歐普牌燃氣灶維修點(歐普燃氣灶維修電話)

公司代碼：603515 公司簡稱：歐普照明

歐普照明股份有限公司

一、重要提示

1本年度報告摘要來自年度報告全文，為全面了解本公司的經營成果、財務狀況及未來發展規劃，投資者應當到上海證券交易所網站等中國證監會指定媒體上仔細閱讀年度報告全文。

2本公司董事會、監事會及董事、監事、高級管理人員保證年度報告內容的真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并承擔個別和連帶的法律責任。

3公司全體董事出席董事會會議。

4立信會計師事務所（特殊普通合伙）為本公司出具了標準無保留意見的審計報告。

5經董事會審議的報告期利潤分配預案或公積金轉增股本預案

本公司擬以實施利潤分配方案的股權登記日總股本為基數，每10股派現金4元（含稅），同時，以資本公積金向全體股東每10股轉增3股。

二、公司基本情況

(一)公司簡介

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(二)報告期公司主要業務簡介

1.公司所從事的主要業務

歐普照明定位于綠色節能智慧照明企業，主要從事照明光源、燈具、控制類產品的研發、生產和銷售，并逐步轉型為照明系統及集成家居綜合解決方案服務商。

2.主要產品

現階段公司的主要產品分為四大類，包括家居照明燈具、商業照明燈具、光源、照明控制及其他產品等。

（1）家居照明燈具

歐普家居照明燈具產品風格多樣，包含現代簡約、新亞洲風尚、西式復古、水晶燈等多種風格類型。產品品類上包括了客廳系列、餐廳系列、臥室系列、兒童房系列、書房系列、廚衛系列、陽臺系列等不同系列、品種的家用照明產品。

近年來，隨著消費者收入水平的提高，對于家居燈具的個性化、裝飾性需求在增強，順應此種形勢，公司加強產品開發力度，推出更多裝飾性較強的新品滿足市場需求。

圖表 1 家居照明燈具主要產品示例

（2）商業照明燈具

商業照明產品主要包括筒燈/射燈類產品、燈盤、泛光燈、路燈、天棚燈等系列，涉及的細分市場涵蓋商業連鎖、酒店、超市、百貨、工業、辦公、學校、醫院、地鐵等領域。

圖表 2 商業照明主要領域及產品示例

（3）光源

公司的光源產品主要包括LED節能電光源（球泡、燈杯、蠟燭泡燈）、燈管和支架等。

圖表 3 光源主要產品示例

（4）照明控制及其他

公司的照明控制及其他產品主要包括集成吊頂、開關、插座、浴霸等。

圖表4 照明控制及其他主要產品示例

3.經營模式

公司采用經銷為主、直銷為輔的銷售模式，以渠道下沉拓展銷售觸角，以整體方案體現增值服務，以多元渠道打通線上線下，以海外拓展擴大品牌影響。公司基于豐富的產品類型，選擇了“自制+OEM”相結合的方式，緊跟市場動向、嚴抓生產控制、加強研發投入、滿足市場多元化、高品質的需求。

4.行業情況說明

根據國家統計局發布的《國民經濟行業分類》，照明行業按照產品類型及應用領域分類如下：

照明行業產品及應用領域分類

從產品類型來看，照明器具可分為光源、燈具、燈用電器附件及其他照明器具。公司主要產品為光源和燈具，同時也提供照明整體解決方案。

從應用領域來看，照明行業可分為通用照明領域和特殊照明領域。通用照明包括家居、商店、辦公、酒店、市政設施、工業、景觀等常見的場景；特殊照明包括汽車、應急燈等專業領域。從公司產品特性和應用領域來看，公司屬于通用照明類企業。

就照明行業而言，上游行業主要涉及LED芯片、電子元器件、塑膠、五金、包裝材料等原材料提供商。一方面，照明應用廠商銷售規模的擴大，將刺激其對上游原材料的需求，從而帶動上游廠商的銷售增長。另一方面，照明應用廠商的產品直接面向消費者，因此能夠感知消費者的需求變化，從而融入其新產品的開發設計之中，新產品的應用開發必然對原材料性能提出新的要求，該等信息反饋至上游廠商，促進上游廠商技術水平的提高。

