科龍空調故障11聯系方式(科龍空調出現11故障)

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央廣網北京6月3日消息（記者 牛谷月）記者從中國消費者協會官方獲悉，6月3日，中國消費者協會、河北省消費者權益保護委員會和沈陽市消費者協會聯合發布15款健康類空調產品比較試驗報告。報告顯示，在自清潔細菌方面，海信、奧克斯和科龍樣機得分較低；在吹風感指數這一舒適性指標上，海信和科龍樣機在比較試驗中排名墊底。

據比較試驗報告，樣機中有14款宣稱具有自清潔功能。數據顯示，14款樣機對白色葡萄球菌的自清潔率最高為91.5%，最低為71.1%。其中，11款樣機對灰塵的自清潔率最高為92.8%，最低為81.5%。具體來看，整體自清潔灰塵效果較好，海信、奧克斯和科龍樣機的自清潔細菌表現較差。

（截圖自中消協）

據比較試驗報告，在空調舒適性方面，14款樣品的“吹風感”一項差別非常明顯。中消協表示，空調吹的風是否舒服，是消費者普遍關注的，未來也應成為空調普遍具備的功能。從試驗結果來看，14款樣機中吹風感這一舒適性指標表現差距較大，最高得分是5.00，最低得分是1.82。海信、科龍樣機吹風感指數表現最差。

（截圖自中消協）

據中消協，此次比較試驗樣品有15款，均為宣稱附加有一項以上健康功能的健康類空調，由消協工作人員以普通消費者的身份，從電商平臺隨機購買，涉及Midea美的、MITSUBISHI ELECTRIC三菱電機、HITACHI日立、Panasonic松下、Haier 海爾、Casarte卡薩帝、GREE 格力、Hisense 海信、AUX奧克斯、TCL、YAIR 揚子、KELON科龍、VIOMI云米等13個品牌。檢測單位為中家院（北京）檢測認證有限公司（中國家用電器檢測所）。本次比較試驗未對溫度調控功能進行評價，主要針對相關健康功能進行，供消費者選購時參考。

中消協指出，隨著健康概念深入人心，健康功能成為空調產品重要的賣點。為保證市場規范發展，保護消費者知情權、選擇權，消協組織建議有關行業協會和標準主管部門推動早日出臺空調產品健康功能相關標準，以維護市場有序競爭。

（15款健康類空調樣品比較試驗結果一覽表/源自中消協）

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