夏普液晶屏閃二次關(guān)機(jī)故障(夏普液晶屏閃二次關(guān)機(jī)故障怎么處理)

發(fā)布日期：2022-10-19 21:05:02 瀏覽：

前沿拓展：

先說(shuō)說(shuō)問(wèn)題和售后解決方式

電視在正常播放界面，出現(xiàn)提示5秒后更新。然后電視重啟。重啟后，再次出現(xiàn)該界面。

基本上這種情況聯(lián)系售后只有一個(gè)結(jié)果：主板壞了，需要更換主板。然后幫你查一下有沒(méi)有主板現(xiàn)貨。然后回復(fù)沒(méi)有，需要聯(lián)系總比郵寄。然后回復(fù)需要至少15天從總部發(fā)貨新主板，然后換新！解決問(wèn)題！

親測(cè)過(guò)的解決方案（辦法來(lái)源于我最近寫(xiě)的投訴文章的一位網(wǎng)友評(píng)論）

操作流程：斷開(kāi)電視網(wǎng)絡(luò)→連接電視盒子播放→解決問(wèn)題

（如果能解決你的夏普電視重啟問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)u論回復(fù)一下，謝謝！

如果不能解決問(wèn)題，可以具體描述一下問(wèn)題，我查查其他解決方案?。?/p>

沒(méi)錯(cuò)就這么簡(jiǎn)單！我也是“久病成良醫(yī)”，一年三次找三次售后。

補(bǔ)充一下斷網(wǎng)的操作。因?yàn)槲以诘诙纬霈F(xiàn)重啟問(wèn)題的時(shí)候，我嘗試著用恢復(fù)出廠設(shè)置的方式解決問(wèn)題。當(dāng)然，網(wǎng)上很多回復(fù)基本都是建議回復(fù)出廠，然后還有刷機(jī)的。但是有些情況電視基本上打開(kāi)不到半分鐘就提示更新，然后重啟，基本上沒(méi)有操作時(shí)間。（我曾經(jīng)傻傻的試過(guò)與系統(tǒng)比手術(shù)，結(jié)果我的麒麟臂敗了）

如果是有線連接，直接拔掉網(wǎng)線，在進(jìn)行電視設(shè)置的操作。

如果是無(wú)線連接，直接拔掉路由器網(wǎng)線，在進(jìn)行電視設(shè)置操作。

其他可能存在問(wèn)題解決方案

第二次出現(xiàn)電視重啟問(wèn)題的時(shí)候，售后也是判斷主板壞了。因?yàn)橹虚g等主板的時(shí)間比較長(zhǎng)，我就通過(guò)微博投訴。這次投訴有總部的技術(shù)人員介入，就給我打電話，然后聊了一通電話之后，技術(shù)突然說(shuō)，“你看看電視上面有沒(méi)有外接儲(chǔ)存”。然后我檢查電視，發(fā)現(xiàn)之前舊電視出問(wèn)題的時(shí)候一個(gè)帶刷機(jī)包和各類電視應(yīng)用安裝包的U盤(pán)插在電視后面。然后拔出U盤(pán)之后，電視關(guān)機(jī)重啟，問(wèn)題就解決了！

所以，建議出現(xiàn)不管是什么邏輯，如果突然出現(xiàn)電視重啟問(wèn)題，建議先排查一下有沒(méi)有外置儲(chǔ)存。

最后幾點(diǎn)建議（如果你選擇了夏普電視）：

1、有問(wèn)題，自己想辦法解決，先別售后。（電話售后只會(huì)記錄，線下售后只會(huì)換主板）

2、如果目前沒(méi)有問(wèn)題：建議是恢復(fù)一次出廠設(shè)置，然后不再安裝任何第三方應(yīng)用。（這一條是第三次售后時(shí)，我問(wèn)為什么系統(tǒng)升級(jí)會(huì)燒主板，售后說(shuō)可能因?yàn)槟惆惭b了第三方應(yīng)用）

3、建議外置電視盒子進(jìn)行內(nèi)容的播放。（這次在寫(xiě)售后經(jīng)歷，有一條評(píng)論寫(xiě)的是：用電視自帶的系統(tǒng)點(diǎn)播內(nèi)容，會(huì)造成主板果然，然后出現(xiàn)壞主板的問(wèn)題。轉(zhuǎn)述，不知道真假。）

4、關(guān)掉電視自動(dòng)更新。關(guān)不掉就保持長(zhǎng)期斷網(wǎng)。