上海愛家空調(diào)維修服務(wù)中心(上海愛家空調(diào)維修服務(wù)中心官網(wǎng))

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前沿拓展：

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新房裝修，空調(diào)必不可少。但是最近，1600戶丹陽愛家尚城小區(qū)的業(yè)主在拿房后，卻發(fā)現(xiàn)他們的空調(diào)外機(jī)，根本無法安裝到位。到底是怎么回事呢？

2018年夏先生花了一百多萬，購買了一套愛家尚城的房子，但是在今年6月中旬房子交付時，他卻發(fā)現(xiàn)了一個大問題，作為中間戶，隔壁邊戶的空調(diào)外機(jī)安裝位置，竟然挨著他家陽臺。

市民 夏先生：

假如邊戶要裝進(jìn)來，首先我承認(rèn)它假如是公攤面積的話，我給他裝的，給他裝但是從我個人而言，我不希望他從我家里走，當(dāng)然鄰里之間關(guān)系好的話我不介意，但是還有涉及到以后維修啊各方面的東西，這個肯定是一個不方便。

而作為邊戶的虞女士也覺得，

自己的空調(diào)外機(jī)，

被封在鄰居家中，

對她來說也有些不方便。

市民 虞女士：

這個設(shè)備平臺已經(jīng)封到了中間戶的陽臺里面去了，我們根本沒法去用，中間戶也不會同意我們?nèi)ニ姆孔永锩嫒パb空調(diào)的。

中間戶和邊戶的業(yè)主分別提供了自己購房合同中的戶型圖，兩個戶型都標(biāo)注這塊公共區(qū)域。記者注意到，業(yè)主反映的這塊外機(jī)安放區(qū)域，緊挨著中間戶的陽臺，再加上一面百葉窗的遮擋，從邊戶的家中根本無法直接到達(dá)。這無論是對邊戶安裝空調(diào)還是后期的維修，都會產(chǎn)生很大的困難。

邊戶業(yè)主：

這個空調(diào)用了以后肯定要壞，人也要生病的嘛，壞掉我就是要到人家去人家就是在家里了，就說不在家，他就不睬你，這個怎么辦。

業(yè)主們表示，

他們從拿房開始

一直在和開發(fā)商以及物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決，

但是目前開發(fā)商

仍然沒有拿出解決方案。

市民 夏先生：

我們是要解決問題，不是你們找借口來推我們，就是說等通知等通知，現(xiàn)在我們要等著裝修，這個不可能綿綿無期，這個問題總要解決。

隨后，記者和業(yè)主一起來到的愛家尚城的物業(yè)服務(wù)中心反映情況，物業(yè)公司工作人員隨即聯(lián)系了開發(fā)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人，一起接待業(yè)主。開發(fā)公司工作人員表示，他們的設(shè)計(jì)是符合標(biāo)準(zhǔn)的，是經(jīng)過主管部門審核通過的。關(guān)于業(yè)主反映的安裝不便問題，該工作人員表示，已經(jīng)咨詢過某品牌空調(diào)銷售公司，并不影響安裝。

記者：你們當(dāng)時設(shè)計(jì)的時候，這個空調(diào)位置，怎么會做到別人家里面的呢？

開發(fā)公司接待工作人員：我們規(guī)劃的整體設(shè)計(jì)就是這樣設(shè)計(jì)的。

記者：那你們當(dāng)時有沒有考慮過安裝不方便的問題呢？

開發(fā)公司接待工作人員：第一個我們先說一下大家認(rèn)為安裝不便的原因是什么。中戶的業(yè)主認(rèn)為邊戶裝空調(diào)的時候不想他從我們家走。這個我們有合理的建議已經(jīng)給到邊戶，裝空調(diào)的時候我們完全可以通過吊繩放到這個位置的。

記者：就是說讓空調(diào)師傅從樓頂下來？

開發(fā)公司接待工作人員：對，是的，這樣也是可以安裝的。這是第一個，第二個，很多業(yè)主反映說我這樣裝不便，自己裝分體機(jī)不方便，那這個時候也可以說裝中央空調(diào)也可以，裝中央空調(diào)這個空間也是足夠的。

記者：你這種設(shè)計(jì)是合理的嗎？

開發(fā)公司接待工作人員：我們?nèi)慷际乔捌趫筮^規(guī)劃設(shè)計(jì)院的。

那么，業(yè)主們的訴求該如何解決？

接待人員表示，

希望業(yè)主按樓棟為單位

選派代表搜集意見，

再與他們統(tǒng)一協(xié)商。

開發(fā)公司接待工作人員：

大家的訴求表面上是一樣，其實(shí)真實(shí)的自己的想法肯定是不同的，所以來了這么多回后呢，統(tǒng)一的一個想法就是業(yè)主每棟樓代表統(tǒng)一一下自己的想法，我們開發(fā)公司和物業(yè)也會跟業(yè)主進(jìn)行面談，了解想法之后，拿出方案確定之后，我們也會請有關(guān)部門的人看一下是否可行，可行的情況下我們再給業(yè)主一個統(tǒng)一的回復(fù)。

那么，愛家尚城的設(shè)計(jì)圖紙究竟有沒有問題呢？記者隨后來到丹陽市自然資源和規(guī)劃局，建設(shè)規(guī)劃管理科工作人員表示，戶內(nèi)設(shè)計(jì)圖紙是否符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該由住建部門來審核。

丹陽市自規(guī)局相關(guān)科室工作人員：

設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的這種戶型，有沒有部門去審他這個圖紙？那只有去圖審，住建圖審。但是對于他的這種小的功能分區(qū)他也不會看的這么細(xì)。就是我看到它有，符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，就好了，至于你是怎么裝上去，他不會看這么細(xì)。不可能看這么細(xì)的。

記者隨后又撥打了丹陽市住建局圖審中心的電話，圖審專家表示，他們的只對消防安全等硬性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查，至于戶型設(shè)計(jì)是否合理，不在他們的審圖范圍內(nèi)。

丹陽市圖審中心審圖專家：

我們一般審查不存在合理，只有合法不合法，我們是合法性審查，合理不合理不在我們審查范圍內(nèi)，我們就是國家的條文，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制性條文，比如說發(fā)生火災(zāi)的時候逃不掉，是我們主要審查的。

對于空調(diào)外機(jī)安裝不便的事件，律師表示，開發(fā)商給業(yè)主提供的兩種空調(diào)安裝方案，并不符合新民法典中的經(jīng)濟(jì)原則，并非最優(yōu)處理方案。

律師 傅小景：

從上面做一個人的吊籃下來，代價還是很大的，而且我感覺恐怕比我們安裝一個空調(diào)的價格來相比較的話顯然是不匹配的，不節(jié)約的。

傅小景律師認(rèn)為，即使小區(qū)的戶內(nèi)設(shè)計(jì)圖紙符合標(biāo)準(zhǔn)，但是只要開發(fā)商的不合理設(shè)計(jì)，給業(yè)主們的使用造成不便，開發(fā)商也應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。

律師 傅小景：

即使它符合我們國家的標(biāo)準(zhǔn)，但是在實(shí)際的操作當(dāng)中，如果有相鄰權(quán)之間引起矛盾，很難去處理的話，也應(yīng)該由我們開發(fā)公司來進(jìn)行處理，協(xié)調(diào)，解決這個問題。

律師建議，開發(fā)商應(yīng)該用更積極的態(tài)度和業(yè)主展開協(xié)調(diào)，業(yè)主如果不滿意，可以通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

來源：鎮(zhèn)江民生頻道

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