卡薩帝洗衣機(jī)售后維修網(wǎng)點(diǎn)(卡薩帝凈水機(jī)售后電話)

發(fā)布日期：2022-10-13 22:55:13 瀏覽：

前沿拓展：

在中國家電行業(yè)的價(jià)格屢次突破地板價(jià)的時(shí)候，卡薩帝幾十萬的成套家電卻在熱賣。中怡康最新公布的第9周家電行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、冷柜在內(nèi)8大品類市場零售額腰斬。但是卡薩帝卻逆勢(shì)增長。在1000014999多門冰箱價(jià)位段，卡薩帝當(dāng)周份額51.2%，較同期份額上升13%；萬元以上滾筒洗衣機(jī)市場，卡薩帝品牌份額79.2%；在1000011999空調(diào)柜機(jī)價(jià)位段，卡薩帝份額25.4%。

從創(chuàng)立到崛起，再到領(lǐng)跑，卡薩帝一直在突破行業(yè)認(rèn)知，用成果驗(yàn)證自己的路。海爾集團(tuán)副總裁、首席體驗(yàn)官、中國區(qū)總經(jīng)理李華剛一次發(fā)言中提到，卡薩帝已經(jīng)從高端品牌，向場景品牌、生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)了。

高端品牌：從太貴、小貴到值得，做出能上量的高端品牌

卡薩帝誕生之時(shí)，正是中國家電下鄉(xiāng)的時(shí)代。彼時(shí)，家電品牌紛紛以中低端廉價(jià)產(chǎn)品打入了廣袤的農(nóng)村及縣鄉(xiāng)市場。但是卡薩帝認(rèn)為中國用戶不可能永遠(yuǎn)都買低端家電產(chǎn)品，因此提前布局打造高端品牌。

近兩年價(jià)格戰(zhàn)再次在家電行業(yè)刮起旋風(fēng)，而卡薩帝卻在帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)往消費(fèi)升級(jí)方向走。第三方數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝冰箱單價(jià)是行業(yè)的2.6倍，滾筒單價(jià)是行業(yè)的2.2倍、空調(diào)單價(jià)是行業(yè)的2.4倍。市場份額則說明用戶對(duì)卡薩帝作為高端品牌的默認(rèn)。

高端不是企業(yè)自己貼個(gè)標(biāo)簽就是高端，高端是來自市場對(duì)這個(gè)品牌進(jìn)行消費(fèi)后的一種口碑。也就是說，卡薩帝能夠成為高端品牌，一方面是自身的品牌定位，另一方面是消費(fèi)者的口碑。卡薩帝成功的關(guān)鍵點(diǎn)就在于自下而上，產(chǎn)品迭代完全按照用戶需求設(shè)計(jì)。從上下兩筒的雙子云裳洗衣機(jī)到控氧保鮮的F+冰箱再到分區(qū)送風(fēng)的多溫區(qū)空調(diào)，卡薩帝每一款家電的誕生都為用戶帶來高差異化的價(jià)值。而用戶對(duì)卡薩帝的印象也從最開始的“太貴”，到后來的“小貴”，再到現(xiàn)在的“值得”。表面上看是卡薩帝對(duì)高端市場份額的不斷侵襲，從另一個(gè)角度來看，這是卡薩帝對(duì)用戶心智不斷攻占的過程。

場景品牌：以場景替代產(chǎn)品，為用戶提供一個(gè)家的解決方案

IoT、AI、5G等新技術(shù)爆發(fā)的背景下，大批企業(yè)涌入智能家居領(lǐng)域，智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)……一時(shí)間智能化席卷整個(gè)家電產(chǎn)業(yè),無智能不家電已經(jīng)成為家電企業(yè)推出新品的基準(zhǔn)。

但是在用戶角度來說，他們購買的出發(fā)點(diǎn)并不是電器本身，而是場景的解決方案。正如《場景革命》中的一句話，“很多時(shí)候人們喜歡的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所處的場景，以及場景中自己浸潤的情感。”

