供熱季持續(xù)多長時(shí)間？室溫達(dá)多少攝氏度算合格？

答：依據(jù)《太原市城市供熱管理?xiàng)l例》規(guī)定，太原市采暖期的起止時(shí)間為每年11月1日至次年3月31日，共5個(gè)月。根據(jù)《太原市城市供熱管理?xiàng)l例》規(guī)定：室溫達(dá)到18±2攝氏度為合格。

問：今冬集中供熱收費(fèi)價(jià)格是多少？

答：目前還未接到供熱價(jià)格調(diào)整的通知，依舊是根據(jù)山西省物價(jià)局晉價(jià)商字[2008]301號(hào)、[2009]281號(hào)文件規(guī)定的用熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，集中供熱居民熱價(jià)按建筑面積每月每平方米3.6元（按使用面積每月每平方米4.8元），非居民熱價(jià)按建筑面積每月每平方米7.5元。不包括電力、燃油、燃?xì)獾绕渌茉捶绞焦帷?/p>

問：城鄉(xiāng)居民低保戶如何繳納暖氣費(fèi)？

答：住房使用面積在45平方米以內(nèi)的，按現(xiàn)行供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)擔(dān)15%的供熱費(fèi)，其余85%由財(cái)政負(fù)擔(dān)。超出規(guī)定面積的部分，按現(xiàn)供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自行繳納。需要提醒的是，必須在規(guī)定時(shí)間11月1日至12月31日期間，持本人身份證、房產(chǎn)證原件復(fù)印件及民政部門官網(wǎng)下載填好的信息表，到所屬供暖分公司（或熱力站、所屬單位）認(rèn)證、核算、繳費(fèi)一次完成。房產(chǎn)證要求是低保本人，如果不是需先到社區(qū)開具表明二者關(guān)系的證明。建議有需求的市民向民政局咨詢，熱力公司只是辦理單位。

問：區(qū)域供熱和其他能源供熱按什么標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)？

答：《太原市城市供熱管理?xiàng)l例》明確，區(qū)域燃煤鍋爐供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是參照太原市集中供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；對(duì)采用燃油、燃?xì)狻⒂秒姷绕渌绞焦岬氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，因成本較高一般由雙方協(xié)商定價(jià)。如果產(chǎn)權(quán)單位將此項(xiàng)費(fèi)用強(qiáng)加給業(yè)主個(gè)人，市民認(rèn)為不合理可撥打12358價(jià)格服務(wù)熱線反映。

問：對(duì)挑高、超高戶型如何計(jì)算收取暖氣費(fèi)？

答：居民建筑層高超過2.8米、非居民建筑層高超過3.2米的，每超過0.1米，加收按供熱面積計(jì)算熱費(fèi)3%。文化、教育以及保護(hù)建筑等公益性設(shè)施加收至百分之百為止。挑高戶型計(jì)算公式：一層的建筑面積×1.85（系數(shù)）×0.75×4.8元／平方米×5個(gè)月；或一層的建筑面積×1.85（系數(shù)）×3.6元／平方米×5個(gè)月。收費(fèi)依據(jù)是2010年下發(fā)的《太原市城市供熱收費(fèi)管理辦法》。

問：供熱效果不達(dá)標(biāo)如何核減暖氣費(fèi)？

答：造成供熱效果室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因是多方面的。根據(jù)《太原市城市供熱管理?xiàng)l例》規(guī)定，如果由于熱源廠或供熱站原因?qū)е虏荒苷９岬?，在供熱結(jié)束后產(chǎn)權(quán)單位可向熱力公司經(jīng)營部門提出申請(qǐng)，用戶需填寫申請(qǐng)表，填明具體情況，經(jīng)核實(shí)后核減部分采暖費(fèi)；若屬產(chǎn)權(quán)單位的管網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理或管網(wǎng)失修，跑、冒、滴、漏、管道堵塞、私自改動(dòng)以及閥門未打開，停水、停電等不可抗力原因造成室溫不達(dá)標(biāo)的，則不在核減范圍之列。

問：收取供熱管網(wǎng)維護(hù)管理費(fèi)合理嗎？

答：太原市從2005年開始實(shí)施的用戶產(chǎn)權(quán)二次管網(wǎng)、庭院網(wǎng)維護(hù)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)被我省價(jià)格管理部門廢止。

省物價(jià)局發(fā)出在廢止太原市用戶產(chǎn)權(quán)供熱管網(wǎng)維護(hù)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知指出，為進(jìn)一步規(guī)劃供熱價(jià)格管理行為，維護(hù)用戶的合法權(quán)益，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，決定廢止《山西省物價(jià)局關(guān)于調(diào)整太原市城市供熱價(jià)格的通知》中規(guī)定的用戶產(chǎn)權(quán)的二次管網(wǎng)、庭院網(wǎng)維護(hù)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：對(duì)產(chǎn)權(quán)屬于用戶的供熱二次管網(wǎng)、庭院管網(wǎng)等設(shè)施的管理和維護(hù)由產(chǎn)權(quán)單位或產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)，按照自主原則，如委托熱力公司管理和維護(hù)的，維護(hù)管理費(fèi)（含維修、大修、改造）二次管網(wǎng)按照供熱面積計(jì)算每年每平方米為1元，庭院管網(wǎng)為0.3元。

