上海嘉定區(qū)日立洗衣機(jī)維修點(上海日立空調(diào)維修點)

上海嘉定區(qū)日立洗衣機(jī)維修點(上海日立空調(diào)維修點)

前沿拓展：

---

所謂好事多磨，2020年的 AWE因為疫情的關(guān)系取消，2021年雖然又歷經(jīng)一次延遲，但最終還是于 3月23日順利在上海國家會展中心正式開幕。

兩天的逛展帶給樓主一種非常明顯的感覺，那就是目前家電行業(yè)變得以國產(chǎn)品牌為主了，很多歐系和日系品牌陸續(xù)被國產(chǎn)品牌收購了，因此會場中也是國內(nèi)幾大品牌占據(jù)主角位置。

日立作為較早進(jìn)入國內(nèi)市場的日系品牌，自然是不會錯過這樣一場行業(yè)盛會。展位在 1號館，占地面不算大，但辨識度很高，一眼就能從裝修風(fēng)格認(rèn)出這家日本家電廠商 ▲

日立的產(chǎn)品定位比較小眾，細(xì)節(jié)方面處處體現(xiàn)著自己獨(dú)特的設(shè)計理念，甚至在眾多同類競品中給人一種清新脫俗的感覺。樓主猜測應(yīng)該是品牌有意而為之的差異化路線。

日立冰箱

此次 AWE中，逛日立展臺讓樓主感觸頗深，因此記錄與各位分享。

探展：

日立的展廳分兩個區(qū)域：冰箱展區(qū)以及洗烘產(chǎn)品展區(qū)。

關(guān)于日立的冰箱，樓主此前寫過一個曬物，詳細(xì)介紹了日立冰箱獨(dú)有的黑科技，評論區(qū)也獲得了不少圍觀和討論。本文，樓主主要想和大家分享一下關(guān)于日立洗烘產(chǎn)品上的一些有意思的設(shè)計和細(xì)節(jié)。

日立 BDNX100EHC洗烘一體機(jī)

日立是一家典型的日企，所以展廳中出現(xiàn)了大量在日本本土市場比較流行的波輪洗衣機(jī)。當(dāng)然，為了順應(yīng)中國市場需求，展廳中也有不少更適合嵌入的滾筒洗衣機(jī)，但是在設(shè)計上依舊有著日立自己獨(dú)特的理解。

比如上圖所示的這款日立 BDNX100EHC洗烘一體機(jī)，采用滾筒原理，但是操作面板以及洗滌劑投放口全部位于機(jī)器頂部，方便用戶站立操作 ▲

這款機(jī)器是全場的主角，不出意外的話，也會是日立在今年的主推款產(chǎn)品。恰好現(xiàn)場碰到個熱情的講解員，所以樓主也詳細(xì)了解了一下這款產(chǎn)品，總結(jié)起來大概有以下幾個賣點：

一、搭載了日立獨(dú)創(chuàng)的“自動凈槽”功能

其實關(guān)注過洗衣機(jī)產(chǎn)品的朋友都知道，目前很多國產(chǎn)品牌都在內(nèi)筒設(shè)計中考慮到了洗衣機(jī)長期使用后內(nèi)筒容易“藏污納垢”的問題，所以仔細(xì)去看產(chǎn)品詳情頁，很多品牌號稱擁有“桶自潔/自凈”功能。

不過據(jù)小哥介紹，日立的這個“自動凈槽”功能屬于獨(dú)創(chuàng)技術(shù)。

自動凈槽原理示意圖

具體原理方面，日立的洗衣機(jī)會在每次洗衣時，利用干凈的清水，通過高速的旋轉(zhuǎn)水流，清潔滾筒槽內(nèi)外容易產(chǎn)生污垢的部分，從而帶走皮脂、污漬、殘留洗劑等臟污，以此保證滾筒槽真正清潔——作為代價，每次洗衣流程需要多使用約 9L的水量，洗滌運(yùn)轉(zhuǎn)時間增加約 8分鐘。

