13歲男孩為了買游戲皮膚 瞞著媽媽充值5000多元 經記者與游戲客服溝通 家長已申請退款

□楚天都市報極目新聞記者 常怡

妻子銀行卡內5000多元錢被分批轉走，以為銀行卡被人盜刷，武漢市黃陂區市民吳先生嚇得連忙報警。昨日極目新聞記者采訪了解到，原是吳先生13歲的兒子為玩游戲，偷偷買了游戲皮膚。記者向游戲客服反映后，家長已向平臺方申請退款。

銀行卡少了5000多元

吳先生告訴記者，他平時在外打工，妻子劉女士在家里照顧上學的兒子樂樂（化名）。從樂樂出生開始，夫妻兩人就會將他的壓歲錢積攢起來，一直都是放在樂樂的存錢罐里。在樂樂11歲那年，夫妻倆帶著兒子來到銀行，用妻子的身份證開了一張銀行卡，將壓歲錢都存在里面。吳先生表示，當時想著是孩子的壓歲錢，就將卡號和密碼都告訴他了。

9月開學后，樂樂在家中上網課。“他喜歡關著門，我們以為是他怕被打擾?！眳窍壬f，樂樂學習成績還不錯，平時也很聽話，一直都很信任他。

9月8日，妻子劉女士的手機上突然出現了一條購買失敗的退款短信。劉女士剛準備細看，樂樂就從房間出來借走了手機?？僧攦鹤託w還手機時，劉女士發現那條短信不見了。問兒子短信的事，兒子表示不清楚，自己只是用手機上傳了作業給老師。

隨即劉女士查詢了退款銀行卡的流水，她發現從9月5日開始，這個銀行卡不斷地在消費，有200元的，有幾十元的，短短4天，消費了5000多元。而劉女士綁定銀行卡的手機，從來沒有收到一條消費驗證的短信。

夫妻倆到郵政銀行趕緊將剩下的錢全部取出，從銀行柜臺打印出的流水清單里看到，這些扣費是通過微信支付的。吳先生很疑惑，他和妻子都沒有在手機上綁定過這個卡，這個銀行卡是被誰綁定后消費了呢？

當天他們就報警了，警方查出綁定劉女士銀行卡的微信號，但夫妻倆和孩子表示都不認識這個微信號，因為沒有實名認證，也查不到綁定者信息。

是不是樂樂玩游戲充值花掉？吳先生稱，之前警方問過，兒子否認了。

家長已申請退款

9月13日，記者再次聯系上吳先生，吳先生介紹，中秋節期間經過反復詢問，樂樂終于承認是自己從舅舅家偷拿了一部舊手機，然后又在家中抽屜里找到了媽媽的身份證，將存有壓歲錢的銀行卡綁定在這個手機上進行消費的。

“他平時就喜歡跟同學一起玩游戲，沒想到私下還建了微信群?！眳窍壬Q，他發現樂樂手機微信里，還有個游戲群，里面都在討論誰購買了皮膚和英雄。因為同學游戲里都有皮膚，樂樂很羨慕，然后就去充錢了。由于銀行卡綁定劉女士的手機號，每次消費都需要短信驗證碼。樂樂每次購買前，都會借去劉女士的手機謊稱學習，購買成功后將短信刪除，所以一直沒被察覺。

目前，吳先生已經沒收了兒子的手機，將銀行卡和手機解綁。吳先生表示，今后會加強對孩子的監管和正確的引導，并妥善保管自己的各項密碼。

既然這筆錢在家長不知情的情況下被未成年人意外消費，那是否還能追回？記者向游戲客服人員反映情況后，客服表示需要監護人提供賬號信息、消費記錄等相關資料申請。目前吳先生已向平臺申請退款。

湖北日報客戶端，關注湖北及天下大事，不僅為用戶推送權威的政策解讀、新鮮的熱點資訊、實用的便民信息，還推出了掌上讀報、報料、學習、在線互動等系列特色功能。