通用照明行業的下游應用領域，室內主要包括家庭住宅、辦公樓、商店、工廠等；戶外產品的要求也在不斷升級，個性化、特殊需求不斷涌現，這些都將推動通用照明市場的發展。

目前，我國已成為全球最大的半導體照明產品生產、消費和出口國。面對全球半導體照明數字化、智能化以及技術交叉、跨界融合、商業模式變革等發展趨勢，我國半導體照明產業面臨產業結構升級、產品質量提升、品牌影響力增強、標準檢測認證體系完善等重要挑戰。基于此，2017年7月，國家發改委印發《半導體照明產業“十三五”發展規劃》。《規劃》提出：到2020年，中國半導體照明關鍵技術不斷突破，形成1家以上銷售額突破100億元的LED照明企業，培育12個國際知名品牌，10個左右國內知名品牌；產業集中度（即：排名前10名的企業產值之和在整體產值中的比重）達15%；引導產業結構調整優化；引導、鼓勵LED照明企業兼并重組，做大做強，培育具有國際競爭力的龍頭企業；引導中小企業聚焦細分領域，促進特色化發展。

(三)公司主要會計數據和財務指標

1.近3年的主要會計數據和財務指標

單位：元 幣種：人民幣

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2.報告期分季度的主要會計數據

單位：元 幣種：人民幣

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季度數據與已披露定期報告數據差異說明

□適用 √不適用

(四)股本及股東情況

1.普通股股東和表決權恢復的優先股股東數量及前10名股東持股情況表

單位: 股

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2.公司與控股股東之間的產權及控制關系的方框圖

√適用 □不適用

3.公司與實際控制人之間的產權及控制關系的方框圖

√適用 □不適用

注：2018年2月，中山歐普股東陳靜華、王國孝、蔣志虎、馬志偉、馬偉進合計轉讓中山歐普1.23%股權給縉云菩提樹投資管理有限公司。前述股權轉讓完成后，王耀海通過縉云菩提樹間接持有本公司0.057%股權，馬秀慧通過縉云菩提樹間接持有本公司0.227%股權，王威通過縉云菩提樹間接持有本公司0.057%股權，王穎通過縉云菩提樹間接持有本公司0.227%股權。陳靜華、王國孝仍分別持有中山歐普0.187%股權。

王威、王穎為王耀海、馬秀慧夫妻之子女。

4.報告期末公司優先股股東總數及前10名股東情況

□適用 √不適用

(五)公司債券情況

□適用 √不適用

三、經營情況討論與分析

(一)報告期內主要經營情況

2017年，公司繼續以“用光創造價值”為使命，圍繞公司發展戰略，通過持續優化產品結構、深耕業務渠道、積極布局物聯網及智慧照明、推進智能制造，實現各項業務穩健增長。報告期內，公司實現營業收入69.57億元，同比增長27.03%；實現利潤總額8.01億元，同比增長32.44%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤6.81億元，同比增長34.48%。報告期內主要工作及經營亮點回顧如下：

1、市場發展

（1）家居照明板塊

在消費升級的趨勢下，為了滿足用戶的多元化需求，公司照明產品結構層次不斷豐富，從標準化的光源、吸頂燈拓展至裝飾燈（現代簡約、新亞洲風尚、西式復古、水晶燈）等風格化產品，逐步實現用戶對各類應用場景照明需求的滿足，進一步提升家居照明產品和服務的競爭力。

在渠道終端建設方面，公司通過門店升級以及新建一批千坪大店，實現了全品類、全系列家居照明產品的展示，體現了公司專業化的品牌形象。同時，公司持續完善終端運營標準化體系，結合線上、線下培訓課程及考核認證，提升門店店長、導購人員的綜合管理能力，進一步優化消費者一站式的購物體驗。

在渠道運營管理方面，公司通過對經銷商分級體系以及經銷商管理系統的持續優化，進一步提高渠道運營的信息化管理水平，實現供應鏈的精細化管理，提高了渠道運營效率。期內，家居渠道的訂單滿足率、庫存周轉率均在行業內處于領先水平。

在線上渠道，2017年電商以照明品類為基礎向集成吊頂（扣板）、衛浴等品類突破，為消費者提供上門測量等定制化服務。同時，公司搭建“歐普會員服務平臺”，統一服務流程，向全網會員提供訂單信息查詢、安裝、維修等全程服務，提升用戶粘性，增強品牌認知度。截止至2017年底，會員人數已超過1,000萬。期內，電商收入穩定增長，“雙11”當天實現3.0181億的官方直營銷量，連續第五年獲得照明家裝行業第一。

（2）商用照明板塊

作為行業內少數具備從設計、定制到安裝的全案服務能力的商用照明服務商，公司商用照明項目涉及精裝地產、連鎖、辦公、商業中心、工業、市政交通等領域，致力于為客戶提供整體照明服務解決方案。

