沈陽燃?xì)庠罹S修點(diǎn)(遼陽燃?xì)庠罹S修)

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11月22日，沈陽發(fā)布、沈報(bào)全媒與市政務(wù)公開辦聯(lián)辦的《民生連線》欄目，邀請沈陽燃?xì)饧瘓F(tuán)專業(yè)人士做客沈陽日報(bào)社5G直播間，就使用燃?xì)鈺r的注意事項(xiàng)、沈陽燃?xì)獍矙z服務(wù)、家中常見的安全隱患及如何自檢、如何挑選合格灶具等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹，并現(xiàn)場回答讀者和網(wǎng)友提出的問題。

本期嘉賓：沈陽燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司售后服務(wù)管理部副經(jīng)理 劉永倫（右一）；沈陽燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司售后服務(wù)管理部安檢辦主任 禹永博（中）

【連線實(shí)錄】

問：我今年81歲了，家住在沈河區(qū)，家里想要換燃?xì)夤芫€，怎么更換？

答：請撥打沈陽燃?xì)夥?wù)專線96177預(yù)約，由我公司專業(yè)維修人員上門協(xié)助更換燃?xì)饽z管，同時為用戶家燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安全檢查。

問：我是獨(dú)居女生，如果有人要入室檢查燃?xì)庠O(shè)施，我怎么識別安檢人員是否為燃?xì)夤竟ぷ魅藛T呢？

答：1.燃?xì)夤景矙z人員在安檢計(jì)劃前3天與物業(yè)溝通并將安檢通知張貼在單元提示欄內(nèi)。

2.安檢員上門安檢時會著有燃?xì)鈽?biāo)識的工裝，佩戴胸卡，胸卡上有安檢員姓名、本人照片、職員代碼、人員認(rèn)證識別碼等信息。用戶可撥打客服電話96177查詢，也可用手機(jī)掃人員認(rèn)證識別碼進(jìn)行確認(rèn)。

問：我家住的是老房子，有要重新裝修的打算，改動燃?xì)夤芫€可以自己改嗎？需要注意什么？

答：1.不要私自改動燃?xì)夤芫€，如果需要改動，請撥打沈陽燃?xì)夥?wù)專線96177咨詢和預(yù)約，由我公司專業(yè)人員上門設(shè)計(jì)改裝。

2.房屋改造時，不要對燃?xì)夤芫€和燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行包裹和封閉。

3.爐具是下進(jìn)風(fēng)的，應(yīng)在爐具下方留好進(jìn)風(fēng)口。

4.燃?xì)饣鹱觳灰惭b在隱蔽處，建議安裝臺上閥門，便于日常開關(guān)，尤其是家中有老年人的，可避免誤操作。

5.燃?xì)饽z管不要安裝在拉籃后，以防止脫落或磨損。

問：做完飯是應(yīng)該先關(guān)燃?xì)夤艿篱y門，還是先關(guān)炊具閥門？

答：在日常生活中做完飯之后，最好是先關(guān)管道閥門再關(guān)燃?xì)庠铋_關(guān)。之所以這樣做，就是降低燃?xì)廛浌苤械膲毫Γ乐辜铀倌z管老化或脫落。同時，養(yǎng)成用氣后隨手關(guān)閉閥門的好習(xí)慣。

問：有什么方法可以及時發(fā)現(xiàn)燃?xì)夤芫€泄漏？

答：1.用戶在家中自行檢查：可使用肥皂液或洗潔精液，加水?dāng)嚢璩膳菽笸磕ㄔ诟鱾€燃?xì)夤芗宇^、閥門等處，如鼓起氣泡，則該處存在燃?xì)庑孤?/p>

2.建議用戶家中安裝燃?xì)鈭?bào)警器和自動切斷閥。

（1）燃?xì)鈭?bào)警器對使用可燃?xì)怏w的場所在氣體泄漏濃度達(dá)到一定值時會發(fā)出聲光報(bào)警，提醒人及時處理，預(yù)防事故發(fā)生。

（2）燃?xì)鈭?bào)警器帶有自動切斷閥，在第一時間自動止氣。

問：為什么裝有燃?xì)庠O(shè)備的房間不能作為臥室和休息室？

答：因?yàn)槿绻細(xì)獗怼⑷細(xì)庠詈腿細(xì)夤軗p壞泄漏，不易察覺，更有可能引發(fā)爆炸、火災(zāi)等危險(xiǎn)。

問：使用燃?xì)鈺r無人看管為什么會有危險(xiǎn)？

答：在使用燃?xì)鈺r，應(yīng)不要離開，隨時注意燃燒情況，調(diào)節(jié)火焰。因?yàn)闇绯觯赡軙矞缁鹧妫蛘呤褂眯』饡r，火焰被風(fēng)吹滅，燃?xì)饫^續(xù)冒出會造成爆炸、火災(zāi)等事故。為避免上述危險(xiǎn)發(fā)生，應(yīng)使用帶有熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠罹摺?/p>