一些建成時(shí)間較長的小區(qū)，供熱管道破裂、庭院管網(wǎng)出問題，這筆維修費(fèi)用該誰出？有的小區(qū)出現(xiàn)扯皮，供熱也會(huì)受到影響。居民樓供熱管道有問題，但物業(yè)公司要求居民出錢，不少居民卻不愿意，費(fèi)用收不齊，維修自然沒法進(jìn)行，那么是否可以使用住宅專項(xiàng)維修資金？

按照《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》，部分費(fèi)用不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支；依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

住宅專項(xiàng)維修資金不能用，錢從哪里來？對(duì)產(chǎn)權(quán)屬于用戶的供熱二次管網(wǎng)、庭院管網(wǎng)等設(shè)施的管理和維護(hù)由產(chǎn)權(quán)單位或產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)，在沒有產(chǎn)權(quán)單位的情況下，居民是產(chǎn)權(quán)人，費(fèi)用應(yīng)該由居民承擔(dān)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)廢止后，如果居民小區(qū)需要維護(hù)供熱管道，需要由業(yè)主、物業(yè)公司和維護(hù)企業(yè)協(xié)商定價(jià)。

問：逾期未交暖氣費(fèi)，被限制暫停供熱如何解決？

答：《太原市城市供熱管理?xiàng)l例》規(guī)定，熱用戶應(yīng)當(dāng)在每年11月1日前繳納熱費(fèi)。對(duì)已繳納熱費(fèi)的，供熱單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)供熱；對(duì)逾期未繳費(fèi)的，由供熱單位向熱用戶發(fā)出限期繳費(fèi)通知書。通知書發(fā)出15日內(nèi)仍不繳費(fèi)的，供熱單位有權(quán)限制或者暫停供熱，也可以向人民法院提起訴訟。所以，用戶應(yīng)及時(shí)足額繳納供熱費(fèi)，才可以正常享受供熱。

問：空置房屋申請(qǐng)停暖，按多少比例繳費(fèi)？

答：根據(jù)并城鄉(xiāng)管發(fā)【2010】40號(hào)及并價(jià)商字【2012】169號(hào)，空置房停暖申請(qǐng)后，應(yīng)按30%收取供熱費(fèi)。如果房屋空置，用戶應(yīng)向物業(yè)公司或產(chǎn)權(quán)單位提出書面申請(qǐng)（已實(shí)行分戶控制的在每年10月10日前、未實(shí)行分戶控制的在每年9月30日前），物業(yè)公司再向所在區(qū)域的熱力站申請(qǐng)，熱力站先期審核，并為居民家熱力管網(wǎng)閥門打上鉛封，然后居民所提出的申請(qǐng)將由熱力站上報(bào)供熱公司經(jīng)營處，由監(jiān)察大隊(duì)審查后再反饋給經(jīng)營處，經(jīng)熱力公司負(fù)責(zé)人簽字后整個(gè)申請(qǐng)工作才完成。但對(duì)于危害其他用戶用熱或影響室內(nèi)公共設(shè)施安全運(yùn)行的，不能辦理停止用熱。

如何繳納

目前為市民提供供熱服務(wù)的有4家企業(yè)，由于繳費(fèi)程序和方式各不相同，可按照您所在供熱區(qū)域的服務(wù)企業(yè)對(duì)號(hào)入座，采用適合的方式及時(shí)繳費(fèi)。

●國電太原市第二熱力公司

地址：太原市第二熱力有限責(zé)任公司市場部位于長風(fēng)西街千峰南路口西南角山西晉聯(lián)大廈十二層。聯(lián)系電話：0351—6091699。

如果您家的暖氣由國電太原市第二熱力公司提供服務(wù)，每個(gè)用戶都會(huì)擁有一個(gè)編碼卡號(hào)，手機(jī)上網(wǎng)就能實(shí)現(xiàn)輕松便捷繳費(fèi)。登錄該公司網(wǎng)站http://www.tyderl.cn、建行網(wǎng)站或關(guān)注太原市第二熱力微信公眾號(hào)，輸入用戶編號(hào)自主網(wǎng)上繳費(fèi)。同時(shí)，也可以前往就近收費(fèi)站點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場繳費(fèi)。

即日起至11月15日，用戶可直接網(wǎng)上繳費(fèi)或由小區(qū)物業(yè)代收繳費(fèi)。用戶須是已持有“供熱繳費(fèi)卡”的用戶。如忘記卡號(hào)，用戶可查看往年交費(fèi)收據(jù)。還未領(lǐng)取供熱繳費(fèi)卡的用戶，可來電咨詢客服電話0351—6091699，獲取供熱繳費(fèi)卡號(hào)。

1、建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行繳費(fèi)：登錄建行網(wǎng)站hppt://www.ccb.com進(jìn)行繳費(fèi)。

