西崗區維修燃氣灶(西崗區修理燃氣灶)

前沿拓展：

注意啦！注意啦！

日前，大連市在對西崗區開展人工煤氣置換為天然氣過程中，置換通氣點火人員在一對年過七旬的用戶家中檢查時發現，其嵌入式燃氣灶具的標示貼上有問題：“適用氣源”欄，是后期用打印紙剪裁下來的“天然氣”三個字；“生產許可證”欄，顯示“見外包裝箱”，而經檢查發現，現包裝箱與實際灶具不符，也就是說，商家將人工煤氣灶具改造了噴嘴之后，隨意裝入其它型號的包裝箱中，在不告知用戶真相的情況下，進行了銷售。

那么，燃氣灶具被改造，是否應當明確告知用戶？銷售者是否可以將外包裝箱隨意串用？

大連華潤燃氣有限公司專業人員表示，首先，必須選用帶有熄火自動保護裝置的合格灶具，不可以購買和使用不符合技術規程的、超過使用期限的、有損壞的灶具。因氣源變化而進行過改造的燃氣灶具，必須由具備資質的專業人員來進行，并且在改造之后，規范粘貼新的標示。如果這些灶具是在銷售之前被改造的，則應當明確告知消費者。這是《消費者權益保護法》賦予消費者的“知情權”、“安全使用權”，這是法定權利，而不是約定權利。

至于外包裝箱串用，也是完全不符合《城鎮燃氣設計規范》等要求。何況，就本案中的圖片顯示中可以看出，灶具銘牌上的“生產許可證”欄，已明確顯示“見外包裝箱”。這就說明了，外包裝箱上的一些“文字”資料，特別是箱內配套的一些《說明書》等單據，以及配件等材料，已經無法保持原有的真實性。由此可能會引發“燃氣燃燒器具的判廢年限”不準確（《家用燃氣燃燒器具安全管理規則》規定，燃氣灶具的判廢年限為8年），以及其它影響。因此，串用外包裝箱是一種很不規范的銷售行為，同樣對消費者構成了侵權。

該專業人員表示，保證燃氣用戶的安全，維護其經濟利益，不僅要呼吁生產廠家、銷售商遵守法律法規，也要依靠市場監管部門依照相關技術標準規范予以監督，同時也提請廣大燃氣用戶學習相關的知識，依法保護自己的合法權益。

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