通過這種方式，機(jī)器就可以有效減少細(xì)菌滋生，防止霉菌產(chǎn)生。另外，通過內(nèi)筒邊緣設(shè)置的 16處噴淋口，可以對洗衣機(jī)內(nèi)全部位置進(jìn)行沖洗，甚至連烘干管道，排水管道也全部清理干凈。

為了進(jìn)一步證明日立在細(xì)節(jié)方面的設(shè)計，他還特別給樓主看了日立“特制”的排水管：內(nèi)壁居然是光面設(shè)計 ▲

這雖然不是什么高科技的東西，但正所謂“細(xì)節(jié)之處見用心”，品牌在這種細(xì)節(jié)方面的“較真”著實是讓樓主震驚了一下。

二、烘干過程中擁有“時速高達(dá)300公里風(fēng)熨斗”

風(fēng)速風(fēng)力等級對照表

身為沿海人士，每年夏天都要經(jīng)歷幾次臺風(fēng)，所以樓主對于風(fēng)速的概念還是比較敏感的。

300公里/小時的風(fēng)速是什么概念呢？我們不妨先換算一下：3001000/60/60≈83m/s——換言之，這臺新品在烘干時候的風(fēng)速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了 18級臺風(fēng)的下限標(biāo)準(zhǔn) ▲

要知道，在 18級臺風(fēng)中，一個體格健壯的成年男子手持一把張開的雨傘也是很難站穩(wěn)的。所以樓主當(dāng)即又對這個數(shù)據(jù)表示了懷疑。

沒想到對方竟然一臉嚴(yán)肅地進(jìn)行了現(xiàn)場演示，讓樓主用手感受下機(jī)器內(nèi)的高速風(fēng)。

說實話，是否達(dá)到300公里的時速樓主也沒法判斷，但的確屬于比較大的熱風(fēng)。樓主猜測這個“300公里/小時”的數(shù)據(jù)應(yīng)該是出風(fēng)口的實測。因為風(fēng)速在噴射后會有衰減，所以和同風(fēng)速下的臺風(fēng)在體感上有明顯差別。

正是通過這種高速氣流，讓日立的這臺機(jī)器可以實現(xiàn)烘干+熨燙的二合一功能，在烘干的同時避免衣物產(chǎn)生褶皺。這也算是目前干衣機(jī)的主流發(fā)展方向。

三、獨(dú)創(chuàng)的“尼亞加拉瀑布式洗凈和漂洗”功能

不得不說，對于這個功能樓主還是比較喜歡的，并且也算是解決了樓主的切實需求。

眾所周知，滾筒洗衣機(jī)水效較高，在工作中耗水量很小，但是同時也存在一個比較嚴(yán)重的問題——漂洗不干凈。對于我們普通成年人來，漂洗不干凈可能還不要緊，但是對兒童以及敏感膚質(zhì)人群來說，這就屬于災(zāi)難性的缺陷。

以樓主自己的使用習(xí)慣來說，為了讓漂洗更加徹底，每次在完成一個正常洗衣模式之后，樓主都會再加一次單獨(dú)的漂洗程序，否則就會出現(xiàn)輕微的過敏現(xiàn)象。

這個功能沒有辦法在現(xiàn)場演示，為了更方便理解，樓主在事后查找了一些資料。這里一并附上給大家參考 ▲

客觀說，無論是洗衣機(jī)內(nèi)筒的自清潔問題，還是洗烘一體機(jī)烘干后的衣物平整度問題，抑或是滾筒洗衣機(jī)的漂洗洗凈度問題，都是目前市面上洗衣機(jī)/烘干機(jī)上客觀存在的問，也算是真真切切的“用戶痛點”問題。

針對這些問題，日立分別給出了自己的解決方案，這一點還是比較令人欣慰的。且不論效果如何，但至少是從用戶需求出發(fā)在用心做產(chǎn)品。樓主不是日吹，但是看到日立的展臺，的確是想到了“工匠精神”這四個字。

