南京空氣能熱水器售后維修(南京空氣能熱水器售后維修部)

前沿拓展：

如今，使用空氣能熱水器的家庭越來越多，隨之而來的，是關(guān)于空氣能熱水器使用過程中的各種疑問：怎么我家的空氣能熱水器耗電量那么高？我家的空氣能熱水器熱水量怎么越來越少？等等。今天，我們一起來看看空氣能熱水器的常見問題及解決方案。

一、主機(jī)噪音大

造成空氣能熱水器運(yùn)行過程中嗡嗡作響的原因可能有兩方面：熱水器安裝不當(dāng)，或者壓縮機(jī)出現(xiàn)問題。

1.安裝不當(dāng)：如果熱水器噪音類似于金屬撞擊，那可能是由于安裝不當(dāng)造成的，如支架不平穩(wěn)，或是機(jī)殼與銅管接觸，在壓縮機(jī)振動帶動銅管振動的作用下產(chǎn)生了共振。

應(yīng)對方法：我們可以調(diào)整支架，讓機(jī)組趨于穩(wěn)定狀態(tài)；將機(jī)殼與銅管隔離，避免碰撞，就可以消除噪音了。

空氣能熱水器在安裝時(shí)要避免機(jī)殼與銅管的碰撞

2.壓縮機(jī)故障：如果熱水器發(fā)出嗡嗡作響的聲音，那可能是由于壓縮機(jī)出現(xiàn)了問題，如排氣不當(dāng)混入空氣，導(dǎo)致壓縮機(jī)失衡，產(chǎn)生嗡嗡噪音。

應(yīng)對方法：要盡快聯(lián)系工作人員，用抽真空泵排空壓縮機(jī)內(nèi)的空氣，檢查壓縮機(jī)內(nèi)部是否干凈，再重新添加冷媒和壓縮油，另外，在外殼內(nèi)覆蓋一層消音棉，也可最大程度地降低噪音。

二、水溫過低

造成水溫過低的原因有4個(gè)方面：冷媒不足、水垢積累過多、安裝位置沒選好、蒸發(fā)器翅片污垢過多。

1.冷媒不足：空氣能熱水器要完成制熱，必須以冷媒作為中間介質(zhì)，不斷吸收空氣中的熱量。因此，冷媒量不足，會導(dǎo)致熱水器制熱能力下降，進(jìn)而導(dǎo)致熱水的溫度下跌。

應(yīng)對方法：遇到這種情況，可以聯(lián)系空氣能售后人員，補(bǔ)充冷媒。

2.水垢積累過多：空氣能熱水器內(nèi)的水垢積累過多，會占據(jù)本應(yīng)該屬于熱水的空間，導(dǎo)致熱水量變少。而且由于水垢的存在，導(dǎo)致熱水器的導(dǎo)熱效果變差，從而影響空氣能熱水器整體的制熱效果。

應(yīng)對方法：建議大家及時(shí)聯(lián)系技術(shù)人員，定期對空氣能熱泵設(shè)備進(jìn)行清洗。

空氣能熱水器室外主機(jī)要安裝在通風(fēng)較好的位置

3.安裝位置沒選好：空氣能熱水器需要吸收空氣中的熱量才能制熱。因此，空氣能熱水器主機(jī)要安裝在空氣流通性好的位置，更有利于空氣能熱泵的吸熱、制熱。

應(yīng)對方法：如果空氣能熱水器出水不熱，可以考慮將空氣能外機(jī)安裝在陽臺，室外平臺等位置，以此獲得更合適的溫度和空氣流通性，保證空氣能高效制熱。

4.蒸發(fā)器翅片污垢過多：空氣能熱水器需要通過蒸發(fā)器翅片接觸空氣，吸取空氣中的熱能。在長期工作過程中，空氣中的塵埃、毛發(fā)等物質(zhì)有可能覆蓋翅片，影響空氣能的制熱，進(jìn)而影響水溫。

