西安貝雷塔壁掛爐維修(西安貝雷塔壁掛爐維修電話)

“你好，看到華商報(bào)的壁掛爐檢修活動(dòng)我也想報(bào)個(gè)名。我家壁掛爐都8年沒(méi)清理過(guò)了，去年就感覺(jué)燒的有些慢，能不能給我看看?！鄙现苋A商報(bào)家居版推出供暖設(shè)備檢修活動(dòng)后，不到半天就接到20個(gè)讀者咨詢。讀者咨詢的問(wèn)題不僅涉及壁掛爐清潔維修還有地暖管、散熱片的保養(yǎng)清潔。

去年華商報(bào)與貝雷塔合作“冬日暖心行動(dòng)壁掛爐免費(fèi)維修”活動(dòng)至今深入人心。今年華商報(bào)提前啟動(dòng)“溫暖西安”活動(dòng)，還將聯(lián)合貝雷塔、小松鼠、瑞能壁掛爐同時(shí)開(kāi)展活動(dòng)，將本次維修范圍擴(kuò)大，不僅有壁掛爐維修，還將啟動(dòng)地暖管清洗服務(wù)，如果您也有此需求可撥打我們的電話進(jìn)行咨詢。

市場(chǎng)觀察>>>

不少壁掛爐品牌售后服務(wù)體系不完善

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)壁掛爐市場(chǎng)發(fā)展迅速。大大小小的壁掛爐品牌不下數(shù)百家，尤其是煤改氣之后壁掛爐的需求量又進(jìn)一步增加，又有不少新品牌涌入這一行業(yè)。這幾年壁掛爐產(chǎn)品價(jià)格差異較大，從3000多到數(shù)萬(wàn)元不等，眾多商家涌入掘金也為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)困擾。

“管賣不管修”是不少雜牌的招數(shù)，注重銷量，對(duì)售后服務(wù)體系的建設(shè)卻并不完善。“售后服務(wù)不賺錢，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的大范圍覆蓋，以及專業(yè)維修人員的培訓(xùn)，都需要企業(yè)大量的投入?！睆氖卤趻鞝t售后服務(wù)的王先生告訴記者，雜牌機(jī)便宜，但出現(xiàn)問(wèn)題后也只能由消費(fèi)者承擔(dān)。

自去年華商報(bào)啟動(dòng)壁掛爐檢修活動(dòng)開(kāi)始，不少讀者來(lái)電咨詢時(shí)并不清楚自己購(gòu)買壁掛爐的品牌和型號(hào)，更不知道售后服務(wù)電話，出了問(wèn)題也是自己在市場(chǎng)上花錢找其他人維修?！靶?wèn)題找個(gè)工人可以解決，但是涉及到配件更換以及主板更換，必須要廠家原裝配件。要是廠家倒閉了，消費(fèi)者的產(chǎn)品也就報(bào)廢了?！蓖跸壬f(shuō)。

讀者咨詢>>>

供暖設(shè)備維修費(fèi)用無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，找誰(shuí)維修消費(fèi)者難抉擇

“我的壁掛爐才用了兩年按鍵就失靈了，打電話找售后維修，對(duì)方說(shuō)主板配件損壞，更換配件需要近800元。我自己在市場(chǎng)上其他品牌打聽(tīng)了，別人說(shuō)最多80元就能搞定，我該相信誰(shuí)?！奔易⊥灵T附近的溫先生來(lái)電咨詢。

同一件產(chǎn)品同一部位維修，一個(gè)要價(jià)800，一個(gè)只需80元。這讓消費(fèi)者選擇確實(shí)比較為難，選擇800元擔(dān)心被騙，選擇80元又害怕不能徹底修好。其實(shí)華商報(bào)記者近日在接熱線時(shí)遇到不少這類消費(fèi)者，維修壁掛爐擔(dān)心商家漫天要價(jià)也擔(dān)心外面工人技術(shù)水平。部分讀者還有在外面找工人維修，修了數(shù)次之后，錢花了不少壁掛爐徹底修壞的經(jīng)歷。不止壁掛爐，就連地暖管清洗費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)同樣差異大。有些公司按照面積核算費(fèi)用，有些數(shù)地暖圈數(shù)進(jìn)行清潔。