2、建行手機(jī)銀行繳費(fèi)：登錄建行手機(jī)銀行客戶端，選擇“悅生活”平臺(tái)繳費(fèi)。

3、支付寶繳費(fèi)：進(jìn)入生活繳費(fèi)—暖氣費(fèi)，選擇太原第二熱力公司，輸入用戶卡號(hào)繳費(fèi)。

4、微信支付繳費(fèi)：掃描二維碼，關(guān)注“太原市第二熱力”微信公眾號(hào)，注冊(cè)輸入用戶卡號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。

第一步：公眾號(hào)關(guān)注“太原市第二熱力”，進(jìn)入公眾號(hào)點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理—供熱繳費(fèi)。

第二步：點(diǎn)擊新增熱卡—更多綁卡方式。

第三步：點(diǎn)擊小區(qū)樓號(hào)。

第四步：輸入小區(qū)名稱點(diǎn)擊搜索。

第五步：選擇樓號(hào)、單元、樓層、房號(hào)，進(jìn)入繳費(fèi)。

截至11月15日未繳熱費(fèi)用戶，自11月16日起每日將加收應(yīng)繳熱費(fèi)總額1‰的逾期費(fèi)用。并對(duì)其發(fā)出限期繳費(fèi)通知書，通知書發(fā)出后15日內(nèi)仍不繳費(fèi)的，將對(duì)其限制供熱，關(guān)閉供熱閥門。

因欠費(fèi)或其他原因被關(guān)閥的用戶，熱用戶在繳納完所欠費(fèi)用后重新申請(qǐng)開閥的，熱力公司將按照申請(qǐng)的先后順序，為用戶開閥。

需要開具熱費(fèi)發(fā)票的用戶，請(qǐng)?jiān)诓膳趹{太原第二熱力公司收據(jù)到千峰南路長風(fēng)西街西南角晉聯(lián)大廈15層財(cái)務(wù)部辦理換取發(fā)票，逾期不予辦理。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交費(fèi)的用戶憑電子憑證辦理換取發(fā)票。

●太原市熱力集團(tuán)公司

太原市熱力集團(tuán)公司用戶繳費(fèi)，分為兩種情形：作為單位或個(gè)人用戶，如果您沒有與供熱企業(yè)簽訂“三供一業(yè)”合同，需由小區(qū)物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位代收熱費(fèi)，再交給供熱企業(yè)。如果您與供熱企業(yè)簽訂了“三供一業(yè)”合同，就會(huì)有一個(gè)用戶編碼卡號(hào)，可登錄www. tyrl.com，進(jìn)入公司官網(wǎng)供熱繳費(fèi)欄目，輸入用戶卡號(hào)和姓名，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自助繳費(fèi)。還可手機(jī)關(guān)注太原市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司微信公眾號(hào)，通過“熱付通”輸入用戶編號(hào)和姓名，完成繳納熱費(fèi)。另外，還可登錄支付寶—生活繳費(fèi)—暖氣費(fèi)，選擇太原市熱力集團(tuán)公司，輸入用戶卡號(hào)自助繳費(fèi)。

查詢用戶卡號(hào)，可與小區(qū)物業(yè)或與所屬轄區(qū)供暖分公司聯(lián)系查詢，獲取相應(yīng)的用戶編號(hào)。

●太原市城北熱力公司

太原市城北熱力公司的用戶，由小區(qū)物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位代收熱費(fèi)。目前，還無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。

●太原市再生能源供熱公司

太原市再生能源供熱公司的用戶，目前由所在小區(qū)物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位代收熱費(fèi)。

提醒

投訴電話

太原市供熱管理中心：0351—3350259

太原數(shù)字城管中心：用戶可撥打12319城管熱線咨詢反映；或手機(jī)上網(wǎng)關(guān)注太原數(shù)字城管微博、太原微城管微信小程序在線咨詢反映，獲取最新供暖服務(wù)資訊。

太原市熱力集團(tuán)公司

用戶可登錄太原市熱力集團(tuán)公司官網(wǎng)在線互動(dòng)咨詢反映；撥打所在轄區(qū)各供暖分公司服務(wù)電話咨詢反映。

第一供熱分公司：0351—7776025、7776026；

第二供熱分公司：0351—3334629、3334786；

第三供熱分公司：0351—2770200；

第四供熱分公司：0351—2411567；

第五供熱分公司：0351—2770609；

第六供熱分公司：0351—5281060；

第七供熱分公司：0351—7782795；

城西供熱分公司：0351—2837661；

城南供熱分公司：0351—2418017；

晉源供熱分公司：0351—2791661；

太古供熱分公司：0351—5225197。

太原市再生能源供熱公司：0351—7031018

太原市城北熱力公司：0351—2863023

國電太原市第二熱力公司：用戶可撥打服務(wù)電話0351—6091699咨詢反映，手機(jī)上網(wǎng)關(guān)注太原市第二熱力微信公眾號(hào)在線互動(dòng)咨詢反映。