1）在辦公領域，公司于2017年打造了一批精品工程。為北京城市副中心部分市政辦公樓宇提供照明產品，助力城市建設；為中國海洋石油集團大廈、上海遠洋大廈等央企辦公樓宇打造了舒適的智能照明空間；完善了海爾全球創新模式研究中心從幕墻外立面，到內部的亮化工程；并為海爾云谷（智慧化產城園區）提供了簡潔明快、溫馨舒適的照明環境，全面彰顯了歐普商業照明的競爭力。

2）在地產領域，公司與大部分主流地產品牌繼續推進戰略合作，目前合作客戶包含萬科、碧桂園、恒大地產、中海地產等，并不斷延伸與地產商的合作領域。

3）在連鎖品牌店鋪照明領域，公司在繼續保持行業優勢的基礎上，于2017年成功進入奢侈品品牌照明應用領域，比如與開云集團旗下的Bottega Veneta品牌店鋪合作，為其提供整體店鋪照明的定制化解決方案。

4）在市政交通領域，公司憑借專業的照明定制、設計、研發實力，成功完成廣州白云機場二期的整體照明工程。同時，公司的商照產品在兩年內迅速覆蓋了上海、西安、沈陽、長沙等數十家城市的二十余條地鐵線路。

5）在道路照明領域，公司從全球500強企業引進多領域、跨學科人才，組建道路照明解決方案開發團隊。在產品方面，公司快速開發LED路燈、隧道燈、投光燈全系列產品和基于NBIOT技術的LED路燈控制系統。目前，道路照明業務已覆蓋北京、上海、天津、重慶、廣東、江蘇、新疆、山東等26個省市自治區，實施項目效果和穩定性得到業主廣泛認可。2017年，公司在北京、蘇州通過合同能源管理方式參與路燈改造，照明質量得到大幅改善，節電率達到55%以上。吳江區路燈LED照明合同能源管理服務項目被國家發改委列入首批國家能源節約類重大投資示范項目。

6）在戶外照明領域，公司以市政地標樓體亮化、市容景觀亮化、生態風景區亮化、廣告亮化等業務為發展方向，于2017年實施了長春市舊城改造夜景亮化、十三屆全運會天津夜景提升、泗洲禪寺景觀亮化等項目，進一步提升了公司在戶外亮化產業鏈的品牌效應。

在商照產品及照明應用方面，2017年歐普商照也斬獲了多項殊榮。“零系列”高端射燈榮獲國際設計獎項——“中國好設計”獎優勝獎；由歐普商照設計師團隊打造的《鄭州賽德口腔醫院項目》榮獲艾特獎“全球提名獎”，極大程度提升了歐普商照品牌在國際舞臺的影響力。

另外，憑借在設計、研發、制造、產品等多方面的綜合實力，公司在2017年于吳江打造了業界領先的照明設計應用實驗中心。該實驗中心聚焦光的應用價值，能同時調整光形態及空間形態，準確地還原在多維度疊加變化情況下的照明結果，是一個集合了照明實驗、應用、感知和體驗的多功能復合平臺，旨在以專業的照明設計能力、專屬的定制能力、領先的研發制造能力、完善的售后服務能力贏得客戶的信心與信任。

（3）海外板塊

公司始終堅持海外自主品牌和本土化運營管理戰略，在全球重點區域和市場進行本地化布局。現已在海外重點區域，如南非、泰國、印度、印尼、迪拜、歐洲等多個國家設立子公司。在2017年下半年，公司成功中標一系列商照工程項目，例如：沙特BMW汽車展廳項目；科倫坡公寓樓項目；南非太陽能路燈項目等；；在歐洲地區為多家企業提供以智能藍牙控制系統為核心的智能化辦公照明解決方案。

2、新業務板塊

（1）集成家居業務

公司于2017年進入集成家居業務領域，通過集成墻面、集成吊頂、地板、晾衣架等相關配套產品及“七天煥新家”一站式服務，致力于為消費者提供集成家居綜合解決服務方案。期內，公司在產品、渠道、銷售等方面的開拓獲得了行業認可。2017年1月，“OPPLE”榮獲中國集成墻面產業聯盟授予的中國集成墻面行業十大品牌之一； 2017年5月歐普集成家居有限公司榮膺中國建材市場協會集成墻面分會第一屆副會長單位，成為中國集成墻面行業標準制定者之一。