問：停止使用燃?xì)鈺r如何做好安全檢查？

答：在臨睡前、出門前以及停止使用燃?xì)鈺r，應(yīng)該將燃?xì)獾拈_關(guān)檢查一遍，確認(rèn)是否全部關(guān)閉，要做到人走閥門關(guān)閉。

問：發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┰趺崔k？

答：如在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤瑧?yīng)立即打開門窗，并檢查燃?xì)庠铋_關(guān)是否關(guān)閉。如已關(guān)閉，可能是燃?xì)夤芑蛉細(xì)獗硖幝猓瑧?yīng)立即將燃?xì)獗砬翱傞y門予以關(guān)閉，隨即到室外打電話通知燃?xì)夤竟ぷ魅藛T上門進(jìn)行檢查。燃?xì)庥脩敉獬黾抑袩o人時，應(yīng)關(guān)閉燃?xì)獗砬翱傞_關(guān)，以保證安全。

問：發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?yīng)注意些什么？

答：如遇燃?xì)庵Ч苈猓脩糇约簾o法切斷氣源時，要立即到安全的地點(diǎn)撥打電話通知燃?xì)夤荆跈z修人員還未到達(dá)以前，用戶切勿在室內(nèi)逗留，并嚴(yán)禁各種火種入內(nèi)，亦不要開關(guān)電燈，以免引發(fā)爆炸。

問：燃?xì)獗碓罡浇逊艝|西有什么危害？

答：在燃?xì)獗怼⑷細(xì)庠睢崴鞯热細(xì)庠O(shè)施的周圍不要堆放廢紙、塑料制品、干柴、汽油、竹籃等容易燃燒的物品和其他雜物，防止點(diǎn)燃燃?xì)夂螅聪绲幕鸩窆G入引起火警事故和妨礙維修等工作。

問：怎樣調(diào)節(jié)火焰？

答：在使用鍋燒煮食物或水壺?zé)畷r，要根據(jù)鍋底面積的大小和火力大小的需要，隨時調(diào)節(jié)火焰， 火焰不要超出鍋底、壺底面積。調(diào)燃燒器與灶體間的風(fēng)力片，以火焰發(fā)藍(lán)、亮、有力為準(zhǔn)。

問：燃?xì)饪諢抢速M(fèi)嗎？

答：使用燃?xì)庖龅接猛昙搓P(guān)，要用再點(diǎn)，不要讓燃?xì)饪諢嗖灰獮榱伺侣闊┒速M(fèi)燃?xì)狻?/p>

問：怎樣使用燃?xì)庠铋_關(guān)？

答：打開氣源開關(guān)，用手推開旋轉(zhuǎn)，逆時針轉(zhuǎn)，聽到“叭噠”聲后，燃燒器應(yīng)有火焰燃著(如不聽著應(yīng)回位重復(fù))即可將手放開，此時燃燒器火力下調(diào)90°為最小火焰，而向上可調(diào)至節(jié)斷氣源。同時，請用戶詳細(xì)閱讀灶具使用說明書，按規(guī)操作。

問：燃?xì)庠钊粘Ｈ绾尉S護(hù)保養(yǎng)？

答：1.應(yīng)經(jīng)常清洗鏟除燃?xì)庠蠲嫔系奈圹E，防止銹爛。

2.燃燒器火眼易被湯汁灰塵塞住，可經(jīng)常用鐵絲或舊牙刷疏通。

安全使用燃?xì)?/span>

（一）日常使用燃?xì)庑枳⒁膺@些事項(xiàng)

1.家中使用燃?xì)鈺r，要注意開窗通風(fēng)，有人在旁看護(hù)。

2.使用燃?xì)夂螅瑧?yīng)同時關(guān)閉灶前和灶具兩道閥門。

3.當(dāng)懷疑家中有燃?xì)庑孤r，首先要打開門窗通風(fēng)放散，然后撥打電話96177進(jìn)行報(bào)漏。（注意：A.要在室外等安全地點(diǎn)撥打電話。B.不要改變家中電器的使用狀態(tài)，特別是不要打開抽油煙機(jī)，不要穿脫衣物，以免產(chǎn)生明火和靜電，引發(fā)爆燃等事故。）

（二）家中常見的燃?xì)馐褂冒踩[患

1.使用不合格燃?xì)饩撸热缭罹邿o熄火保護(hù)裝置、使用擋風(fēng)圈、使用直排式燃?xì)鉄崴鞯取?/p>

2.私自改動燃?xì)夤芫€或改變房屋結(jié)構(gòu)，造成燃?xì)夤芫€在臥室、衛(wèi)生間或浴室內(nèi)。

3.灶前閥門（火嘴）在隱蔽處或未關(guān)閉。

4.使用非專用膠管或膠管老化。

（三）連接燃?xì)庠罹叩哪z管需要注意這些

普通橡膠材質(zhì)的燃?xì)饽z管使用時間較長后，就會出現(xiàn)變硬、變黏、龜裂等情況，一定要及時更換。

建議用戶購買一些新型安全產(chǎn)品，例如：不銹鋼波紋軟管，它的使用年限為8年左右，與灶具、熱水器的報(bào)廢年限一致，不銹鋼波紋軟管分為里外兩層，里面是不銹鋼材質(zhì)的，可防止老化、龜裂，外面有一層耐腐蝕材質(zhì)不易腐蝕，而且兩端為螺紋連接不易脫落。（注意：不銹鋼波紋軟管只適用于嵌入式灶具，臺上移動式灶具可選用金屬包覆軟管。）