其它：

其它細(xì)節(jié)方面，這款日立 BDNX100EHC洗烘一體機(jī)號稱采用了房車上才使用的懸吊技術(shù) ▲

雙懸吊裝置能依據(jù)振動的大小，有效調(diào)整懸吊裝置的硬度，達(dá)到理想的減振效果。新增的懸吊裝置通過抑制共振時洗衣槽背面的搖晃，從而提高脫水的啟動率并達(dá)到更佳的減振效果。

另外，還有一個非常有意思的細(xì)節(jié)：在液晶屏大行其道的當(dāng)下，日立作為高端品牌，卻在所有洗衣機(jī)產(chǎn)品上始終堅持使用實體按鍵 ▲

為此，樓主當(dāng)然也提出了自己的疑問。

對方回復(fù)，之所以扛著被人詬病的壓力，堅持使用薄膜按鍵面板，還是出于用戶體驗考慮——其實日立此前也開發(fā)過帶液晶操作面板的洗衣機(jī)，但實際體驗下來，很多顧客反饋濕手操作時（洗衣場景下濕手概率很高）經(jīng)常出現(xiàn)觸控失靈的問題。為此，日立就干脆將所有洗衣機(jī)產(chǎn)品都改成了薄膜按鍵操作面板。

但是日立在用心改善細(xì)節(jié)的時候，卻忘了向公眾解釋和宣傳。樓主聽到這里也算是感觸良多。

沒拍好，虛焦了

同時這款洗衣機(jī)還特別增加的個 WiFi聯(lián)網(wǎng)功能，可以通過 OTA對洗衣程序進(jìn)行后期升級，也算是與時俱進(jìn)。

其中“AI洗滌”模式可以根據(jù)衣物的質(zhì)地、臟污程度，以及水質(zhì)的軟硬度給予最恰當(dāng)?shù)南礈炷Ｊ?；日立最新研發(fā)的洗滌劑“自動投放”功能，搭配“AI洗滌”也算是相得益彰：通過 AI智能計算衣物所需的洗滌程度，在洗滌過程中實現(xiàn)洗滌液的全自動投放，帶給用戶最好的洗滌體驗。

除了上面這些之外，日立的洗衣機(jī)在機(jī)門鎖扣的設(shè)計上也是獨(dú)樹一幟，開合要比其他同類產(chǎn)品更加人性化 ▲

日立波輪洗衣機(jī)

最后一點還是細(xì)節(jié)。關(guān)注洗衣機(jī)產(chǎn)品的朋友應(yīng)該知道，滾筒洗衣機(jī)屬于“西式”產(chǎn)品；而以日立為代表的日系洗衣機(jī)，產(chǎn)品線依舊以波輪洗衣機(jī)為主——這其中一個很重要的因素就是考慮到了使用便捷度的問題 ▲

相較于滾筒洗衣機(jī)需要彎腰投放，下蹲操作的反人類設(shè)計，頂部投放，頂部操作的波輪洗衣機(jī)顯然更符合人體工學(xué)。

日立 BDNX100EHC洗烘一體機(jī)

日立滾筒洗衣機(jī)

當(dāng)然，日立也并沒有因此放棄滾筒洗衣機(jī)市場。但是我們觀察日立的滾筒洗衣機(jī)設(shè)計也可以發(fā)現(xiàn)，日立的滾筒洗衣機(jī)基本都（上圖有一款例外，恰好做個對比）有意將產(chǎn)品高度抬高到了 1060mm（普通歐式滾筒洗衣機(jī)高度多在 850mm左右），并且把觸控面板也優(yōu)化到了機(jī)器頂部，方便我們直接低頭操作 ▲

目之所及，都是的充滿人文關(guān)懷的細(xì)節(jié)。

總結(jié)：

除了洗烘產(chǎn)品之外，日立在現(xiàn)場還展出了很多不同型號的冰箱產(chǎn)品。全反光的锃亮鏡面面板，多開門的外觀設(shè)計，科技感和未來感爆棚！當(dāng)然，同樣爆棚的還有它們的售價…

不過 AWE本來就是用來開眼的，是用來感受新品以及科技發(fā)展的魅力的。此次在日立展臺，樓主算是深刻感受到了日系家電的魅力。

拓展知識：