服務(wù)范圍

●太原市熱力集團(tuán)公司

第一供熱分公司

汾河以東服務(wù)區(qū)域：西起濱河?xùn)|路，東至解放路、柳巷、解放南路、寇莊西路，北起府西街、府東街、鐘樓街，南至南內(nèi)環(huán)街；

汾河以西服務(wù)區(qū)域：東起濱河西路，西至西中環(huán)路，北起小井峪街、迎澤西大街，南至南內(nèi)環(huán)西街，局部延伸至長風(fēng)西街麗華苑一帶。

第二供熱分公司：主要服務(wù)范圍包括河?xùn)|、河西和迎新街三個(gè)片區(qū)。

汾河以東：濱河?xùn)|路以東，北中環(huán)街以南，北同蒲鐵路以西（緊靠建設(shè)北路東側(cè)鐵路），府東街、府西街以北；

汾河以西：千峰北路以東、北排洪渠（北中環(huán)街北側(cè)）以南，濱河西路以西、彭西四巷以北；

迎新街地區(qū)：東至新蘭路，南至迎新南一巷，西至大同路，北至南寨公園及陽興大道。

第三供熱分公司：體育路、體育南路兩側(cè)及以東，太榆路兩側(cè)及以西，龍城大街以北，親賢北街以南區(qū)域。

第四供熱分公司：南內(nèi)環(huán)街以南、濱河?xùn)|路以東、體育路以西、電子街以北。

第五供熱分公司（東山分公司）：北起北中環(huán)街，南至學(xué)府街、學(xué)府東街，西起五一路，東至東山邊界。

第六供熱分公司（國錦）：小店區(qū)電子街以南、平陽南路以東、塢城南路以西，清徐縣城部分負(fù)荷及晉源區(qū)姚村鎮(zhèn)集中供熱區(qū)域。

第七供熱分公司：東起普國路，南至虎峪河，西至官地、杜兒坪礦，北至西機(jī)路機(jī)修廠。

城西供熱分公司二電熱源：北起西張、南至北中環(huán)街、東至濱河西路、西至柴村。

太古熱源：北起北中環(huán)街、南至南內(nèi)環(huán)西街、東至濱河?xùn)|路、西至普國路。

城南供熱分公司：迎澤大街以南，南中環(huán)街以北，解放南路、長治路、體育路以東，東中環(huán)路以西。

太古供熱分公司：低海拔一級(jí)網(wǎng)，北至興華西街、南至南內(nèi)環(huán)西街、西至上莊北路、東至西中環(huán)路。高海拔網(wǎng)，北至玉泉山腳下、南至虎峪河、西至小西銘、東至繞城(西環(huán)）高速公路。

晉源供熱分公司：東起濱河西路、西至?xí)x陽大道兩側(cè)、南起姚村鎮(zhèn)、北至蒙山街。

●太原市再生能源供熱公司

南中環(huán)街以南、濱河西路以西、晉源南邊界以北、繞城高速公路以東。

●太原市城北熱力公司

勝利街以北、濱河?xùn)|路以東、繞城高速東山過境公路以西、迎新街以南及太原不銹鋼產(chǎn)業(yè)園區(qū)，為杏花嶺、尖草坪兩城區(qū)約1900余平方公里內(nèi)的居民和工商企事業(yè)單位提供運(yùn)行、維護(hù)、搶修、搶險(xiǎn)等供熱服務(wù)。

●國電太原市第二熱力公司

北起南內(nèi)環(huán)西街、南至原一電廠、東起濱河西路、西至繞城高速公路。下設(shè)晉源區(qū)和萬柏林區(qū)兩個(gè)供熱管理部，分設(shè)五個(gè)中心站。

貼士

常識(shí)解答

●供熱初期家中暖氣為何不熱？

供熱初期由于整個(gè)供熱系統(tǒng)處于全網(wǎng)調(diào)試階段，閑置了一個(gè)夏天的供熱管道剛開始運(yùn)行，可能出現(xiàn)積氣，建議市民先排氣后繼續(xù)關(guān)注。

●供熱管網(wǎng)故障產(chǎn)權(quán)如何劃分？

庭院管網(wǎng)老化會(huì)影響供熱溫度，熱力公司在與產(chǎn)權(quán)單位簽供熱協(xié)議時(shí)，協(xié)議中對(duì)管網(wǎng)的維護(hù)就有明確劃分，一次網(wǎng)、部分二次網(wǎng)屬熱力公司（具體劃分需根據(jù)用戶單位具體情況劃分），大部分二次管網(wǎng)、庭院管網(wǎng)也就是熱力站外1米到用戶家中管道均屬產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)，但更換管道并非簡單的問題，市民可及時(shí)向產(chǎn)權(quán)單位反映及時(shí)排查處理。

●供熱管網(wǎng)里的熱水為何不能使用？

供熱管網(wǎng)內(nèi)壓力保持恒定是保證供熱管網(wǎng)正常運(yùn)行的先決條件，取用管網(wǎng)內(nèi)的熱水后，將會(huì)造成供熱管網(wǎng)內(nèi)壓力降低。為維持管網(wǎng)運(yùn)行所需的壓力，必須及時(shí)補(bǔ)入大量軟化冷水，這樣勢(shì)必會(huì)降低供熱溫度，影響正常的供熱質(zhì)量，嚴(yán)重時(shí)會(huì)對(duì)設(shè)備造成損壞，甚至停止供熱。