當(dāng)別人還在研究怎么把冰箱做的更好、把空調(diào)做的更好的時(shí)候，卡薩帝構(gòu)建首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭生態(tài)，在智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室、智慧陽臺(tái)5大生活空間內(nèi)，為用戶提供“5+7+N”全場景智慧成套、主動(dòng)服務(wù)的高端智慧成套解決方案。

當(dāng)下班回到家，一進(jìn)家門窗簾和空調(diào)就會(huì)自動(dòng)打開；當(dāng)餓了來到廚房準(zhǔn)備晚餐，冰箱已經(jīng)根據(jù)你的身體狀況推薦了專屬菜單，點(diǎn)擊屏幕確認(rèn)菜單后，廚電自動(dòng)啟動(dòng)，隨后灶具會(huì)自動(dòng)調(diào)整火力，煙機(jī)也隨著灶具的火力自動(dòng)調(diào)整……

在卡薩帝高端智慧生態(tài)中，用戶買的不只是產(chǎn)品，而是整個(gè)廚房、客廳、臥室、陽臺(tái)、浴室的服務(wù)。在《卡薩帝故事》一書中，超過100%的用戶都購買了兩件以上卡薩帝產(chǎn)品。合肥用戶孔先生一次定下價(jià)值96萬的卡薩帝成套家電，昌平和韻成專賣店也成交24萬元的成套大單，類似成套購買卡薩帝家電的用戶比比皆是……當(dāng)家電價(jià)格越來越低的時(shí)候，用戶卻選擇幾十萬的卡薩帝成套家電，這背后就是看重卡薩帝的智慧場景。

生態(tài)品牌：以生態(tài)引領(lǐng)行業(yè)，打造物聯(lián)網(wǎng)智慧生態(tài)圈

未來，行業(yè)將被生態(tài)覆蓋。卡薩帝下一步怎么走？就是第三個(gè)階段：生態(tài)品牌。

什么叫生態(tài)品牌？生態(tài)品牌不僅僅是提供生活場景，而是需要聯(lián)合資源建立廣闊的生態(tài)，為用戶帶來一種健康的、有品質(zhì)的生活方式，從創(chuàng)造一個(gè)家到服務(wù)一個(gè)家。

作為一個(gè)美好生活解決方案的提供者，卡薩帝從用戶的場景需求出發(fā)，聯(lián)合其他品牌共同設(shè)計(jì)場景解決方案。以冰箱為例，生態(tài)品牌時(shí)代，冰箱更像是一個(gè)“生活管家”，它的背后并不是一個(gè)品牌，而是一個(gè)生態(tài)圈。在這個(gè)生態(tài)圈有生鮮冷鏈、農(nóng)場等資源，用戶需要食材直接在冰箱上就可以下單，隨時(shí)享受新鮮的食材；也有營養(yǎng)師等資源，可以根據(jù)體脂稱等檢測到的用戶健康信息給出專業(yè)化的建議。

當(dāng)然，這只是卡薩帝智慧家庭的一個(gè)廚房縮影，智慧臥室、智慧客廳、智慧浴室……卡薩帝在每個(gè)家庭生活場景中都建立起一個(gè)完整的智慧生活生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全場景美好生活解決方案的定制。

真正在行業(yè)內(nèi)引領(lǐng)的品牌，不是去發(fā)現(xiàn)需求，而是創(chuàng)造需求。當(dāng)消費(fèi)升級(jí)來臨的時(shí)候，卡薩帝高端品牌等著；當(dāng)5G進(jìn)入千家萬戶的時(shí)候，卡薩帝的場景品牌在等著；當(dāng)你未來的生活再往上升級(jí)的時(shí)候，卡薩帝的生態(tài)品牌在等著你……這不僅僅是卡薩帝的品牌進(jìn)階，更是整個(gè)行業(yè)前進(jìn)的方向，未來還有什么在等待著我們，讓我們拭目以待！

拓展知識(shí)：