依瑪壁掛爐常見故障大全維修服務(wù)(依瑪壁掛爐售后維修常識)

天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，距離供暖期已經(jīng)不遠(yuǎn)。尤其上周末下了兩天雨，西安的氣溫直線下降，大街上已有不少人穿上了羽絨馬甲，2018年的冬天今年似乎來得特別早。

每年暖氣來之前，也是各種供暖設(shè)備檢修和保養(yǎng)的高峰期。從10月中旬開始，貝雷塔、小松鼠等壁掛爐品牌售后已經(jīng)陸續(xù)接到不少用戶來電，希望可以在供暖前進行設(shè)備調(diào)試。

今年似乎冷的早

有些市民已經(jīng)打開壁掛爐

“我家壁掛爐有打火聲，但就是一直不供暖，也不出熱水。能不能讓義務(wù)維修人員給我們看看，家里冷得沒法住，。”這是去年12月中旬華商報與貝雷塔合作的“冬日暖心活動—壁掛爐檢修”結(jié)束后，一位讀者來電再三請求貝雷塔工作人員上門維修，最后華商報聯(lián)系貝雷塔售后服務(wù)人員上門為讀者解決了供暖問題。

每年入冬后，華商報都能接到讀者反映的各種暖氣不熱問題，有涉及地暖漏水，地暖管堵塞，還有壁掛爐各種打火障礙。有時候供暖已經(jīng)開始多半個月還有不少市民家中沒有暖氣。

近幾天早晚溫度都在8℃左右，不少人晚上睡覺已經(jīng)打開了空調(diào)，還有人燒上了壁掛爐。尤其是家里有老人和孩子的家庭，老人孩子抵抗力差，溫度太低容易引起感冒咳嗽。

壁掛爐供暖前不檢修

會影響供暖

今年7月1日起實施了新《西安市集中供熱條例》，將供熱室內(nèi)最低溫度從不低于16℃提高到了不低于18℃。其實西安市往年的供暖溫度基本都在18℃以上，有些人家里更達(dá)到了28℃，直呼受不了。

為什么有些人在家里只穿短袖短褲，而有些人家里如冰窖？除了供暖設(shè)備出現(xiàn)故障外，更多是長年沒有檢修和保養(yǎng)習(xí)慣。如導(dǎo)致壁掛爐風(fēng)機灰塵太多，轉(zhuǎn)不動；地暖管長年沉積的泥沙太多影響熱水流速。

市場上可以檢修壁掛爐以及地暖管清洗的企業(yè)不少，但價格差距也大。壁掛爐更換一個小配件，有些要價80元，有些則表示沒有200元拿不下。地暖管清洗，有些按照單價×平方米報價，有些則按照區(qū)域報價，兩者報價差距近100元……總之，供暖設(shè)備檢修保養(yǎng)市場比較混亂，不少消費者反映，維修過后用不了一段時間又出問題。很多消費者不相信市場，希望通過華商報尋找權(quán)威企業(yè)進行檢修。

供暖設(shè)備檢修需要提前約

供暖前供暖企業(yè)比較忙

“每年到11月上旬我們就非常忙，工人加班取消休假來給用戶調(diào)試產(chǎn)品。10月需要檢修的人都很少，在供暖臨近大量的工作也就開始了，平時24小時之內(nèi)就要入住進行檢修，供暖前幾天可能48個小時甚至72個小時才能去用戶家里檢查。”貝雷塔壁掛爐售后服務(wù)經(jīng)理楊晟立說，“檢查完后有需要配件更換的，還要把原配件發(fā)回廠家重新更換，這個周期在供暖季可能需要延長35天，這樣用戶一時半會兒就用不上暖氣。”

因此華商報提醒廣大市民，不管是地暖管保養(yǎng)清洗還是散熱器保養(yǎng)清洗，或者是壁掛爐調(diào)試檢修，都要提前展開，避免在供暖前幾天集中爆發(fā)，這樣一方面加大了工人工作量，另一方面問題解決較慢影響采暖。

溫暖征集預(yù)告：征集暖通企業(yè)為市民送“溫暖”

去年，華商報與貝雷塔合作的“冬日暖心行動壁掛爐免費檢修”活動深受讀者好評。因讀者需求量大，貝雷塔人員有限，因此去年只針對了鰥寡孤獨以及貧困家庭進行維修檢測。活動自去年供暖前開展以來，一直到今年四五月仍有讀者來電咨詢。

今年華商報“溫暖西安”公益活動將啟動，華商報將聯(lián)系更多企業(yè)參與到送“溫暖”活動中，幫助更多讀者，如您也有意向可以致電華商報參與活動。同時我們將同步征集讀者，入戶為部分讀者提供免費維修服務(wù)。

聯(lián)系電話：02962502728（周一至周五09：3011：30） 華商報記者 千朋茹