●供熱循環(huán)水臭味劑對(duì)身體有害嗎？

為減少供熱管網(wǎng)內(nèi)循環(huán)水的流失，杜絕少數(shù)用戶取用供熱管網(wǎng)中的熱水，保證供熱質(zhì)量，所以加入臭味劑。臭味劑是一種鍋爐、管道封閉系統(tǒng)添加的化學(xué)藥劑，氣味刺鼻且不易消散，顏色微黃，常用劑量產(chǎn)生的氣味對(duì)人體無害。

●室外供熱窨井為何冒出白色蒸汽？

在地下水位較高的地區(qū)，由于井內(nèi)某些供熱設(shè)備溫度很高，而地下水滲漏到窨井后浸泡高溫供熱設(shè)備，產(chǎn)生大量蒸汽，這種現(xiàn)象并非是管網(wǎng)跑水。

排障技巧

外部管網(wǎng)被水淹沒。供熱管網(wǎng)被水淹沒后，即會(huì)損失大量熱量，送到用戶的采暖水溫會(huì)大大降低，導(dǎo)致暖氣不熱。

解決辦法：管網(wǎng)產(chǎn)權(quán)單位需對(duì)管溝進(jìn)行維修、堵漏，并對(duì)供熱設(shè)施的管道進(jìn)行保溫。

管道中有堵塞現(xiàn)象。供熱管網(wǎng)施工期間留在管道內(nèi)的石塊、木塊、焊渣等雜物如果在供熱前沒有清除，則可能形成管網(wǎng)堵塞，管網(wǎng)中熱水無法流動(dòng)，致使暖氣不熱。

解決辦法：用水對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行清洗，將管網(wǎng)內(nèi)雜物沖出。嚴(yán)重時(shí)，可由技術(shù)人員仔細(xì)檢查管網(wǎng)，找到堵塞點(diǎn)，取出雜物。

采暖管道存在空氣。樓宇采暖管道在頂層高點(diǎn)大多安裝有手動(dòng)排氣閥門，在冬季供熱時(shí)，如無人對(duì)管道進(jìn)排氣，形成氣體堵塞，熱水無法正常流動(dòng)，導(dǎo)致暖氣不熱。

解決辦法：安排有關(guān)人員對(duì)每棟樓宇管道進(jìn)行排氣，排氣閥一般設(shè)在每個(gè)系統(tǒng)最高層的末端。排氣時(shí)需打開排氣閥出口。

對(duì)供熱設(shè)施隨意改動(dòng)。室內(nèi)供熱設(shè)施是經(jīng)過設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格計(jì)算后布置的，隨意改動(dòng)會(huì)造成水力工況不平衡，影響正常供熱。

解決辦法：按產(chǎn)權(quán)范圍由供熱企業(yè)和用戶分別按照原始設(shè)計(jì)恢復(fù)。

●室內(nèi)暖氣不熱的處理方法（這里主要是針對(duì)上供下回系統(tǒng)型式）

第一步，首先確定暖氣不熱的范圍。第二步，檢查不熱區(qū)域暖氣系統(tǒng)的進(jìn)、出水閥門是否打開。第三步，若不是閥門原因，再檢查系統(tǒng)是否積氣，檢查對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)自動(dòng)放氣閥或手動(dòng)放氣閥是否關(guān)閉。

自動(dòng)放氣閥或手動(dòng)放氣閥一般設(shè)置于系統(tǒng)的頂層供水管最高點(diǎn)處。用戶可聯(lián)系頂層住戶，確認(rèn)放氣情況。如果是自動(dòng)放氣閥，先查看自動(dòng)放氣閥前的控制閥門是否關(guān)閉，如關(guān)閉，應(yīng)先打開；如果是手動(dòng)放氣閥，應(yīng)打開放氣閥門放氣，待系統(tǒng)內(nèi)氣體排凈后關(guān)閉。

若暖氣存在一頭熱一頭不熱的情況，說明暖氣片內(nèi)積氣，打開暖氣片上的手動(dòng)放氣閥放氣即可；若暖氣系統(tǒng)內(nèi)時(shí)常發(fā)出明顯的水流聲音，說明暖氣系統(tǒng)內(nèi)積氣，應(yīng)在系統(tǒng)最高放氣點(diǎn)放氣。

用戶在放氣時(shí)應(yīng)當(dāng)緩慢打開放氣閥，并采取防燙措施。對(duì)于獨(dú)立用戶循環(huán)系統(tǒng)樓頂住戶的室內(nèi)暖氣全部不熱時(shí)，主要原因是樓宇主立管積氣，使該戶內(nèi)熱水不循環(huán)所致。出現(xiàn)該情況時(shí)將樓梯間頂端放氣閥打開進(jìn)行排氣即可消除。

●如果室內(nèi)暖氣部分不熱，一般的處理方法:

一是暖氣片內(nèi)有積氣或管路末端有積氣，如果暖氣片內(nèi)有積氣，將暖氣片尾端的手動(dòng)放氣閥擰開放氣即可消除，如果管路末端有積氣，同樣將末端管路放氣閥打開放氣。

二是如果前幾組暖氣片熱，后幾組不熱時(shí)，這種現(xiàn)象稱為室內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)的水力失調(diào)。用戶可將熱的幾組閥門關(guān)閉，等不熱幾組熱起來，然后再慢慢開啟熱的幾組暖氣閥門。開啟原來熱的暖氣時(shí)，開啟的程度一定要適中，要讓原來熱的暖氣也熱，不熱的暖氣也能熱起來為最好。

鏈新聞

太原擬選址新建城西燃?xì)鉄嵩磸S

占地面積約4.48公頃設(shè)計(jì)供熱面積約1100萬平方米

山西晚報(bào)訊（記者 薛建英）10月30日，從太原市規(guī)劃和自然資源局傳來最新消息，為推進(jìn)太原市清潔能源供熱全覆蓋，滿足城市新增供熱負(fù)荷，太原市擬在現(xiàn)在的城西燃煤熱源廠周邊選址新建城西燃?xì)鉄嵩磸S，現(xiàn)在的城西燃煤熱源廠轉(zhuǎn)為應(yīng)急備用熱源。

現(xiàn)在的城西燃煤熱源廠位于北排洪溝北側(cè)、多福路以東，占地2.44公頃，設(shè)計(jì)供熱面積700萬平方米，實(shí)際供熱面積約814萬平方米，供熱負(fù)荷較重。隨著尖草坪三給片區(qū)開發(fā)建設(shè)，熱源缺口進(jìn)一步增大，現(xiàn)狀熱源廠周邊用地?zé)o法滿足建設(shè)需求，需在原廠址周邊重新選址建設(shè)一座燃?xì)鉄嵩磸S，接入既有管線并網(wǎng)運(yùn)行。根據(jù)《太原市2018年散煤治理實(shí)施方案》，太原市將繼續(xù)推進(jìn)清潔能源供熱全覆蓋，現(xiàn)在的城西燃煤熱源廠無法滿足環(huán)保和供熱發(fā)展需求，擬新建城西燃?xì)鉄嵩磸S。

新建燃?xì)鉄嵩磸S占地面積約4.48公頃，裝機(jī)容量為5臺(tái)116MW高溫燃?xì)鉄崴仩t，設(shè)計(jì)供熱面積約1100萬平方米。熱源廠內(nèi)主要設(shè)置鍋爐房主廠房、循環(huán)泵房和水處理間、余熱回收間、備件樓、生產(chǎn)調(diào)度樓、生產(chǎn)輔助樓、倉庫及檢修車間、燃?xì)庹{(diào)壓撬、生產(chǎn)消防水池、冷凝水收集水池、水泵房、傳達(dá)室等設(shè)施。

新的城西燃?xì)鉄嵩磸S建成后，將進(jìn)一步完善片區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施配套，緩解熱源緊缺的局面，為區(qū)域發(fā)展提供有利支撐。

8、9版除署名外山西晚報(bào)記者 程潔 通訊員 張啟亮

拓展知識(shí)：

上莊燃?xì)庠罹S修

1. 火焰不正常
這種情況很有可能是燃?xì)庠畛霈F(xiàn)離火或是脫火，首先我們可以調(diào)一下燃?xì)庠畹膲毫?，使得它的氣閥得到提高，然后在打開試一下即可。

2. 沒有火花
如果燃?xì)庠畛霈F(xiàn)怎么打都不會(huì)產(chǎn)生火花的話，有可能是因?yàn)槿細(xì)庠顩]有電了，這時(shí)就需要更換燃?xì)庠畹碾姵?。此外還有可能是燃?xì)庠畹男D(zhuǎn)開關(guān)被扭斷，那么最簡單的方法是更換一個(gè)旋轉(zhuǎn)開關(guān)。
3. 自動(dòng)熄火
燃?xì)庠钤谑褂玫臓顟B(tài)下突然熄火，首先檢查它的氣源，氣源被堵塞的話應(yīng)當(dāng)及時(shí)疏通。如果是因?yàn)槿細(xì)庠罡腥景l(fā)生熄火的話，那么一定要先關(guān)閉燃?xì)庠?，再用干凈的抹布擦拭它的感?yīng)針。

4. 火花點(diǎn)不著
如果燃?xì)庠钅艽虺龌鸹ǖ屈c(diǎn)不著，同時(shí)感應(yīng)針和點(diǎn)火針都正常的情況下，那么有可能是氣源的問題。接下去就檢查它的氣源，首先用打火機(jī)測試，如果有火的話移動(dòng)它的點(diǎn)火針，使得火花靠近小孔的邊緣。還有一個(gè)辦法是調(diào)節(jié)燃?xì)庠畹娘L(fēng)門，此外燃?xì)庠罹S修應(yīng)該請(qǐng)專業(yè)的人士進(jìn)行，這樣才能保證使用安全。 本回答被網(wǎng)友采納