活動(dòng)啟動(dòng)>>>

自查家里供暖設(shè)備有問(wèn)題可來(lái)電咨詢，行家權(quán)威解答

為部分鰥寡孤獨(dú)、貧困家庭提供壁掛爐免費(fèi)上門檢修服務(wù)

在供暖季到來(lái)之前，消費(fèi)者急需一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行供暖設(shè)備檢修或答疑解惑。不少人打電話過(guò)來(lái)咨詢時(shí)直言，不會(huì)讓工人白來(lái)，哪怕正常收費(fèi)都行，就是想找一個(gè)信得過(guò)的企業(yè)進(jìn)行維修，華商報(bào)牽頭具有權(quán)威性。

去年在華商報(bào)的帶領(lǐng)下，貝雷塔為部分家庭送上了冬日的溫暖，今年華商報(bào)還聯(lián)系了小松鼠、瑞能將溫暖送給更多家庭。臨近供暖期，請(qǐng)廣大讀者提前給自家壁掛爐做個(gè)體檢，提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并撥打電話，來(lái)電時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知產(chǎn)品問(wèn)題以及品牌，我們會(huì)邀請(qǐng)貝雷塔、小松鼠、瑞能壁掛爐資深售后服務(wù)專員針對(duì)壁掛爐不熱、工作不正常，地暖和散熱器堵塞、漏水等問(wèn)題進(jìn)行解答。并從報(bào)名的鰥寡孤獨(dú)或者貧困家庭讀者中選擇部分人，派出專業(yè)人員上門進(jìn)行免費(fèi)上門檢修服務(wù)（如需更換零件，只收取材料成本費(fèi)），排除故障。

公益企業(yè)>>>

3家企業(yè)將參與“溫暖西安”大型公益活動(dòng)

本次參與華商報(bào)“溫暖西安”活動(dòng)為廣大市民提供供暖設(shè)備檢修服務(wù)的企業(yè)分別為貝雷塔、小松鼠、瑞能三大品牌壁掛爐企業(yè)。

這三家企業(yè)在市場(chǎng)有一定的知名度以及美譽(yù)度，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是綜合服務(wù)都是壁掛爐行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。下面大家先來(lái)簡(jiǎn)單了解一下。

●貝雷塔壁掛爐

貝雷塔從生產(chǎn)出第一臺(tái)燃?xì)獗趻鞝t至今已跨越了近50年的歷史。如今，憑借其在技術(shù)和質(zhì)量方面的卓越優(yōu)勢(shì)，已然成為家居舒適采暖領(lǐng)域的一個(gè)國(guó)際著名品牌。多年來(lái)，貝雷塔品牌在住宅供熱領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)不斷發(fā)展，業(yè)已成為行業(yè)標(biāo)桿。為了能夠適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)持續(xù)的挑戰(zhàn)，貝雷塔始終專注并投資于科技創(chuàng)新和質(zhì)量提升。

●小松鼠壁掛爐

小松鼠壁掛爐2001年進(jìn)入市場(chǎng)，于2003年獲得了歐洲CE產(chǎn)品認(rèn)證，是行業(yè)內(nèi)首家通過(guò)歐洲CE認(rèn)證的企業(yè)。榮獲2009年壁掛爐行業(yè)最具影響力十佳品牌；被中國(guó)暖通工程師年會(huì)組委專家評(píng)選為《推薦節(jié)能產(chǎn)品》。“小松鼠”壁掛爐在行業(yè)內(nèi)連續(xù)十五年產(chǎn)銷量第一，目前全球有超過(guò)100萬(wàn)家庭在使用“小松鼠”壁掛爐，并且每年用戶數(shù)量還在不斷增長(zhǎng)。

●瑞能壁掛爐

wellant瑞能產(chǎn)品均選用歐洲產(chǎn)品和技術(shù)，使產(chǎn)品運(yùn)行更可靠，使用壽命更長(zhǎng)。wellant瑞能壁掛爐以廠家直銷方式開(kāi)拓市場(chǎng)，建立了一套完善的專業(yè)售后服務(wù)體系，進(jìn)行產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)。同時(shí) wellant 瑞能壁掛爐建立了標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品八年延保售后流程，讓所有 wellant 瑞能用戶都能享受完善的八年延保服務(wù)。 華商報(bào)記者 千朋茹