百旺燃氣灶維修(百得燃氣灶維修電話)

自10月15日正式供暖后，我市12345政務服務便民熱線（以下稱12345熱線）迎來了反映關于供暖問題的高峰，隨著問題的逐步解決，關于供暖問題的反映大幅下降。據12345熱線指揮服務中心統計顯示，10月15日，12345熱線收到有效來電1986件，其中供熱類問題1327件。到10月20日當天，12345熱線收到有效來電910件，其中供熱類問題減少到227件。

供暖是關乎百姓冷暖的大事，本著“我為群眾辦實事”的原則，12345熱線及時轉辦相關問題，并進行跟蹤督辦，效果顯著。

近日，記者跟隨12345熱線工作人員走訪了供暖公司及部分居民，實地了解我市供暖情況。

在烏蘭察布市察哈爾熱力有限責任公司，記者注意到工作人員正盯著電腦屏幕，實時關注著供暖數據。據介紹，察哈爾熱力公司從10月6日開始點鍋爐，10月10日開始正式供熱。

“我們現在‘一網’的出水溫度在61攝氏度左右，回水溫度在39攝氏度左右。10月15日，我們對供熱區域進行入戶抽查，每家的溫度平均都在22攝氏度左右，已經達到供熱標準。后續，隨著氣溫的降低，我們會提升出水和回水的溫度，保證讓居民溫暖過冬。”該公司供暖負責人于濤說。

隨后，記者來到集寧區百旺融城E 區居民張女士家里。她告訴記者：“10月15日剛剛供暖那幾天，家里不太熱，我就打了12345熱線反映。很快家里就有了溫度，現在在家穿短袖也不覺得冷。”

集寧區瑞馨苑小區居民唐女士說：“10月15日的時候趕上降溫，家里感覺有些冷，于是我就打了12345熱線反映，當天家里溫度就上來了。”

記者從集寧區市政公用事業服務中心了解到，集寧城區此前有集中供熱面積3170萬平方米，今年新增供熱面積230萬平方米，現在總供熱面積為3400萬平方米。目前，雖然供熱運行基本穩定，反映供暖問題數量大幅度下降，但依然有小部分問題需要解決。

關于此事，該中心綜合服務股股長童子琪說：“通過12345熱線的反饋，目前供熱存在問題的小區有百旺融城、江東郡、集鐵家園，伴山一城、瑞馨苑等小區。經我中心實地排查，目前這些小區室溫偏低的原因主要有以下幾個方面：一是管網在注水運行后，庭院管網出現跑冒滴漏現象正在維修；二是供熱初期，換熱站進行流量調試，調試期間會出現流量不均衡；三是小區供熱管網老化、濾網供熱設施堵塞；四是居民自家供熱設施堵塞、循環不暢。根據以上原因，下一步我中心將積極解決：一是協調各熱力公司加強對物業及居民維修‘二網’管道進行技術指導，盡早恢復供熱；二是增派調節流量人員，盡快使流量不均勻的小區得到解決；三是積極協調物業及社區對存在供熱設施堵塞情況進行清洗；四是加大供熱相關知識的宣傳力度，提高居民解決自家供熱問題的能力。”