上莊燃?xì)庠罹S修

為啥會(huì)出現(xiàn)紅火和黃火

燃?xì)庑枰諝獬浞只旌喜拍苷Ｈ紵?，否則就會(huì)產(chǎn)生黃火或者紅火，不僅費(fèi)氣，燒飯的效果還不好。

出現(xiàn)紅火和黃火怎么辦

1.檢查有無雜質(zhì)

空氣中的雜質(zhì)產(chǎn)生的焰色反應(yīng)，或者燃?xì)庵杏须s質(zhì)都可能造成黃火或者紅火，可檢查一下是否在使用過程中有雜物掉落到燃燒器內(nèi)，建議使用純度較高的燃?xì)獠⒈３謾还駜?nèi)空氣干燥。

2.檢查風(fēng)門進(jìn)氣量

一次空氣進(jìn)氣量不足或風(fēng)門調(diào)節(jié)不當(dāng)可能造成黃火、紅火情況產(chǎn)生，檢查一下燃?xì)庠钕路降娘L(fēng)門調(diào)風(fēng)板，調(diào)節(jié)一下調(diào)風(fēng)板開關(guān)，有可能是有東西阻擋，才讓燃燒變得不充分。

3.檢查火蓋是否變形

火蓋變形、噴嘴與爐頭引射管不對(duì)中，或者噴嘴、氣管、火蓋有異物，都會(huì)造成黃火或者紅火情況，在冷卻狀態(tài)下看看火蓋和燃?xì)馄鳡t頭是不是還吻合，有沒有明顯的縫隙。

4.檢查通風(fēng)情況

如果室內(nèi)氧氣含量降低，也會(huì)造成燃燒不充分。若燃?xì)庠钏诃h(huán)境比較密封，就需要打開窗戶保持通風(fēng)，增加室內(nèi)氧氣含量。

燃?xì)庠畲虿恢鹪趺崔k

1.檢查燃?xì)忾y門開關(guān)狀態(tài)

若無法點(diǎn)火，首先檢查燃?xì)獗砬伴y門是否處于關(guān)閉狀態(tài)。閥門與管道處十字交叉狀態(tài)為關(guān)閉，閥門與管道平行為打開狀態(tài)。

解決方法：打開閥門

2.電池沒有電 

這是平時(shí)較容易碰見的問題，在還有燃?xì)獾那闆r下，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)不著火時(shí)便要檢查灶具電池是否有電。

解決方法：灶具更換電池。

3.電路接觸不良

若家中燃?xì)馐褂脮r(shí)間較長，這個(gè)問題就會(huì)容易碰見，主要是檢查電池盒正負(fù)極有無生銹，線路有無接觸不良，插頭是否松動(dòng)。

