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前沿拓展：

魯先生反映，他計劃10月份結婚，拍婚紗照的影樓送了一家珠寶店的優惠券。6月18號他去消費，付完錢后，感覺自己成了“冤大頭”。

視頻：拿優惠券去珠寶店消費一萬六，知道克重后說“冤大頭”

魯先生：“來了這家店，先看鉆戒，說說這邊特價，一樣都沒有，缺貨，只能買比這些貴的，然后問這張券能買哪些商品，說一口價的都能買，打五折。”

魯先生最后在中國珠寶寧波中山東路店購買了一串足金5G工藝項鏈、一串足金項鏈、一個足金掛墜，優惠后價格是九千兩百多塊錢，加上選好的鉆戒，當天一共花了一萬六千多。

魯先生：“買的時候我只看到了價格，價簽上（一口價商品）克重和價格沒有標在一起，付完錢簽字的時候，就想到了，大概多重。”

魯先生說，當時店員告訴他不知道多重，只說了一個大概的價格。

魯先生：“她自己說的，八百塊錢一克，我個人理解的問題，我理解為原價八百塊錢一克，買回去打了半價，相當于四百塊錢一克，按照店里的金價應該是四百五十八，我還是優惠了五十八，當時也沒細想，急著回家就走了。”

魯先生說，第二天去其它金店買了一口價商品，對方主動出示了價格標簽，上面標了克重。他又聯系了那家中國珠寶，希望知道到底多少克重，對方發來了標簽的照片，標簽是折頁式的。魯先生告訴記者，在店里他能看到顯示價格的這一頁，無法直接看到顯示總質量的那一頁。

他算了算，幾個一口價首飾的重量加在一起，大概11克。

魯先生：“按照原價的話，應該是一千六這樣一克，說實話明碼標價的，克重標給我看的，我當場計算過后買的，我也認了，跟我說打半折，但是比我單純的按克重加加工費買還要貴，這不是把我當冤大頭嗎？”

中國珠寶寧波中山東路店 店長：“有按克按件，按件的話，直接打五折，他說圍起來大概多少錢，因為是連著問的，所以我說，圍起來大概八百左右。”

中國珠寶寧波中山東路店的店長表示，按件賣的是公司給的一口價，計算方式和按克賣的首飾不同。當時魯先生問她，她就說了一個大概的折后價。

中國珠寶寧波中山東路店 店長：“他沒有說稱，就是問我們這個多重，我說我們按件賣的，不稱重量的。（魯先生：為什么付完錢，標簽不給我呢？）標簽月底財務對賬需要，如果客人有需要，我們會給他。（魯先生：當場怎么不直接翻出來好了，稱不給你稱了，上面有的。）他沒有要我給他看，他要求退一賠三，不可能，我們沒有欺騙你。（魯先生：就是欺騙我了呀。）”

至于活動單上的鉆戒，店長表示，當時店里是有的，只是鉆石的成色會偏黃一些。

中國珠寶寧波中山東路店 店長：“他太太說，不行，不喜歡，所以才定制了級別高了，定的是跟這個一模一樣的款式。”

魯先生指出，店里的收銀系統也有問題。比如原價10999元的項鏈，半價應該是5499.5元，系統結算為5500元。

4709元的項鏈，五折變成了2355元。

中國珠寶寧波中山東路店 店長：“收錢是輸系統，系統掃標簽，后面有條碼。（魯先生：你們默認的收費方式就不對。）我們也沒有注意這個細節問題。”

店長表示，系統的問題已經上報公司，技術人員會馬上調整。門店同意換成按克重算的首飾，魯先生沒有接受，把情況反映給了市場監管部門。

拓展知識：