應(yīng)對方法：要定期請專業(yè)人員清理空氣能機(jī)組，保證制熱效率。

三、耗電量增加

機(jī)組蒙塵和保溫效果差，是導(dǎo)致空氣能熱水器耗電量增加的2大原因。

1.機(jī)組蒙塵：空氣能熱水器機(jī)組在長期運(yùn)行過程中，難免會有雜質(zhì)污垢附著在進(jìn)出風(fēng)口的葉片和四周散熱板上，久而久之，得不到清潔和保養(yǎng)的空氣能熱水器就會出現(xiàn)效率低下的癥狀，不但影響制熱效果，也增加了耗電量。

應(yīng)對方法：為保證制熱效率，大家最好定期請專業(yè)的售后服務(wù)人員進(jìn)行清潔，避免機(jī)組蒙塵，影響正常制熱。

蒸發(fā)器積塵后會影響制熱效果，須及時(shí)清洗

2.保溫效果差：空氣能熱水器的保溫效果差，就會導(dǎo)致熱量對外流失嚴(yán)重，熱量的流失大于熱量的流入，水溫上不去，機(jī)組就會不斷運(yùn)作，耗電量也隨之上升。

應(yīng)對方法：大家要選擇保溫效果好一點(diǎn)的空氣能熱水器，并定期檢修，保證熱水器的保溫效果。另外，可以選擇具有智能保溫模式的空氣能熱水器，當(dāng)水溫加熱到設(shè)定溫度時(shí)，就會自動開啟節(jié)能模式，智能保溫，避免高溫反復(fù)加熱和空耗能，省電能力成倍增長。

此外，用戶的使用習(xí)慣也會影響空氣能熱水器的耗電量。有些家庭為了省電，會在不需要熱水時(shí)關(guān)閉電源，需要熱水時(shí)再開啟。事實(shí)上，這種方式非但不省電，而且操作頻繁，一旦忘記提前打開熱水器，就需要浪費(fèi)時(shí)間等待。

海爾心悅：自清潔，更省心

從上面的分析可以看出，空氣能熱水器室外主機(jī)在長時(shí)間運(yùn)行后，蒸發(fā)器表面會積壓灰塵等贓物，如不及時(shí)清理，被灰塵污垢堵住，會大大影響換熱效率，導(dǎo)致加熱速度慢、耗電增多等問題，甚至滋生細(xì)菌，影響家人健康。

因此，空氣能熱水器在運(yùn)行一段時(shí)間后，都需要通過定期請專業(yè)人員清理空氣能機(jī)組，保證機(jī)組的持久高效。不過，除了請專業(yè)人員來清洗外，還可以選擇可自動清潔蒸發(fā)器的海爾心悅空氣能款熱水器。

據(jù)介紹，海爾心悅系列低溫加速型家用空氣能熱水器搭載了最新的自清潔技術(shù)，可一鍵設(shè)置智能自清潔模式，自動清理機(jī)組灰塵，20分鐘潔凈如新，免去了找售后給機(jī)組“開膛破肚”的麻煩，還原至佳運(yùn)行狀態(tài)，高效節(jié)能，使用十年制熱效率仍高達(dá)80%！

此外，該款產(chǎn)品還可在15℃不開電輔高效運(yùn)行，并且在低溫工況下，該產(chǎn)品比普通空氣能的制熱效率提升50%，這就意味著加熱同樣的水量，選擇心悅，不管是加熱時(shí)間、還是耗電量都可以縮減一半！

這其中的關(guān)鍵就在于換熱系統(tǒng)，海爾全新一代心悅空氣能熱水器，在原有全維超導(dǎo)換熱系統(tǒng)基礎(chǔ)上升級至2.0版，同時(shí)采用升級版環(huán)保冷媒R410a，在低溫環(huán)境下密度更高，單位容積制熱量更高，而且不含氯元素，不與臭氧發(fā)生反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)對臭氧層0破壞，環(huán)保系數(shù)更高。

以用戶需求為導(dǎo)向，打破行業(yè)難題，是海爾空氣能始終堅(jiān)持的研發(fā)方向，推出的系列黑科技不斷打破行業(yè)瓶頸，成為空氣能行業(yè)的顛覆者和風(fēng)向標(biāo)。如今，海爾空氣能仍在不斷自我突破：黑科技升級、新產(chǎn)品迭代，而緊跟用戶需求、持續(xù)開放創(chuàng)新就是顛覆的密碼和源頭。

拓展知識：