解決方法：需把鐵銹清除，將線路準(zhǔn)確連接，注意要先關(guān)電閥再進(jìn)行安全檢查。

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上莊燃?xì)庠罹S修

燃?xì)庠钍菑N房必備的家用電器，天天使用難免有時(shí)候會(huì)出故障，燃?xì)庠畈⒎歉呖萍籍a(chǎn)品，對(duì)于一般的小故障，有時(shí)候我們自己動(dòng)手就可以解決掉，下面是在各大燃?xì)庠钫搲瘏R集的燃?xì)庠畛Ｒ姽收霞芭懦椒ā∫?、點(diǎn)火不靈（點(diǎn)不著火）
1、脈沖點(diǎn)火器無電池或電池電壓不足安裝電池或更換電池。
2、氣源開關(guān)未開或氣壓不足打開氣源開關(guān)或更換新鋼瓶或詢問燃?xì)夤臼欠裢狻?br />3、點(diǎn)火電極，感應(yīng)電極距離不當(dāng)或有污染調(diào)整點(diǎn)火電極至合理距離，并清潔電極。
4、氣壓太高造成氣流速度太快，沖擊電火花適當(dāng)調(diào)整氣源開關(guān)開度，以降低氣壓。
5、點(diǎn)火噴嘴太大，噴嘴太大造成氣流太多，沖擊電火花更換噴嘴。
6、磙頭破損，造成在破損部位超近點(diǎn)火更換磁頭。
8、點(diǎn)火輸出電纜未與瓷頭連接牢固用力插緊并用502膠或其它膠粘牢。
9、輸出電纜破損，造成超近打火更換電纜或?qū)⑵茡p處用絕緣膠布包好。
10、開關(guān)總程內(nèi)部撞擊塊磨損或破裂更換新撞擊塊，注意安裝位置正確。
11、脈沖點(diǎn)火總程微動(dòng)開關(guān)接觸不良修理或更換微動(dòng)開關(guān)。
12、引火噴嘴前或點(diǎn)火支架內(nèi)存有蜘蛛網(wǎng)清除蜘蛛網(wǎng)。
13、膠管壓篇扭折或堵塞清除堵塞物，矯正或更換膠管。
二、點(diǎn)火不靈（不點(diǎn)火）
1、脈沖點(diǎn)火未安裝電池，或電池正負(fù)極裝反，應(yīng)正確安裝電池；
2、電源線脫落或松動(dòng)；
3、點(diǎn)火器內(nèi)部結(jié)構(gòu)損壞，更換點(diǎn)火器；
4、沖擊錘，重新安裝擊錘。
三、火焰異常
1、脫火或離焰
a、風(fēng)門太小，調(diào)整風(fēng)門；b、噴嘴太小，擴(kuò)大噴嘴；c、燃?xì)夤苈分谢煊锌諝?，重?fù)點(diǎn)火動(dòng)作，排盡空氣；d、灶前壓力太高，可適當(dāng)調(diào)節(jié)總閥開度，液化氣應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員調(diào)節(jié)或修理調(diào)壓器（出口壓力太高）。
2、回火
a、強(qiáng)風(fēng)吹動(dòng)火焰，避免強(qiáng)風(fēng)直接吹到火焰；b、氣壓太低，提高閥的開度呀詢問供氣部門是否停氣；c、封密燃燒，提供適當(dāng)?shù)目諝饬?；d、風(fēng)門太大，關(guān)小風(fēng)門；e、設(shè)計(jì)不合理，火孔直徑太大，空間太大等；f、噴嘴太小或堵塞，更換噴嘴或用捅針清除噴嘴內(nèi)雜物；g、火蓋未放好，調(diào)整安裝位置；h、火蓋、燃燒器老化，更換火蓋、燃燒器。
3、黑煙或黃焰
a、風(fēng)門全關(guān)，適當(dāng)開啟風(fēng)門；b、引射器管內(nèi)結(jié)有蜘蛛網(wǎng)，去除蜘蛛網(wǎng)；c、灶具型號(hào)選錯(cuò)，人工氣錯(cuò)當(dāng)液化氣灶使用；d、發(fā)火圈火孔堵塞，清理發(fā)火圈火孔；e、灶具噴嘴孔內(nèi)有異物，清理異物。
四、漏氣或有燃?xì)猱愇?br />a、膠管破裂或未接好，更換新膠管并固定；b、閥門接頭處密封老化，更換密封圈；c、閥門長時(shí)間失效，更換新閥門；d、爐頭未點(diǎn)燃，排除故障，重新點(diǎn)火；e、脫火或離焰，清除脫火（按前面的方法解決）；f、萬向節(jié)漏氣，修理或更換萬向節(jié)；g、焊接不牢，有砂眼，更換或重焊三通管；h、噴嘴未套入引射管，重新裝好噴嘴；i、鋼瓶、角閥或調(diào)壓器，更換鋼瓶或調(diào)壓器。
五、其它現(xiàn)象
1、長明火。
a、總成卡死不復(fù)原，更換總程；b、閥芯卡簧脫落，修理或更換總程；c、裝配精度差，重新裝配。
2、火焰太小
a、灶具型號(hào)搞錯(cuò)，認(rèn)準(zhǔn)型號(hào)，進(jìn)行更換；b、熄火保護(hù)裝置未全開，修理熄火裝置；c、三能管不適應(yīng)，重新進(jìn)行技術(shù)論證；d、開關(guān)位置未處于大火狀態(tài)，調(diào)整開關(guān)位置；e、膠管彎曲或壓扁，調(diào)整膠管；f、壓力不足，液化氣就檢查調(diào)壓器是否有故障，人工氣（管道輸送）如在高峰狀態(tài)下出現(xiàn)火焰太小，此時(shí)只能使用一頭，當(dāng)壓力低于50mm水柱時(shí)應(yīng)與燃?xì)夤窘簧妗? 本回答被網(wǎng)友采納

上莊燃?xì)庠罹S修

1：把電池?fù)Q掉，然后看看壞掉的那邊，中間的火焰能不能燒到探針，要必須燒到探針才能定住火。還有點(diǎn)的時(shí)候，你可以按住十秒種，在松開關(guān)，那個(gè)探針就是熱感應(yīng)，要燒燙，才能定住火。
2：要保證燃燒的持續(xù)，煤氣灶得保證反饋電路的暢通，煤氣灶的反饋機(jī)構(gòu)多設(shè)置在火焰能夠直接燃燒到的地方，火焰正常時(shí)，反饋回路會(huì)給脈沖器提供持續(xù)供氣的信號(hào)，否則，脈沖器會(huì)關(guān)閉電磁閥。
解決燃?xì)庠钭詣?dòng)熄火問題需要滿足幾個(gè)條件。
一：火焰必須燒到反饋針，如果相應(yīng)的火孔被積碳堵塞了，或者火孔與反饋針沒有對(duì)正，火焰不能直接燒灼到反饋針，脈沖器會(huì)認(rèn)為火焰熄滅了，馬上關(guān)閉了氣源。
二：如果火焰正常，而起反饋?zhàn)饔玫臒犭娕祭匣?，提供給脈沖器的信號(hào)強(qiáng)度不夠，脈沖器也會(huì)關(guān)閉電磁閥。
三：反饋回路不暢通，譬如虛接、老化或者反饋針搭鐵，信號(hào)無法到達(dá)。燃?xì)庠钭詣?dòng)熄火還有一種情況可能就是電池電量不足了，需要換新的。