（2）到家服務平臺

2017年上半年推出的到家服務平臺于下半年進一步迭代升級，建立水電工在線學習、認證以及評價體系，并通過客服對接系統進行每單用戶回訪，以提升到家服務平臺的管理和服務質量，優化消費者用戶體驗。截止至2017年底，水電工系統注冊人數超過3萬名，消費者滿意度高達98%。

3、研發創新

在研發方面，公司始終以回歸光的本質，追求光的價值為核心，堅持為消費者打造智能、品質光生活。2017年，公司通過對消費者的研究，針對不同人群提供定制化照明解決方案，根據兒童、成人、老年人生理、心理及照明使用場景不同, 對光源光譜進行升級，設計符合其需求的燈光, 將最佳光色效果與顯色性體驗提供給消費者。

在為消費者打造舒適光環境的同時，公司在智能控制方面建立了獨立的IOT物聯網平臺，在此平臺上開發以智能照明為主的智能家居生態系統。同時，公司積極尋求與第三方平臺的合作，繼2016年公司牽手華為，通過Hilink協議與其它智能家居產品實現互聯互通后，報告期內公司同時與騰訊聯合，以智能語音作為切入點，通過歐普小微智能語音音箱控制全屋場景化照明系統，讓用戶實現從單燈控制到全屋智慧家居的消費體驗。

2017年，公司新開發的商照藍牙小系統獲得業界一致好評，可靈活應用于辦公室、商鋪、家裝等領域，實現對新裝及改造場所照明系統的智能控制。其中，自主開發的四合一傳感器，在實現多功能感應的同時，極大地降低了安裝的復雜性。該藍牙技術的應用也為未來定位技術與照明系統的結合、可穿戴設備與照明系統的聯動，預留了充分的發展空間。

4、智能制造

隨著中國勞動力成本的持續上升以及勞動力人口數量的下降，公司前瞻性地優化智能制造的產品設計、儲備核心設備的開發能力、持續打造信息化系統建設，為未來智能制造奠定基礎。

同時，2017年在原材料大幅上漲的情況下，公司通過產品結構的優化、自動化產線的持續導入，生產制造效率顯著提高，降本效果凸顯。期內，公司啟動了華南崖門電鍍工廠的籌建工作，將會進一步提升產品制造工藝，實現對產品外觀工藝質量的閉環控制。

5、品牌建設

在品牌方面，公司以核心產品為依托，圍繞專業、智能、時尚、健康的品牌定位，持續推進品牌建設工作。繼2016年在核心城市機場媒體投放廣告后，2017年下半年加大在全國優質高鐵線路上的廣告資源投放，共覆蓋北京、上海、廣州直轄市及12個省的近150組列車，以及超過億人次的商旅高潛人群，全面提高歐普品牌的曝光度。2018年3月1823日，公司以“CONNECT@ OPPLE”為主題亮相德國法蘭克福國際照明建筑展國際館，與全球頂尖照明品牌一同向全球用戶展示在照明領域取得的先進成果，體現了歐普照明作為中國照明品牌的國際化影響力。

報告期內，公司斬獲多項榮譽，分別獲得由機械工業經濟管理研究所頒發的“2017年度中國制造業上市公司創新標桿”獎；由亞洲品牌盛典組委會頒發的“2017亞洲名優品牌”獎；在2017中國管理?全球論壇上，歐普照明作為唯一一家實體制造業企業榮獲中國管理杰出獎，進一步彰顯了歐普品牌的影響。

6、組織發展

在全球化進程中，公司高度關注并加大在全球化人才儲備方面的投入。2017年公司正式落地“全球鷹人才發展項目”，通過外部引進國際化人才，內部篩選培養優秀人才，為公司全球化戰略提供中長期的人才儲備。

同時，公司關注治理架構、組織績效的建設，通過事業部組織及超額利潤分享機制，充分授權，形成了相對有競爭力的合伙人運行體系。目前，公司面向核心業務骨干推出了第一期股票期權與限制性股票激勵計劃，初步搭建了經營層與全體股東利益一致的股權架構及長、短期激勵機制。

(二)導致暫停上市的原因

□適用 √不適用

(三)面臨終止上市的情況和原因

□適用 √不適用

(四)公司對會計政策、會計估計變更原因及影響的分析說明

√適用 □不適用

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(五)公司對重大會計差錯更正原因及影響的分析說明

□適用√不適用

(六)與上年度財務報告相比，對財務報表合并范圍發生變化的，公司應當作出具體說明

√適用□不適用

截至2017年12月31日止，本公司合并財務報表范圍內的公司如下：

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