（四）日常使用還需要注意這些事項(xiàng)

1.要經(jīng)常教育兒童不要玩弄燃?xì)庠铋y門、膠管及其他燃?xì)庠O(shè)施，以免扭壞閥門或忘記關(guān)閉而引起燃?xì)庑孤┦鹿省＿€要教育兒童不要吊在外露的燃?xì)夤苌贤嫠＃悦夤芙宇^松動而發(fā)生漏氣。

2.嚴(yán)禁用空燒燃?xì)鈦砗婵疽路⒋矄巍⑿『⒛虿嫉龋悦庖挛锉豢窘拱l(fā)生火災(zāi)。

3.燃?xì)庠睢崴骷捌渌季叨疾粶?zhǔn)在門窗關(guān)閉的室內(nèi)使用，也不能在空氣不流通的環(huán)境中使用。

4.在燃?xì)夤堋⑷細(xì)獗淼热細(xì)庠O(shè)施上不得掛吊物品，不得搭繩拉線，以免管接頭松造成泄漏。（注意：不允許將燃?xì)夤芫€作為電器設(shè)備的接地線，禁止在燃?xì)夤苌蠠福悦庠斐墒鹿省＃?/p>

5.燃?xì)庠O(shè)施安裝完工后，待通過正式驗(yàn)收，應(yīng)由燃?xì)夤矩?fù)責(zé)點(diǎn)火試用，禁止私自點(diǎn)火試用。

6.用戶不得擅自加長燃?xì)饽z管，家用的膠管不得超過2米，膠管兩端要用管卡鎖緊。用戶如果加接或加長膠管，就會增加被損壞和漏氣的可能性。對于老化的燃?xì)饽z管，應(yīng)及時進(jìn)行更換。

燃?xì)獍踩珯z查

（一）每兩年提供一次免費(fèi)上門安全檢查服務(wù)

為有效避免或減少燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生，保障廣大百姓的生命和財(cái)產(chǎn)安全，沈陽燃?xì)夤久績赡陮用袢細(xì)庥脩籼峁┮淮蚊赓M(fèi)上門的安全檢查服務(wù)。

（二）安檢前會提前3天張貼安檢通知

安檢過程中，沈陽燃?xì)獾膶I(yè)安檢人員會統(tǒng)一著沈陽燃?xì)夤ぱb、佩戴員工牌，手持燃?xì)鈾z漏專業(yè)設(shè)備，以社區(qū)或小區(qū)為單位，集中進(jìn)行上門安檢。

同時，沈陽燃?xì)鈱⒙?lián)合屬地社區(qū)，提前3天張貼安檢通知單，讓百姓有充足時間安排事宜、配合安檢。

安檢時，如用戶家中無人，安檢員會通過門縫檢測并張貼到訪不遇通知單，用戶可撥打通知單上的安檢員電話進(jìn)行預(yù)約安檢。

（三）對室內(nèi)所有燃?xì)夤芫€和燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行“全方位體檢”

專業(yè)安檢人員會對室內(nèi)所有燃?xì)夤芫€和燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行“全方位體檢”（檢查部位包括：燃?xì)庵鞴芫€、燃?xì)獗怼⒈砗蠊芫€、灶具、膠管、火嘴、熱水器和壁掛爐等）。

如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤瑫⒓催M(jìn)行維修處置；如發(fā)現(xiàn)安全隱患，會及時告知用戶并提供解決方案，同時進(jìn)行安全宣傳和張貼安全用氣提示貼，填寫安全檢查確認(rèn)單。

（四）用戶應(yīng)定期對自己家中燃?xì)庠O(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查

用戶應(yīng)該定期對自己家中的燃?xì)庠O(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查，如超過兩年沒有由專業(yè)人員上門進(jìn)行安全檢查的，應(yīng)立即撥打沈陽燃?xì)?4小時服務(wù)專線96177進(jìn)行預(yù)約免費(fèi)安檢。

用戶在家中自行檢查有無燃?xì)庑孤┑姆椒椋嚎墒褂梅试硪夯蛳礉嵕杭铀當(dāng)嚢璩膳菽螅磕ㄔ诟鱾€燃?xì)夤芗宇^、閥門等處，如鼓起氣泡，則該處存在燃?xì)庑孤?/p>

建議用戶家中安裝燃?xì)鈭?bào)警器，可及時發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤Ｍ瑫r加裝切斷閥，在燃?xì)庑孤r，可在第一時間自動止氣。

沈陽日報(bào)、沈報(bào)全媒體記者 張曉寧、徐佳婷/文 主任記者 李浩/攝

主播 李禹墨 視頻記者 徐小凌 實(shí)習(xí)生 賀天榆

編輯 王沛霆

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